Döviz kurunda yaşanan ani yükseliş sonrasında internetten yapılan siparişler iptal edilmeye başlandı. Gerekçe gösterilmeden akıllı saat, otobüs bileti gibi ürünler iptal ediliyor.
Döviz fiyatında yaşanan sert artış, e-ticaret ve online bilet sitelerinde hiçbir sebep göstermeden sipariş iptallerinin yaşanmasına neden oldu.
Bir e-ticaret sitesinden 24 bin lira ödeyerek akıllı saat alan Emin Özkan, kargosu yola çıkmasına rağmen ürününü teslim alamadı.
5 gün içerisinde yaklaşık 12 bin liralık zam gelen ürün, hiçbir sebep gösterilmeden iptal edildi.
Aynı durum, otobüs bileti satan online bilet sitelerinde de görülmeye başlandı. Otobüs biletlerindeki zam beklentisi de sebepsiz iptal şikâyetlerini artırdı.
Konuyla ilgili açıklamalar yapan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketicinin sözleşmesini iptal etmek için haklı gerekçe ancak mücbir sebeplerle olur. Tüketici Kanunun 6’ncı maddesi satıştan kaçınmayı da yasaklamıştır. Ben satmıyorum, caydım, sen paranı geri al denilemez” dedi.
