Yeni DKB uygulaması şu ana kadar oldukça basit, ancak güncellemelerle giderek daha fazla işlev kazanıyor. TECHBOOK güncel sürümde neler olduğunu açıklıyor.
1.33 sürümüne yapılan güncelleme, DKB uygulamasına bir dizi yeni işlev getiriyor. Diğer şeylerin yanı sıra, kullanıcılar artık doğrudan uygulamada bir satış şikayeti gönderebilir.
DKB uygulamasındaki yenilikler
İşlev, sürüm notlarında şu şekilde açıklanmaktadır: “Artık DKB uygulamasında Visa banka kartıyla yasa dışı işlemler hakkında kolayca şikayette bulunabilirsiniz”. Önceden, bu yalnızca DKB’nin çevrimiçi bankacılığı aracılığıyla mümkündü, şimdi Özellikle banka kartı için talepte bulunun ama aynı zamanda doğrudan uygulamada.
Güncelleme ayrıca kullanıcı profilinde daha fazla değişiklik yapılmasına izin verir. Örneğin, vergi mukimliği ile ilgili bilgiler doğrudan uygulamaya girilebilir. Sürüm notlarına göre güncellemede hata düzeltmelerinin de yer alması gerekiyor.
Ayrıca ilginç: DKB uygulaması güncellemesi sonunda önemli işlevlerin kilidini açıyor
DKB uygulamasında satış şikayeti nasıl çalışır?
Deutsche Kreditbank, TECHBOOK’a DKB uygulamasının 1.33 sürümündeki ciro şikayetinin ilgili cironun altında olabileceğini doğruladı. “Bu rezervasyonla ilgili sorun mu var?” başlıklı bir kutu ve düğme olacak satış talep etmek. Bir satış size meşru gelmiyorsa üzerine tıklayabilirsiniz. Bir sonraki adımda şikayetin nedeni de seçilebilir.
Talep üzerine Deutsche Kreditbank, TECHBOOK’a “DKB uygulamasındaki satış şikayeti özelliğinin daha fazla müşteri optimizasyonu ve kullanıcı dostu olması için geçici olarak tekrar devre dışı bırakılabileceğini” bildirdi.