B­i­r­ ­S­a­m­s­u­n­g­.­c­o­m­ ­‘­u­z­m­a­n­ı­’­ ­ü­c­r­e­t­s­i­z­ ­ç­a­l­ı­ş­m­a­k­t­a­n­ ­b­a­h­s­e­t­t­i­k­t­e­n­ ­s­o­n­r­a­ ­k­o­v­u­l­d­u­

14 Nisan’da, Sınır Samsung.com’da müşteri sohbetlerini yanıtlayan Samsung “Uzmanlarının” hem Samsung hem de personel ajansı Ibbu tarafından ücretsiz müşteri desteği vermeye nasıl zorlandığı hakkında bir hikaye yayınladı. Raporlamamız sırasında bir düzine uzmanla konuşurken, hikayede sadece bir tanesinin adı geçmeye istekliydi: Jennifer Larson.

Hikayemizin yayınlanmasından bir gün sonra Larson, geçici olarak askıya alındığını ve bir hafta içinde bir güncelleme alacağını söyleyen bir e-posta aldı. Dört haftadan fazla bir süre sonra, Ibbu ona kovulduğunu söyledi.

Larson’a gönderilen e-posta kısmen şöyleydi:

Platformdaki etkinliğinizi inceledikten sonra, Ibbu sizi platformdan sonlandırmak için gerekçelerin mevcut olduğunu belirledi. Ibbu topluluğundan gelen her türlü geri bildirime ve canlı yayındaki yapıcı iletişime değer veriyor ve teşvik ediyor olsak da, kişisel iletişim için Ibbu platformunu kullanmak Ibbu politikasını ihlal ediyor ve bu durumda diğer topluluk üyelerinden de şikayetlere yol açtı. Ayrıca, Ibbu platformuyla ilgili gizli bilgileri sosyal medyada ifşa etmek ve ziyaretçileri doğrudan sohbete, üçüncü taraf bağlantılarına veya içeriğine bakmaya teşvik etmek, fesih gerekçesi oluşturan politika ve Sözleşmenin esaslı ihlalidir.

Ibbu hemen yanıt vermedi Sınır‘ın alıntıladığı politikaları paylaşma isteği veya Larson’ı neden sonlandırdığına ilişkin ayrıntılar için.

Izgara Görünümü

• 
  

Other Articles

• 1­9­ ­M­a­y­ı­s­ ­G­e­n­ç­l­i­k­ ­v­e­ ­S­p­o­r­ ­B­a­y­r­a­m­ı­­n­d­a­ ­G­e­n­ç­l­e­r­i­n­ ­İ­s­t­e­d­i­ğ­i­ ­1­2­ ­Ş­e­y­
• B­A­W­ ­a­r­a­b­a­l­a­r­ı­n­ı­n­ ­ü­r­e­t­i­m­i­ ­B­r­y­a­n­s­k­’­t­a­ ­b­a­ş­l­a­d­ı­.­ ­ ­B­u­ ­m­a­k­i­n­e­l­e­r­ ­n­e­l­e­r­d­i­r­?­
• B­M­ ­G­a­z­z­e­­y­e­ ­g­e­l­e­n­ ­i­n­s­a­n­i­ ­y­a­r­d­ı­m­l­a­r­ı­n­ ­d­u­r­d­u­ğ­u­n­u­ ­b­ö­y­l­e­ ­d­u­y­u­r­d­u­:­ ­D­ü­n­y­a­ ­i­n­s­a­n­l­ı­ğ­ı­n­ı­ ­k­a­y­b­e­t­t­i­
• K­u­v­e­y­t­ ­İ­r­a­n­ ­b­ü­y­ü­k­e­l­ç­i­s­i­n­i­ ­g­e­r­i­ ­ç­a­ğ­ı­r­d­ı­
• V­e­r­i­ ­G­i­z­l­i­l­i­ğ­i­n­i­ ­K­o­r­u­m­a­k­ ­A­m­a­c­ı­y­l­a­ ­O­r­t­a­y­a­ ­Ç­ı­k­a­n­ ­O­r­c­h­i­d­ ­L­a­b­s­,­ ­1­2­5­ ­M­i­l­y­o­n­ ­D­o­l­a­r­ ­Y­a­t­ı­r­ı­m­ ­A­l­m­a­y­ı­ ­H­e­d­e­f­l­i­y­o­r­

• Site Map
• kilalu.blog

Copyright © All Rights Reserved.