Ulaştırma Bakanlığı, Kuzey Sumatra'dan Açe'ye giden uçağın, yarım saatlik uçuşun 15'inci dakikasında kuleyle irtibatı kaybettiğini belirtti.
İrtibatın kesilmesinden birkaç dakika sonra pilotun tehlike alarmı verdiği ve uçağın radardan çıktığı bildirildi.
Görgü tanıkları uçağın dağlık Bahorok köyüne düştüğünü ifade etti. Arama kurtarma çalışmaları için bölgeye ekipler gönderildi.