(Resim kredisi: BlackBerry)
kurumsal devrim
Dizüstü bilgisayarlara erişimi olanlar için bile masaüstü bilgisayarların ve çevre tabanlı güvenliğin hakim olduğu bir BT çağında, BlackBerry Enterprise Server’ın (BES) perde arkası özellikleri tüm bunları mümkün kıldı. BES, cihazları yönetebilir, kullanıcıların kimliğini doğrulayabilir ve ofis sınırlarının ötesinde veri iletimini güvence altına alabilir, yani yeni özgürlükler güvenlik pahasına gelmez.
İşlevsellik, tasarım ve fiyat etiketi BlackBerry’yi son derece arzu edilen ve tüketicilerin ilgisini çeken bir cihaz haline getirdi. RIM, en son cihazlarının entegre kameralara sahip olmasını sağlayarak ve kullanım ömrü boyunca BlackBerry OS’yi birkaç kez güncelleyerek yanıt verdi. BlackBerry Messenger (BBM), SMS’in ötesine geçen sınırsız mesajlaşma ve medya özellikleriyle en önemli satış noktalarından biri haline geldi. Gerçekten de, BBM PIN’leri bir zamanlar bir statü sembolü olarak görülüyordu.
Apple ve Google, 2007’de ilk iPhone ve Android cihazlarını hazırladığında bile BlackBerry, satışları ve pazar payını artırma, durma belirtisi göstermedi. 2011’in sonlarında, BBM’nin çevrimdışına alındığı BlackBerry altyapısının dört günlük kesintisi dünya çapında bir haberdi. Şirket tutunuyordu, ancak düşüşün işaretleri belirginleşiyordu. BlackBerry OS, daha ilkel donanım ve ağ standartlarına dayanan daha önceki bir mobil dönem için tasarlandı. 4G çağında mobil teknoloji daha gelişmiş ve hücresel ağlar daha yetenekli hale geldikçe, BlackBerry OS ve cihazları giderek eskidi.
Piyasada rekabetçi kalma girişimlerinin sonuçsuz kaldığı görüldü. Dokunmatik ekranlı BlackBerry Storm bir fiyaskoydu ve BlackBerry 10 eleştirmenler tarafından iyi karşılansa da defalarca ertelendi ve 2013’te çok geç geldi. Giderek artan bir şekilde uygulama ekosistemleri tarafından dikte edilen bir mobil dünyada, BlackBerry geliştirici ilgisini sürdürmek için kritik kütleden yoksundu. .
BlackBerry mirası
2013’te BlackBerry, 85 milyon abonenin zirvesine ulaştı ve birçok işletme hala güvenlik ve yönetim yeteneklerine değer veriyor. Bununla birlikte, tüketiciler uzaklaşıyordu, birçok çalışan artık BlackBerry cep telefonunun birçok eksikliğine ve BT tarafından getirilen kısıtlamalara kızarak, kişisel yaşamlarında kullandıkları teknolojinin aynısını işte de kullanmak istiyordu.
Apple, Samsung ve Google, BlackBerry’nin güvenlik avantajını yavaş yavaş aşındırdı ve Kendi Cihazınızı Getirin (BYOD) eğiliminin yükselişi, şirketin cihaz tutkusu tabutunun tartışmasız son çivileriydi.
Bunu bir isim değişikliği (RIM’den BlackBerry’ye), işten çıkarmalar ve ahizelerden hizmetlere odaklanma izledi. Küçülmenin acısı, sektöre hizmet etmeye ve patent portföyünün değerini en üst düzeye çıkarmaya devam eden daha küçük, daha odaklı ve finansal olarak güvenli bir organizasyona yol açtı. Şirket, 2016 yılında bir gün demeye karar vermeden önce, ölümsüz hayran kitlesine hizmet etmek için bazı yeni cihazlar piyasaya sürdü. O zamandan beri satılan tek BlackBerry cihazları, üçüncü şahıslar tarafından lisans altında yapıldı.
BlackBerry 10 birkaç yıl önce çıksaydı veya Facebook ve WhatsApp mobil mesajlaşma pazarını köşeye sıkıştırmadan önce BBM çapraz platforma geçmiş olsaydı neler olabileceğini hayal etmek cazip geliyor. Ancak şirketin mobil altyapısının kapatılması, BlackBerry’nin mobilite mirasını kutlamanın zamanı geldi. Mobil ve BT endüstrileri arasındaki yakınlaşmaya yardımcı oldu, esnek çalışmanın bazı temellerini attı ve diğer satıcıları da aynı şeyi yapmaya zorladı.
Nokia ile paralellikler aşikar ve Fin firması telekomünikasyon altyapısına geçtiğinde BlackBerry, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve bağlantılı arabalar gibi gelişmekte olan alanları da içeren mobil odaklı bir BT dünyası için güvenlik ve yönetim platformları üzerinde çalışıyor.
İş mobilitesi dünyası ve BlackBerry’nin kendisi hem yeni meralara geçti hem de endüstri tarihinde önemli bir bölüm sona erdi.