Google gibi teknoloji şirketleri, Amazon, Meta (Facebook) ve diğerleri, geçen yıl, COVID-19 salgını sırasında aşırı işe alıma uyum sağlamak amacıyla on binlerce işçiyi işten çıkardı.
Ancak 2024 yılında işten çıkarmalar azalmadı.
İşe yerleştirme şirketi Challenger, Gray ve Christmas tarafından hazırlanan yeni bir rapora göre, Ocak ayında işten çıkarmalar Aralık ayına göre %136 artış göstererek 10 ayın en yüksek seviyesine ulaştı. İşten çıkarmalardaki artışa teknoloji ve finansal hizmetler sektörleri öncülük etti. (Aslında, Cisco ciddi işten çıkarmalarla karşı karşıya olabilir.)
ABD merkezli işverenler Ocak ayında 34.817’ye kıyasla 82.307 kesinti açıkladı bir ay önce kesiliyorOutplacement firmasının raporuna göre. Ocak ayı rakamı 102.943’ten %20 düşüşle kesintiler Ocak 2023’te açıklandıBunlar teknoloji iş piyasasının değiştiğinin bir işareti.
2024’te önemli kesintiler yapan veya planlayan teknoloji işverenleri arasında SAP, EBay, Microsoft ve Google (Alphabet) yer alıyor. Bu yıl şu ana kadar 135 teknoloji şirketi yaklaşık 34.000 işçiyi işten çıkardı. İşten çıkarmalar.fyiMart 2020’de teknolojik işten çıkarmaları izlemeye başladı. Layoffs.fyi’ye göre bu, 1.000’den fazla teknoloji şirketinde en az 154.000 işten çıkarmanın gerçekleştiği 2023 yılının tamamıyla karşılaştırılıyor.
İşten çıkarmalar.fyiKovid-19’dan bu yana en büyük teknoloji işten çıkarmaları
İşten çıkarmalardaki artışın arkasında çeşitli faktörler var; tarihsel olarak, Ocak ayında daha fazla işten çıkarma yaşanacak şirketlerin yeniden yapılandırma planlarına yöneldiği, yeniden yapılanmalara başladığı ve yeni mali yönler belirlediği diğer aylara kıyasla.
Kıdemli Andrew Challenger, son dönemdeki işten çıkarmaların, çeşitli sektörlerde artan otomasyona ve yapay zekanın benimsenmesine yönelik stratejik bir değişim de dahil olmak üzere daha geniş ekonomik eğilimlerden kaynaklandığını söylüyor; “ancak çoğu durumda şirketler, işten çıkarmaların ana itici gücü olarak maliyet düşürmeyi işaret ediyor” dedi. Challenger, Gray & Christmas’ın başkan yardımcısı.
“Bunu sıklıkla şöyle tanımlıyorum: Yapay Zeka, tüm teknoloji dünyasındaki neredeyse tüm Yapay Zeka dışı yatırımların havasını emiyor.” — Harvard İşletme Okulu Profesörü David Yoffie.
İşsizlik oranları tarihi düşük seviyelere yakın kalırken, teknoloji çalışanlarının ne durumda olduğuna dair bilgi edinmek karmaşık bir iş. ABD BT pazarındaki işsizlik oranları, verilerin bir BT ticaret birliği olan CompTIA’dan mı yoksa bir BT iş danışmanlığı olan Janco Associates’ten mi geldiğine bağlı olarak büyük farklılıklar gösteriyor.
CompTIA, ABD’deki BT işsizlik oranını %2,3 olarak tahmin ediyor; bu oran, ulusal işsizlik ortalaması olan %3,7’nin tam bir puan altında. Ancak Janco Associates, BT işsizliğinin ulusal ortalamanın tam bir puan üzerinde, %5,5 olduğunu tahmin ediyor. Janco’nun verileri ise 156.000 işsiz BT uzmanı için çok daha kasvetli bir tablo çiziyor.
AslındaChallenger gibi, Janco Associates CEO’su Victor Janulaitis de işten çıkarmaların bir kısmını yapay zekaya yüklüyor, çünkü teknolojinin görevleri otomatikleştirme yeteneği iş gücü ihtiyaçlarını ortadan kaldıracak.
Janulaitis, “Daha fazla ‘rutin’ BT işi ortadan kalktıkça işten çıkarmalar devam edecek” dedi. Yapay zeka bu pozisyonları ortadan kaldırdığı için ilk gidenler yardım ve hizmet masalarıdır. Daha sonra, yapay zeka uygulamaları kod ürettikçe giriş seviyesi programcıların ortadan kaldırılacağını söyledi.
Uzmanlar popüler mesleklerde bir değişim gördüklerini söylüyor. Yapay zekanın ve daha spesifik olarak üretken yapay zekanın (genAI) benimsenmesi, kuruluşların gelecekte en çok hangi becerilere ihtiyaç duyulacağını yeniden düşünmesine neden oluyor. Yapay zeka teknolojisine yapılan büyük yatırım, kuruluşları daha fazla yatırım için ek fon sağlamak amacıyla işçi sayısını azaltmaya sevk ediyor.
İşletmeler 2023 yılında dünya çapında genAI teknolojilerine yaklaşık 19,4 milyar dolar harcadı; IDC’nin araştırmasına göre bu miktarın bu yıl iki katına çıkması bekleniyor.
Harvard Business School Profesörü, “Bunu sıklıkla şöyle tanımlıyorum: Yapay Zeka, tüm teknoloji dünyasındaki neredeyse tüm Yapay Zeka dışı yatırımların havasını emiyor” dedi David Yoffie.
İşten çıkarmalar.fyiMicrosoft, Amazon, Google ve Meta gibi büyük teknoloji şirketlerinde yapay zeka geleneksel bir yatırım alanı olmadı. Ve çok büyük bir finansal kaynak yatırımı gerektiriyor. Bu, şirketlerin veri merkezleri inşa etme, eğitim yapma ve yapay zekayı çalıştırmak için GPU’lar satın alma konusunda yaptıkları çok büyük yatırımları ödemek amacıyla harcamaları yeniden dengelemek için portföy kararları almasına yol açıyor.
Yoffie’ye göre bu, kuruluşların işlerinin karşılığını almayan marjinal kısımlarına bakmalarına yol açıyor.
“Böylece Amazon Alexa’yı kesmeye başlıyor ve sağlığı da kesmeye başlıyorlar [tech]. Microsoft oyunları kesmeye başlıyor. Google’ın uzun vadeli yatırımlar yaptığı ancak önemli sonuçlar elde edemediği pek çok ana faaliyet dışı işletmesi var ve bu nedenle hepsi, rekabetçi olabilmek için gereken yatırımları yapmak amacıyla kaynakları korumanın yollarını arıyor. AI’da,” dedi Yoffie.
Yönetim danışmanlığı firması McKinsey &’e göre, dijitalleşme, otomasyon, yapay zekâdaki ilerlemeler ve diğer teknolojiler iş dünyasını olumsuz yönde etkilerken, 2030 yılına gelindiğinde 375 milyon kadar işçinin (veya küresel işgücünün kabaca %14’ünün) mesleki kategorileri değiştirmesi gerekebilir. Şti.
Yapay zekanın benimsenmesi iş gücünü yeniden şekillendirme potansiyeline sahip ancak birçok çalışan ayrılmak yerine yeniden beceri kazanmayı düşünüyor olabilir. Buna göre 2023 anketi McKinsey Global Institute’un 1.684 üst düzey yöneticisinden, yapay zekanın benimsendiğini bildiren yaklaşık 10 katılımcıdan dördü, şirketlerindeki işgücünün %20’sinden fazlasının önümüzdeki üç yıl içinde yeniden beceri kazanmasını bekliyor; ve %8’i iş gücü büyüklüğünün %20’den fazla azalmasını bekliyor.
McKinsey & Co.Daha fazla işe almak için çalışanların azaltılması
Bazı şirketler hâlâ pandemi dönemindeki aşırı işe alımlara uyum sağlamaya çalışıyor olsa da, kaynakların yapay zekayla ilgili herhangi bir şeye önemli ölçüde yeniden tahsis edildiği görülüyor.
McKinsey raporunda, “Son anket sonuçlarımız, kuruluşların yapay zeka hedeflerini desteklemek için doldurdukları rollerdeki değişiklikleri gösteriyor.” dedi. “Ani mühendislik rolleri yakın zamanda ortaya çıktı, çünkü yapay zekanın benimsenmesiyle birlikte bu becerilere duyulan ihtiyaç da artıyor; kuruluşları yapay zekayı benimseyen katılımcıların %7’si geçen yıl bu işe alımları bildiriyor.”
Kuruluşlar genAI yazılımının yanı sıra ilgili altyapı donanımı ve BT/iş hizmetlerine de harcama yapıyor. 2027 yılına gelindiğinde harcamaların 151,1 milyar dolara ulaşması bekleniyor; bu da 2023-2027 döneminde yıllık %85,9’luk bileşik büyüme oranını temsil ediyor.
Özellikle genAI’nin tahmin edilen etkisine bakıldığında, McKinsey & Co’nun anketine katılanların çoğunun kuruluşlarındaki iş gücü boyutunda bir azalma görmeyi beklediği tek fonksiyon hizmet operasyonlarıdır.
“Bu bulgu genel olarak son araştırmamızın önerdiğiyle örtüşüyor: genAI’nin ortaya çıkışı, otomatikleştirilebilecek işçi etkinliklerinin yüzdesine ilişkin tahminimizi artırsa da (%60 ila %70), bu mutlaka tüm bir sürecin otomasyonu anlamına gelmiyor. Rol,” dedi McKinsey raporunda.
Massachusetts’teki Babson College’da ekonomi profesörü olan Megan Way, işletmelerin artık genAI alanına daha hızlı geçmek için kaynakları “yeniden karıştırdığını” söyledi.
“Hepsi çok endişeli. Wall Street’i memnun etmek ve 2020 ve 2021’de yaptıkları işe alımlar nedeniyle bazı yerlerde gevşeklik olabilecek bazı yerlerde işçileri işten çıkarmak için şimdi buna çok fazla kaynak aktarmaları gerekiyor,” dedi Way.
Ancak Way, aynı şirketlerin genAI girişimlerini desteklemek için mevcut çalışanları işe almaya başlaması veya yeniden eğitmesi gerektiğine dikkat çekti; yaklaşan bir işe alım patlaması görüyor, “sadece farklı bir alanda olacak.”
“Facebook gibi şirketler üretkenliği artırmaya çalışırken işten çıkarmaya devam edecek. Facebook çalışanlarını işten çıkardı ve kazançları iyileştirdi. Zamanla bu boyutun kirlettiğini görüyoruz.” — Janco Associates CEO’su Victor Janulaitis.
Uzmanlara göre çalışanların kaybı, gereksiz çalışanların ortadan kaldırılmasından çok, finansal kaynakların yeniden tahsis edilmesiyle alakalı.
Geçtiğimiz ay Google, çoğu Google’ın Nest, Pixel ve Fitbit cihazlarını üreten ekiplerde ve şirketin artırılmış gerçeklik ekibinde çalışan yüzlerce çalışanını işten çıkardı. İşten çıkarmalar geldi şirketin yaklaşık 12.000 kişiyi işten çıkarmasından bir yıl sonraişgücünün yaklaşık %6’sını oluşturuyor.
Janulaitis, pek çok kuruluşun hâlâ yüksek çalışan sayısının daha fazla gelirle sonuçlandığını düşündüğünü ve bu nedenle üretkenliği artırmayı başka bir çözüm olarak görmediklerini açıkladı.
“Facebook gibi şirketler üretkenliği artırmaya çalışırken işten çıkarmaya devam edecek” dedi. “Facebook…çalışanları azalttı ve kazançları artırdı. Zamanla ‘boyutun kirlettiğini’ görüyoruz. Facebook artık bunu anlıyor ve aktif olarak çalışan sayısını azaltıp üretkenliği artırıyor.”
CompTIA’ya göre işten çıkarmalar devam ederken bile teknoloji şirketleri Ocak ayında iş büyümesinin art arda ikinci ayı olan yaklaşık 18.000 yeni işçiyi bünyesine kattı. Verileri, gelecekteki BT işe alımları için işveren iş ilanlarının 392.000’in üzerine çıktığını gösteriyor.
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu’nun (BLS) verilerine göre tablo daha incelikli. BLS, teknoloji veya BT işlerine ilişkin verileri dağıtmaz ancak takip eder “bilgi” kariyerleri; Buradaki istihdam Ocak ayında 15.000 arttı, ancak daha uzun bir zaman çizelgesinde Kasım 2022’deki son zirveden 76.000 azaldı.
Teknolojik yetenek hâlâ yüksek talep görüyor
Ger Doyle, BT işleri kaynak firmasının kıdemli başkan yardımcısı Deneyim, çoğu ABD şirketinin ilk çeyrekte işe almayı beklediği rollerin BT (%55) olduğunu ve bunu finansal hizmetler ve gayrimenkul (%43) izlediğini söyledi. Bu, BT rollerinin işe alım uzmanları listesinin en üstünde yer aldığı üst üste beşinci çeyrektir.
“Genel olarak BT yeteneklerini (özellikle bulut, yazılım geliştirme, yapay zeka ve siber güvenlik) bünyelerinde tutmaya devam ediyorlar. Doyle, “Bu roller, büyük teknoloji içindeki talep perspektifinden bakıldığında hala çok sıcak ve hatta artık yapay zekaya geçmeye başlayan ve büyük teknolojiden gelen yeni yetenekleri toplayan endüstrilerde daha da sıcak” dedi.
Doyle’a göre bulut ve altyapı alanındaki üst düzey geliştiricilere, tam yığın geliştiricilere ve yeteneklere yönelik de “büyük bir talep” var. Ayrıca şirketlerin, teknolojilerinin topladığı büyük verileri izleyebilecek, denetleyebilecek ve anlamlandırabilecek daha fazla veri analisti yeteneğine de ihtiyacı var.
McKinsey & Co.“Net yeni işe alma süreci elbette daha yavaş, ancak hâlâ yeterince talep gören yetenek yok. Doyle, “Beceri geliştirmek bunu çözmenin anahtarıdır” dedi. “Ortada bu becerilere sahip yeterli sayıda insan yok, bu yüzden yapay zeka ve otomasyonla ilgili bir sonraki yetenek talebi çığına hazırlanmak için insanlara beceri kazandırmaya ve yeniden beceri kazandırmaya devam etmeyi düşünüyoruz.”
Göre En İyi İşverenler Enstitüsüİnsan kaynakları çalışan değerlendirme programları sağlayıcısı olan , teknoloji çalışanlarının kendilerini rekabetçi tutmak için edinmesi gereken beceriler şunları içerir:
- Yapay zekanın nasıl uygulanacağı ve yönetileceği konusundaki talep hızla artıyor.
- Çoklu bulut platformlarında çalışan kuruluşlar için bulut mimarisi.
- Siber güvenlik, çünkü yapay zeka kullanımı, kuruluşun verilerini tehlikeye atacak daha fazla virüs ve kimlik avı e-postası yarattı.
- Veri analitiği, web/yazılım geliştirme ve yapay zeka için kullanım çok yönlülüğü nedeniyle Python programlama.
Top İşverenler Enstitüsü Amerika kıtası bölge müdürü Trevor Bogan’a göre, işe alma ve kariyer gelişimi açısından hâlâ üst sıralarda yer alan en iyi teknoloji işleri arasında DevOps Mühendisi, BT Direktörü, Siber Güvenlik Analisti, Yapay Zeka Geliştiricisi, Veri Analisti ve Bulut Mühendisi yer alıyor. .
Way, özellikle BT çalışanlarının “son teknoloji” becerilerde kalmaları gerektiğini ve bunun da yapay zeka konusunda bilgili olmak anlamına geldiğini söyledi.
“Pazarlama, iletişim veya müşteri hizmetleri vb. alanlarda çalışmış biri olsaydı, pazarlama, iletişim ve müşteri desteği açısından yapay zeka alanında bilgi sahibi olmalılardı. Bütün bu alanlar,” dedi Way. “Bunu görmüyorum [companies are] daha fazla işçiye ihtiyaç olmayacak. Sanırım yakında oldukça fazla işe alım yapacaklar; sadece farklı bir alanda olacak.”
Telif Hakkı © 2024 IDG Communications, Inc.