Redmi 9C ve Redmi 9C NFC, kutudan Android 10 tabanlı MIUI 12 arayüzü ile çıktı. Ardından Android 11 tabanlı MIUI 12.5 onlar için yayınlandı ancak ilginç bir şekilde bu güncelleme bazı ülkelerde mevcut değildi (örneğin yerel Poco C3 klonu için Türkiye ve Hindistan’da yayınlanmadı). Açıkçası, bu modeller için güncelleme yayınlama süreci yavaşlıyor. Farklı Xiaomi telefonları için yeni yazılım sürümlerinin çıkışını izleyen XiaomiUI kaynağına göre, Redmi 9C ve Redmi 9C NFC için MIUI 13 piyasaya sürülmeyecek – onlar için arayüzün bu versiyonu daha önce duyurulsa da.
Bunun nedeni, MediaTek Helio G35 tek çipli sistem ve MIUI 13’ün sorunsuz çalışmasını sağlamak için yeterli olmayan çok mütevazı performansıdır. Daha modern SoC’ler, daha güçlü, güç açısından verimli Arm Cortex-A510 çekirdekleri kullanır. MIUI-V23.1.12 numarasıyla Redmi 9C ve Redmi 9C NFC için en son MIUI yapısının uzun zaman önce piyasaya sürüldüğü ve o zamandan beri herhangi bir güncelleme yapılmadığı kaydedildi.