T­-­M­o­b­i­l­e­ ­m­a­ğ­a­z­a­ ­i­ç­i­ ­t­a­m­i­r­c­i­l­e­r­i­,­ ­A­s­s­u­r­a­n­t­ ­i­l­e­ ­y­a­p­ı­l­a­n­ ­a­c­e­l­e­ ­b­i­r­ ­Z­o­o­m­ ­g­ö­r­ü­ş­m­e­s­i­ ­n­e­d­e­n­i­y­l­e­ ­i­ş­t­e­n­ ­ç­ı­k­a­r­ı­l­d­ı­

T­-­M­o­b­i­l­e­ ­m­a­ğ­a­z­a­ ­i­ç­i­ ­t­a­m­i­r­c­i­l­e­r­i­,­ ­A­s­s­u­r­a­n­t­ ­i­l­e­ ­y­a­p­ı­l­a­n­ ­a­c­e­l­e­ ­b­i­r­ ­Z­o­o­m­ ­g­ö­r­ü­ş­m­e­s­i­ ­n­e­d­e­n­i­y­l­e­ ­i­ş­t­e­n­ ­ç­ı­k­a­r­ı­l­d­ı­



T-Mobile’ın Sprint’ten miras aldığı mağaza içi cihaz onarım çalışanları ve daha sonra sigorta sağlayıcısı Assurant ile ortaklaşa işe aldığı kişiler, bir Zoom görüşmesi yüzünden işten çıkarıldı Pazartesi gününde.

Teknik olarak çalışanları oldukları Assurant tarafından saat 21.00’de, son birkaç haftadır T-Mobile mağazalarında mağaza içi onarım hizmetlerinin durdurulmasının ardından ertesi gün sabah 9’dan itibaren hizmetlerine artık ihtiyaç duyulmayacağı söylendi. . Yine de tazminat için T-Mobile temsilcisi olarak pozisyonlara başvurmaları teklif edildi.

Onarımlardaki duraklama göz önüne alındığında, planın gelmesi uzun zaman alabilirdi, ancak çalışanlar hala transferler gibi iPhone 14 lansman hizmetlerinde yardım sağlamak için kullanıldı ve ardından görevden alındı. Göre Redditer Gmo93T-Mobile’ın kendi Protection 360 servis onarım koşulları bozulmadan kalır:
T-Mobile için daha fazla servis ve onarım yeri yok. Teknisyenler ne yazık ki gitti, onları bulunduğum yerde özleyeceğim.

P360 ile her şey aynı kalır.

Şimdi bir TMobile lokasyonu için planlama yapmak yerine, size yakın bir lokasyon için bir CPR lokasyonu programlamanız dışında, hak taleplerinin yapılması ve onarımların yapılması ile aynı süreç.

AppleCare talepleri elma aracılığıyla yönlendirilecek. Samsung ve diğer üreticiler için 30 dolarlık onarımlar teklif edilmeye devam edecek, ancak bize söylediklerine göre Ekim ortasından itibaren bir CPR Konumunda olacak.

Kısa bir süre önce, Sprint mağazalarındaki mağaza içi onarımlar, Assurant’ın işi aldığı Assurion’a devredildi, ancak görünüşe göre, Assurion çalışanlarını yeni ekipman ve ikramiye vaatleriyle kandıran aşırı cömert iş planı, sert ekonomik anlamda hayatta kalmadı. telefon tamir gerçeği.

Ekim ayından itibaren, Assurant teknisyenleri tarafından T-Mobile mağazalarında sunulan tüm bu onarım ve genel yardım hizmetleri, kuşkusuz sınırlı olana taşınacak “Assurant lokasyonları tarafından ülke çapında yaklaşık 500 Cep Telefonu Onarımı (CPR) ağı“yeni göre T-Mobile ile ortaklık anlaşması.

T-Mobile Tüketici Grubu başkanı Jon Freier’e göre, Assurant onarım merkezlerinin T-Mobile mağazalarına kıyasla çok az olması dışında, yerinde hızlı onarım konusunda hiçbir şey gerçekten değişmedi:

T-Mobile müşterileri, sınıfının en iyisi deneyimi ve rakipsiz hizmeti hak ediyor – ve T-Mobile mağazalarımızı ziyaret ettiklerinde sunmaya devam edeceğimiz şey de bu. Müşteriler, Koruma’dan bekledikleri hızlı, kişiselleştirilmiş cihaz onarımlarına ihtiyaç duyduklarında, ülke genelindeki Assurant lokasyonları bunlarla ilgilenmeye hazır olacak!


Popular Articles

Latest Articles

Other Articles