Pandeminin başlangıcından bu yana çevrimiçi alışverişin popülaritesi arttı. E-ticaret, ürünlerinizin doğrudan kapınıza gönderilmesinin rahatlığının yanı sıra erişilebilirliğe de yardımcı oluyor. Uzak bir bölgede yaşayan bir alıcıdan, mağazaya gidemeyen birine kadar hizmet sağlıyor. E-ticaret, ürün ve hizmetlere daha iyi erişim yoluyla insanlara daha iyi bir müşteri deneyimi sunuyor.
E-ticaret aynı zamanda alıcılara, mağaza içi satın alımlarda elde edebileceklerinden daha fazla seçenek sağlıyor. Geleneksel bir perakende mağazasında bulunmayan bilgilere erişim imkanı sunuyor. Önceki müşterilerin bıraktığı incelemeler ve geri bildirimler marka güvenilirliğini artırıyor. Çevrimiçi alıcıların daha iyi satın alma kararları almasına yardımcı oluyor. Peki e-ticaret karlı mı?
Çevrimiçi satış yapmak aynı zamanda daha uygun maliyetli bir iş model. Daha az somut kaynak gerektirir ve küçük işletmelere fiziksel bir mağazadan daha geniş bir erişim olanağı sağlıyor. Kısacası çevrimiçi alışveriş, geleneksel perakendeye kıyasla zamandan, paradan ve emekten tasarruf sağlıyor.
Yemek teslimi
Dünya yoğunlaştıkça insanlar yemeklerin kapılarına teslim edilmesini arzuluyor. The Business Research Company’nin 2023 tarihli bir çalışması sektör büyüklüğünü gösteriyor. Dünya çapındaki çevrimiçi yemek dağıtım pazarının yıl sonuna kadar 143 milyar dolara ulaşacağını öngörmesi şaşırtıcı değil.
Moda
Giyim veya mücevher gibi moda ürünleri, e-ticaret alanında her zaman yüksek talep görüyor. Ulusal Perakende Federasyonu’nun 2022 tarihli bir araştırması sektör istatistiklerini gösteriyor. Bu yaş gruplarındaki müşterilerin yüzde 64’ünün internetten veya hem internetten hem de mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor.
Doğal ürünler
Doğal ve organik ürünlere olan talep artıyor. Örnek olarak organik cilt bakımı pazarını ele alalım. 2022 İşletme Araştırma Şirketi raporu, küresel pazarın yıl için yüzde 9,9’luk büyüme oranıyla 9.78 milyar dolara ulaşacak.
Yaratıcı veya teknik hizmetler
ABD’de serbest çalışanların sayısı artıyor. 2022 tarihli bir McKinsey raporu, ABD işgücünün yüzde 36’sının serbest çalışanlar ve geçici pozisyonlar da dahil olmak üzere bağımsız işçilerden oluştuğunu ortaya çıkardı. Bu oran 2017’deki yüzde 27’den fazla.