W­e­b­ ­s­e­m­i­n­e­r­i­:­ ­M­ü­ş­t­e­r­i­ ­m­e­m­n­u­n­i­y­e­t­i­ ­n­e­d­e­n­ ­p­a­z­a­r­l­a­m­a­ ­s­t­r­a­t­e­j­i­n­i­z­i­n­ ­m­e­r­k­e­z­i­n­d­e­ ­y­e­r­ ­a­l­m­a­l­ı­d­ı­r­?­

Rakiplerinden sıyrılmayı ve müşterilerini elinde tutmayı başaran şirketlerin sırrını öğrenmek ister misiniz? Custplace’in müşteri memnuniyeti konulu web seminerini kaçırmayın!

Tüketicilerin %89’unun olumlu bir müşteri hizmeti deneyiminden sonra yeni bir satın alma yapma olasılığı daha yüksektir.

Müşterilerin yaklaşık %90’ı, hizmetlerini “çok iyi” olarak değerlendirdikleri bir şirkete güvendiklerini söylüyor.

Bu pazarlama web seminerinin programında:

• Müşteri memnuniyetinin işletmenize faydaları,
• Müşteri memnuniyetini ölçmek için farklı yöntemler,
• Müşteri memnuniyetini pazarlama stratejinize nasıl entegre edersiniz?
• Müşteri memnuniyeti odaklı bir stratejiyi başarıyla uygulayan şirketlerin somut örnekleri.