Atlas Global sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, 21 Aralık tarihine kadar uçuşlara ara verdiklerini bildirdi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ise, konuyla ilgili açıklamasında 'Atlasglobal Havayolları’nın belirttiği süre içerisinde bilet alan yolcuların mağduriyetlerini giderip gidermediği, Bakanlığımızca yakından takip edilecektir' ifadesini kullandı.
Havayolu şirketi Atlas Global'in Instagram hesabından yapılan açıklamada, 'yeniden yapılanma' sürecine girdikleri belirtilerek, bugünden itibaren geçerli olmak üzere 21 Aralık tarihine kadar uçuşlara ara verdikleri bildirildi. Yapılan açıklama şöyle:
"Yolcularımızın iade ve değişiklik taleplerine uygulanacak işlemler 16 Aralık'ta duyurulacak"
'Havayolumuz tarafından alınan karar ile sizlere farklı bir uçuş deneyimi sunabilmek amacıyla yeniden yapılanma sürecine girmiş bulunmaktayız. 26 Kasım 2019 itibarıyle 21 Aralık 2019 tarihine kadar geçici süreyle operasyonlarımıza ara verilmiştir. Bu süreçte uçuşu gerçekleştirilemeyen yolcularımızın satın aldıkları biletleriyle ilgili 15 Aralık 2019 tarihine kadar gerekli tespitler tarafımızca yapılacaktır.
Siz değerli yolcularımızın iade ve değişiklik talepleri ile ilgili uygulanacak işlemler 16 Aralık 2019 tarihinde web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Konu ile ilgili sorularınızı ve taleplerinizi [email protected] e-posta adresine PNR numarasıyla birlikte iletebilirsiniz. Web sitemizden ve diğer satış kanallarımızdan bilet satış işlemleri 16 Aralık 2019 tarihine kadar kapalı tutulacaktır.'
İşte o açıklama:
Bakanlıktan açıklama: 'Şirketin mağduriyetleri giderip gidermediği yakından takip edilecek'
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Atlas Global'in operasyonları durdurma kararı ile ilgili olarak bir yazılı açıklama yaptı:
''Atlasglobal Havayolları, 21 Aralık 2019 tarihine kadar tarifeli uçuşlarını durdurduğunu açıklamıştır. Firma, söz konusu dönem içinde uçuşunu yapamayan yolcularla ilgili bilgileri 15 Aralık 2019 tarihine kadar tespit ederek, söz konusu süreç nedeniyle oluşabilecek mağduriyetleri gidereceğini bildirmiştir. Atlasglobal Havayolları’nın belirttiği süre içerisinde bilet alan yolcuların mağduriyetlerini giderip gidermediği, Bakanlığımızca yakından takip edilecektir''