Meta, projeye iki yılda yaklaşık 20 milyar yatırım yaptıktan sonra 1. yılını henüz kutlamışken, Mark Zuckerberg yatırımcılara ve kullanıcılara karşı sorumlu olmalı. Birçok kişi, diğer rakip projeler gibi, Meta’nın sanal dünyanın bu ilk sürümünün de nihai olmaktan uzak olduğunu düşünüyor…
İnsanların her yerden etkileşimde bulunabileceği muazzam bir sanal evren vaadi, meta veri evrenini internetin geleceğine gelecekteki en önemli katkı sağlayıcı olarak konumlandırıyor. Ama belki de video oyunları evreninin basit bir uzantısıdır? Yoksa sadece yeni nesil ortak çalışma araçları mı? Söylemesi zor ama kesin olan bir şey var: sanal gerçekliklerin ve metaverse’nin kullanımı etrafında oluşturulmuş bir fikir birliği var.
Ayrıca, bağlamınızdaki potansiyeli keşfetme sorusunu sormak önemliyse, bu evrene dalmaya nasıl hazırlanacağınızı ele almak da aynı derecede önemlidir.
1. Farklı platformları kültürleyin, ilham alın ve test edin
“Bir” değil, “birkaç” metaverse vardır. Bu farklı dünyalar, kullanımlar için yeni fırsatlar ve az ya da çok sürükleyici deneyimler sunar (2D’ye karşı 3D). Hâlâ yapım aşamasındadırlar ve günlük olarak çok sayıda evrim geçirirler ve gelecekteki yönelimlerini tahmin etmek zordur.
Öte yandan, bir topluluk boyutunun parçası olan yeni etkileşim kodları gibi halihazırda kalıcı bir karaktere sahip olan temelleri entegre etmek mümkündür. Bu evrenler tarafından sunulan yeni işlevlerin erişilebilirliği ve benimsenmesi sezgisel değildir, bunlar sanal gerçeklik kaskı, güçlü erişim platformları ve hatta bir avatarın edinilmesi gibi sürükleyici ekipmanın kullanılmasını gerektirir…
Bu sanal evrenlerin olgunluğu ve karmaşıklığı, kategorilerine (kamu, özel, kurumsal, endüstriyel vb.) bağlıdır. Bu nedenle, doğru seçimleri yapmak için bu geniş aileleri keşfedebilmek önemlidir, çünkü gerekli yatırımlar zaman içinde giderek daha önemli hale gelecektir.
2. Bir Metaverse stratejisi tanımlayın
Bu evrenlerdeki deneyler, hedefler baştan net değilse, zaman, insan ve teknolojik kaynaklar açısından hızla maliyetli olabilir.
Hangi metaverse’e ihtiyacımız var? Hangi kullanımlar için? Hedeflerini ve başarısını doğrulamayı mümkün kılacak göstergeleri açıkça belirlemek gerekir. Örneğin, meta veri deposunun kurumsal kullanımlarına yönelik bir konumlandırmada mıyız (eğitim, farkındalık, büyük olaylar için) yoksa dış aktörleri (müşteriler, fijital bir konfigürasyondaki ortaklar) hedefleyen bir konumlandırmada mıyız?
İlgili tüm iç aktörleri ilişkilendirmek için bu stratejik yönelimleri halka açık olarak paylaşmak gerekli olacaktır: teknolojik seçimler için BT, doğrudan etkilenen veya İK departmanı, uyumluluk vb. gibi çapraz iş kollarına yönelik işlemler. Bir metaverse stratejisinin tanımı, yatırımları ve geleceğe yönelik yönelimleri daha iyi kontrol etmek için yinelemeli ve aşamalı bir deney stratejisiyle ve geçici bir bütçeyle birleştirilmelidir.
3. Küçük bir ekip ve prototipleme kiti oluşturun
Metaverse projeleri büyük dönüşüm projeleridir. Bu nedenle, Çevik bir operasyon modunun parçası olan geçici bir ekibe sahip olmak çok önemlidir.
Bu çekirdek ekip, deney yapma, yenilik yapma ve her şeyden önce şirket içindeki meta evrenin elçileri olma gibi ağır bir sorumlulukla multidisipliner bir boyut almak zorunda kalacak. Her arama projesinde olduğu gibi, ihtiyaç ve zorluklara göre çağıracağımız çekirdek ekip gibi iç ve dış uzmanlardan oluşan bir ekosistem tarafından desteklenmesi esastır.
Metaverse’nin kullanımları çok zengin olduğundan, bu çekirdek ekibin, deney yapma fırsatlarını artırmaya ve şirket için ilgili kullanımların tanımlanmasını kolaylaştırmaya olanak tanıyan bir prototipleme kiti (teknolojik araç kutusu) ile donatılması gerekecektir.
4. Dahili ve harici kullanım durumları geliştirin ve bunları test edin
Markayla ilişkili harici kullanım durumlarını yeniden düşünerek, şirketinizi ve ekonomik modelini bu yeni metaverse evrenlerine yansıtmak ilginçtir. Çünkü bu denemenin arkasında müşteri deneyimini yeniden keşfetme fırsatı yatıyor.
Yine de gerçek dünyada yer alan konumlandırma ve imajla (işveren markası, eko-sorumluluk ve sosyal taahhütler) tutarlılığın sağlanması gerekli olacaktır. Dijital ikizlere sahip lüks sektör gibi birçok şirket, sanal ve gerçek dünyalar arasında işlevler arası ve tamamlayıcı kullanımlar oluşturmuştur. İki dünya arasındaki geçişi sağlamaya yönelik bir yaklaşım.
Dahili kullanım örnekleri unutulmamalıdır: sanal toplantılar ve işe alım süreçleri, sürükleyici eğitim, yaratıcılıklarını ifade etmek için sanal bir dünyada kendilerini daha rahat hissedecek olan belirli atipik veya içe dönük profillerin katılımını kolaylaştırabilir.
5. Metaverse ile ilgili dikkat edilecek noktaları hesaba katın
Meta veri deposunun kullanımından kaynaklanan riskler, web 2.0 dünyasında halihazırda tanımlanan risklerden temel olarak farklı değildir! Ancak, bu düzenlenmemiş ve denetlenmemiş sanal evrenlerde daha fazla dikkat gerektirirler. Platform sahipleri ve topluluklar ve Devlet gibi güvenilmeyen üçüncü taraflar artık oyunun kurallarına ve bunların gelişimine sahip.
Belirlenen başlıca risk aileleri arasında şunları buluyoruz:
- Sosyal riskler: taciz, şiddet, yabancı düşmanlığı ve homofobi vb.
- Teknolojik riskler: siber güvenlik, kişisel veriler vb.
- İtibar riskleri: korsanlık, kalpazanlık, dolandırıcılık, yanlış bilgilendirme vb.
- Çevresel riskler: enerji yoğun teknolojiler (blockchain, AI), vb.
İç profillerin, meta veri deposuyla ilişkili bu riskler hakkındaki farkındalığı kilit taşıdır. Organizasyon içinde derin, kademeli bir kültür değişikliği olması gerekir. Ayrıca, güvenliğin otomatik olması gerektiğine dair toplu bir farkındalık.
Sosyal ve davranışsal risklere özel dikkat gösterilmelidir. Sosyal ağlara özgü “gerçek” kodların toplanması, e-ticaret platformlarının kullanımı, B’den B’ye vb. bu sanal dünyada kişisel ve profesyonel alanların birbirine karışmasını hızlandırmaya katkı sağlayacaktır. Bu evrenlerin sürükleyici boyutu, belirli risklerin bireyler ve dolayısıyla şirket üzerindeki zararlı etkilerini vurgulayabilir.
6. Ekip becerilerinin gelişimini yapılandırın
Metaverse sayesinde yaratıcılar ve girişimciler yarının hizmetlerini hayal edebilecek. Metaverse, neredeyse tüm meslekleri etkileyen gerçek bir uzun vadeli devrim olacak. Herkesi sanal gerçeklikle tanıştırmak önemli olacak. Tüm şirket içi ekiplerin bu yeni teknolojileri benimsemesi gerekir. Metaverse projeleri, yalnızca bu evrenlerin eğlenceli boyutunu tercih etme riski taşıyan oyuncuların elinde olmamalıdır.
Eğitim kesinlikle gerekli olacaktır. Bu durumda, pandemi döneminde işbirlikçi araçlarla gördüğümüze benzer pürüzsüz ve genelleştirilmiş bir sahiplenmeyi kolaylaştırmak için bunları dağıtmak için metaverse’den daha iyi ne olabilir?
Metaverse teknolojilerine adanmış yeni eğitim okullarına başvurmak mümkündür. Şirketlerin metaverse sayesinde içsel dönüşümünün, mevcut mesleklerin yeni know-how ile zenginleşmesine ve metaverse yönetimi için yeni mesleklerin ortaya çıkmasına neden olması çok muhtemeldir.
7. Tüm çalışanlara açık bir keşif alanı belirleyin
Metaverse erişilebilirliği, gelecekteki kullanıcılar için zor olabilir. VR kulaklığı olmayanlar için bilgisayar, akıllı telefon ve tablet ile erişim çok daha az sürükleyicilik ile mümkündür.
Bu nedenle, erişim noktalarının sayısını artırarak ve bunları şirketin mevcut cihazlarına dağıtarak meta veri havuzlarına dahili olarak erişimi kolaylaştırmak önemli olacaktır.
Keşif aşamasında, iç ekipler tarafından tahsis etme hızındaki herhangi bir farklılığı hesaba katacak kadar basit ve yeterince ölçeklenebilir bir metaverse alanının oluşturulmasını desteklemek uygun olacaktır.