Otel çalışanları çalıştıkları işletmelerle ilgili öyle itiraflarda bulunuyor ki keşke bütün bunları bilmeseydim diyeceksiniz!
1. "Odada biri ölürse eğer, hemen cesetten kurtulup odayı acilen başka birine kiralıyoruz."
'Londra'da bir pansiyonda çalışıyordum ve bir keresinde odalardan birinde bir adam ölmüştü. Kötü yanı ise insanlar kokudan şikayet edene kimsenin öldüğünü anlamamasıydı. Uzun lafı kısası, temizlikçiler adamı buldu, cansız bedeni hemen götürüldü, çarşaflar değiştirildi ve aynı gün öğleden sonra başka birine kiralandı.'
2. "Otelin en kirli şeyi kimsenin aklına gelmeyecek bir şey: Oda anahtarları!"
'Anahtarlar sürekli olarak tekrar tekrar kullanılıyor, berbat durumlarda kalan anahtarlarla karşılaştım: sümükle, çamurla kaplı, bilinmeyen vücut sıvılarıyla kaplı vs. Anahtarınızı alır almaz silin. İnsanlar çok iğrenç.'
3. "Otel çalışanları dolapların içini ve yatak yanlarındaki komodinleri asla temizlemiyor."
'Bazen içlerinde unutulan eşyaları kontrol etmeyi bile unutuyorlar. Bir keresinde bir adam danışmaya gelip 'Bu bir önceki misafir tarafından bırakılmış, İncil'in tam yanında duruyordu' demiş ve içi dolu bir silah uzatmıştı.'
4. "Bazen müşteriler birtakım 'kazalar' yapabiliyor"
'Birkaç ay lüks bir otelde çalışmıştım ve duyduğum en kötü hikaye şuydu, bir adam danışmaya gelip odasının acilen temizlenmesi gerektiğini söylemişti. Temizlikçiler gittiğinde ise üzerinde 'kusura bakmayın bir kazaydı' yazan bir not bulmuşlardı. Kaza ise şuydu: Yatağın tamamı, yerler ve banyo tamamen ishal kaplıydı.'
5. "Müşteriler çoğu zaman kazaları saklamaya çalışıyorlar"
'Bir keresinde odada iğrenç bir koku vardı bu yüzden kokunun kaynağını bulana kadar odayı kimseye vermemiştik. 2 hafta sonra ise yatakla yanındaki dolap arasında kurumuş bir yığın kusmuk bulmuştuk.'
6. "Biri otel yatağına kusar, işer ya da kakasını yaparsa döşek değiştirilmiyor."
'Temizlikçiler sadece kirli bölgeyi temizleyip, yatağı çeviriyor.'
7. "Çarşafları katlamak için kullanılan çamaşırhane, müşterilerin müstehcen işler yapması için mükemmel bir yer"
8. "Eğer telefonda dik dik konuşursanız istediğiniz oda muhtemelen bir anda kullanım dışı olacaktır"
9. "Aynı temizlik beziyle tuvaleti ve odanın her yerini temizleyen bir temizlikçi tanıyordum."
10. "Müşteri kara listesi gerçekten de var."
'Çalıştığım otelde bir kara listemiz vardı ve komşu otellerimiz de vardı. Yani odanızı çok kötü durumda bıraktıysanız ya da kaba bir müşteri olduysanız o çevrede bir daha otel bulmanız imkansız olabilir.'
11. "Kumandalar asla temizlenmiyor"
'Kanal değiştirmeden önce kumandanızı çamaşır suyuna yatırmak isteyebilirsiniz.'
12. "Bazı temizlikçiler bardakları tuvalet lavabosunda yıkayıp sonra onları kullanılmış yastık kılıflarıyla kuruluyorlar."
13. "Biz hiçbir zaman kazara eklenen ek masrafları silmemek için eğitildik."
'Odadan çıkarken faturanızda kazara eklenmiş ücretlendirmelerle karşılaşabilirsiniz. İşte onlar bilinçli eklenmiş ücretler. Siz karşı çıkmadığınız sürece onları silmemek üzere eğitildik.'
14. "Mutfaklar sandığınız kadar temiz değil."
'Çalıştığım otelin mutfağı iğrençti. Dolapta kokan bir et vardı, ızgara da asla temizlenmiyordu ve bu bifteklere 'lezzet' katıyordu. İğrenç!'
15. "Servis edilen hiçbir sebze taze değil."
'Beş yıldızlı bir restorana sahip, ünlülerin sık sık ziyaret ettiği bir otelde çalışıyordum. Servis ettiğimiz bütün sebzeler konserveydi.'
16. "Yorganları asla yıkamıyoruz"
'Çarşaflarını tekmeleyerek çıkarıp sadece yorganla yatan insanlar midemi ağrıtıyor. O yorganlar aylarca yıkanmıyor ve yüzlerce insan tarafından kullanılıyor.'
17. "Bazen öyle odalarla karşılaşıyoruz ki inanamazsınız."
'Bir keresinde bir odayı temizlemek için gittim ve odanın duvarlarına yetişkin dergisinden koparılan sayfaların yapıştırılmıştı, çarşaf kan doluydu ve banyodaki aynanaya rujla erotik mesajlar yazılmıştı.'