Otter.ai’nin yetkinlik iddiası gelişmiş ses transkripsiyon yeteneklerine dayanıyor olsa da şirket, artık satış ekipleri için yepyeni bir yapay zeka aracı da dahil olmak üzere başka iş üretkenliği araçları da geliştiriyor. Otter.ai, satış ekiplerinin daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olmak için üretken yapay zeka aracını kullanıma sunuyor OtterPilot for Sales çağrıları yazıya dökebilir, öngörüler sağlayabilir, eylem öğelerini belirleyebilir. Ayrıca önde gelen CRM ve üretkenlik araçlarıyla otomatik olarak senkronize edilebilir.
Otter.ai, şirketin basın açıklamasına göre Satış için OtterPilot’u “temsilcilerin daha fazla anlaşma yapmasına ve liderlerin geniş ölçekte koçluk yapmasına yardımcı olmak için satış ekipleri için özel olarak tasarlanmış bir yapay zeka asistanı” olarak duyurdu.
Kullanıcılar satış çağrılarında OtterPilot for Sales’i BANT (Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zaman Çizelgesi), MEDDPIC (Ölçümler, Ekonomik Alıcı, Karar Kriterleri, Karar Süreci, Belge) dahil olmak üzere transkripsiyonlar oluşturmak ve Satış İçgörülerini çıkarmak için kullanabilecek. Bu öngörüler, satış ekibiyle canlı, kolaylaştırılmış öngörüler için CRM ve Salesforce ve Hubspot gibi üretkenlik araçlarıyla otomatik olarak senkronize ediliyor.
Otter.ai danışmanı ve eski Zoom CRO’su Greg Holmes: “Satış temsilcileri zamanlarının üçte birinden daha azını satış yaparak geçiriyor. Satış temsilcileri ve yöneticiler, satış süreci boyunca yapay zeka destekli içgörüleri otomatik olarak yakalayarak, düzenleyerek ve oluşturarak daha geniş ölçekte kazanmak için ihtiyaç duydukları verileri elde ediyor” dedi.
OtterPliot kurumsal müşteriler için satışa sunulacak. Şirket, satış ekiplerinin , çağrı üyelerine sorular hakkında anında geri bildirim sağlayabilen ve toplantıya özel içerik oluşturabilen bir toplantı katılımcısı olarak hareket eden Otter AI Chat’ten de yararlanabileceğini öne sürüyor.
Otter AI Chat’te temel olarak kullanıcılar, Otter Chat’i toplantı katılımcısı olarak hareket edeceği toplantılarına davet edebiliyor. Toplantıya girdikten sonra Otter Chat, kullanıcılara sorular hakkında anında geri bildirim sağlayabiliyor ve toplantıya özel içerik oluşturabiliyor. Böylelikle Otter.ai bütünleşik ve entegre bir çözüm sağlıyor.