Facebook Kustomer’i satın alabilmek için görüşmelerine devam ediyor. AB Komsiyonu’ndan çıkacak karar için Facebook alternatifler arıyor.
Avrupa Komisyonu başvurusuna göre Facebook, ABD müşteri hizmetleri girişimi Kustomer’i satın almak için AB antitröst onayı aşamasında yeni öneriler sunuyor. Facebook bu satın alımın yapılabilmesi için esnek davranıyor.
Politikası gereği çözüm yollarının detaylarını vermeyen Avrupa rekabet otoritesi, karar verme süresini 28 Ocak’a kadar uzattı. Komisyonun, teklifi kabul edip etmemeye veya daha fazlasını talep edip etmemeye karar vermeden önce rakiplerinden ve müşterilerinden geri bildirim alması gerekiyor.
Komisyon daha önce anlaşmanın rekabete zarar verebileceğini ve ABD sosyal medya şirketinin çevrimiçi reklamcılıktaki gücünü güçlendirebileceğini söylemişti.
Facebook, anlaşma için İngiltere ve Avustralya düzenleyicilerinden koşulsuz izin aldı.