IDC’ye göre, kullanılmış akıllı telefon pazarı 2023’te yaklaşık 309,4 milyon adet satılarak patlama yaşıyor. (Bu, bir önceki yıla göre neredeyse %10 artış gösterdi.) Bu pazarın büyük bir kısmı, sahip oldukları parayla alabilecekleri en iyi akıllı telefonu almaya çalışan tüketicilerden oluşsa da, kurumsal profesyoneller için bir ders ve Apple’ın kendisi için de bir ders var.
Akıllı telefon verilerini biraz incelersek, IDC, kullanılmış akıllı telefon pazarının büyümeye devam etmesini bekliyor %8,8 bileşik yıllık büyüme oranıyla (CAGR) 2027’de 431,1 milyon adede ulaştı.
Onlar beşte bir
2023 yılı için yeni (1,3 milyar) ve kullanılmış akıllı telefon pazarları birleştirildiğinde, satılan yaklaşık beş akıllı telefondan biri ikinci kullanıcı cihazı oldu.
Bu pazarda kimin lider olduğu sürpriz değil.
IDC analisti ve rapor yazarı Anthony Scarsella bir röportajda şöyle konuştu: “Tahminimizde satıcıları ayırmasak da, tahmin edebileceğiniz gibi Apple ve Samsung en popüler iki marka.” “Talebin büyük kısmı tüketicilerden geldiği için iş segmentinin küçük kaldığını (ancak büyüdüğünü) düşünüyoruz.”
Önceki raporlara dayanarak, Apple’ın ikinci kullanıcı pazarına gerçekten hakim olduğuna inanmak mantıklı. Sonuçta, Apple’ı bu hafta iOS 17.3’te uzun zamandır beklenen Çalıntı Cihaz Koruması özelliğini sunmaya iten şey kısmen bu oldu ve Counterpoint’in 2023’te ikinci kullanıcı akıllı telefonlarının %49’unu ele geçirmesinin nedeni de bu. Dünya çapında satılanlar iPhone’lardır. CCS Analizleri Apple’ın bu pazarın %82’sine sahip olduğunu iddia ediyor.
Gerçek rakam ne olursa olsun Apple popüler.
Listedeki bir numara
Pazarın bu tarafının daha hızlı büyümemesinin bir nedeni, artık hepimizin telefonlarımıza daha uzun süre bağlı kalması nedeniyle cihaz eksikliğidir.
IDC, kullanılmış akıllı telefonlara olan talebin bir süredir arzı geride bıraktığını ve stokların çoğunun geri alma ve geri dönüşüm programları yoluyla geldiğini söyledi.
Araştırma firması, “Gelişmiş pazarların çoğunda yeni telefonların yenileme oranları son 40 ayı aştı ve bu da ikincil pazar için mevcut stok sıkıntısına neden oldu” dedi.
Scarsella, “Gelişmiş pazarların çoğunda yenileme hızları artarken, envanter edinmek bayiler için en büyük zorluk olmaya devam ediyor” dedi. “Müşterilerin sadece cihazlarını elinde tutması nedeniyle pazarın üst kısmı kıt olmaya devam ettiğinden, ikinci el telefon perakendecileri stok açlığı yaşıyor. Bu uzama, sevkiyatların 2023’te %3,5 azaldığı yeni pazarda da görülebilir.”
Yeni satın alma alışkanlıklarına dair istatistiksel bir hatırlatma
Hepimiz akıllı telefon endüstrisinin son birkaç yılda üst seviyeye doğru eğildiğini biliyoruz. Tüketicilerin Pro Max iPhone’lara yönelmesinin diğer nedenleri arasında, daha uzun süre kullanışlı kalması için mevcut en iyi cihazı alma isteği de yer alıyor.
Apple bu konuda yardımcı oldu; çünkü daha uzun süre kullanılabilecek cihazlar üretmek, ürünlerini bu kadar çekici kılan şeylerden biri.
Değişen bu alışkanlıklar aynı zamanda çalışanların BT’den beklentilerini de değiştiriyor. Elbette hâlâ en iyisini istiyorlar ve iş için yavaş, işe yaramaz cihazlar kullanmaya zorlanmak istemiyorlar. Ancak aslında daha uzun süre çalışan sistemleri kullanmaya devam etmeye daha hazırlıklılar.
En azından akıllı telefonlar için bu, muhtemelen daha uzun değiştirme döngülerine dönüşecek. Büyük Apple akıllı telefon filolarını yöneten çoğu kuruluş, cihazları iki yılda bir yükseltmek yerine üç veya belki de dört yıllık döngülere geçiş yapacak. Neden olmasınlar ki?
Ancak bu akıllı telefonlarla bitmeyecek.
Bir Mac edinin
Bu (bazı) bilgisayarların başına gelecektir. Mac’lerde de oluyor bu.
Apokrif bir şekilde, daha büyük Mac filolarını yöneten birçok BT liderinin Apple Silicon’a hayret ettiğini duydum çünkü üç yıl sonra bile bu birinci nesil M1 makineleri, yıllık macOS yenilemesi eski Mac’lerin hala devam ettiği anlamına gelse bile, kendilerine atılan her şeyi halletme kapasitesine sahip olmaya devam ediyor. yeni gibi hissediyorum.
Apple için büyük bir zafer olarak bu, muhtemelen iş ve tüketici kullanıcılarının Mac’lerini daha uzun süre kullanacakları anlamına da geliyor. Bunu zaten bir dereceye kadar yapıyorlar, bu yüzden Mac’ler ikinci kullanıcı pazarlarında her zaman çok değerli olmuştur.
Dolayısıyla buradan alınacak ders, daha yüksek başlangıç maliyeti gibi görünse de, IBM, Cisco ve Forrester tarafından açıklanan Mac sahipliğinin TCO avantajının sadece aynı kalmadığı, aslında geliştiğidir.
Apple için ders nedir?
Apple bu konumu hazırladı. Birkaç yıl önce, cihazlarını daha dayanıklı hale getirme ihtiyacının farkına vararak, daha öngörülebilir gelir elde etmek için hizmet işini büyütmeye yatırım yaptı. Ayrıca döngüsel üretim süreçlerine yönelik çalışmaya başladı ve bu yönde kamuoyuna açıklamalarda bulundu. iPhone’larımızı daha uzun süre kullanmamızı istedi.
Ancak Apple masaya biraz para bırakacak gibi görünüyor. Tüm bu ikinci kullanıcı cihazları bir yerden geliyor.
Eski envanter, geri dönüştürülmüş veya iade edilen cihazlar da dahil olmak üzere bunların bir kısmı büyük olasılıkla Apple’dan geliyor. Apple ayrıca bunları doğrudan Yenilenmiş mağazası aracılığıyla çevrimiçi olarak satıyor; ancak mevcut iPhone Yükseltme Programını ikinci kullanıcı cihazlarını da içerecek şekilde genişleterek nispeten düşük risk ve düşük maliyetle daha da fazla iş yaratabilir.
Mevcut program, en son teknolojiye sahip cihazlar sunan Yükseltme Plus programı haline gelebilir. Standart plan, daha düşük bir abonelik ücreti karşılığında eski cihazları sağlayabilir (Apple Care dahil).
Mevcut tüketici iş ortamında bu popüler olmalı ve Apple’a yardımcı olacaktır. daha büyük bir dilim al Yeni cihazların satışları düşerken bile ikinci kullanıcı pazarı canlı. Hizmet olarak Apple için gerçekten bundan daha iyi bir zaman olmamıştı; Pazar dönüşüm için olgunlaşmış durumda. Ve yalnızca iPhone için değil.
Lütfen beni takip edin Mastodonveya bana katılın AppleHolic’in barı ve ızgarası Ve Apple Tartışmaları MeWe’deki gruplar.
Telif Hakkı © 2024 IDG Communications, Inc.