C­e­p­ ­T­e­l­e­f­o­n­u­ ­Y­a­m­y­a­m­l­ı­ğ­ı­:­ ­X­i­a­o­m­i­’­n­i­n­ ­C­e­p­ ­T­e­l­e­f­o­n­u­ ­D­i­z­i­s­i­ ­B­e­n­i­ ­Ç­ı­l­d­ı­r­t­ı­y­o­r­!­

Birkaç gün önce Xiaomi’nin alt markası Poco, Poco F4 GT’yi tanıttı. Büyük olasılıkla 2022’nin amiral gemisi katili diyeceğim bir akıllı telefon. Çünkü temelde tam olarak bunu yapıyor: Xiaomi 12 Pro’yu satın alma gerekçesine saldırıyor. Çünkü Camila’nın Çarşamba gününden itibaren yaptığı karşılaştırmada da okuyabileceğiniz gibi, 550 Euro daha ucuza mal oluyor ve günlük hayatta benzer bir performans sunuyor.

Bu akıllı telefon yamyamlığının tek örneği bu olsaydı (® Benjamin Lucks, bundan emin oldum), yine de uygun bulurdum. Ancak teknik olarak neredeyse aynı olan ancak fiyatları farklı olan modeller mevcut Xiaomi serisinin her yerinde. Ve bence bu müşteriler için gerçekten adaletsiz. Çünkü yeni bir ürün satın aldıktan sonra hissettiğimiz memnuniyeti gölgeliyor.

Satın aldıktan sonra daha iyi bir anlaşma bulmanın zorluğu hakkında

Son derece karmaşık, kapitalist toplumumuzda yeni ürün arayışı o kadar karmaşık ki, NextPit gibi dergiler var. Her gün satın alma rehberleri, anlaşma ipuçları ve test raporları üzerinde çalışarak, zor kazanılan paranızı tekrar en iyi nasıl harcayabileceğinize dair bir değerlendirme yapıyoruz. İnternetteki birçok alıcı için, “Yeni bir cep telefonuna ihtiyacım var” fikrini, yine de birkaç saat araştırma, karşılaştırma ve kendi ihtiyaçlarını ve satın alma gücünü tartma izler.

Satın aldıktan sonra daha iyi bir anlaşma bulmak bu nedenle oldukça can sıkıcıdır. Aynı zamanda, hoş olmayan bir eylem değişkenleri zincirini tetikler. Satın aldığım ürünü iade edip daha iyi tekliften yararlanmalı mıyım? Alternatif model benim için daha mı iyi? Bunu karıma, kocama, papazıma ve mali danışmanıma nasıl açıklarım?

Xiaomi’nin iş modeli, pazara “hızlı telefonlar” getirmek üzerine kurulu. Başka bir deyişle, mümkün olan en kısa sürede mümkün olduğunca çok sayıda cep telefonu üretmek, aynı zamanda mümkün olduğunca çabuk ilgisiz olan cep telefonlarını mümkün olduğunca çabuk üretmek, çünkü mümkün olduğu kadar çok yenisi takip etmelidir! Yavaş ama emin adımlarla, Xiaomi’nin cep telefonu yelpazesi kendini tüketiyor. Ve bu, Xiaomi’nin kendisini Samsung ve Apple’a bir alternatif olarak konumlandırmak istediği 2022’de daha da sorunlu hale gelecek.

Kendi saflarında yamyamlık

Bunu ilk olarak Xiaomi 12 ve Xiaomi 12X modellerinde fark ettim. Her iki cep telefonu da aynı anda piyasaya sürüldü, tamamen aynı görünüyor ve yalnızca üç özellikte farklılık gösteriyor:

1. Xiaomi 12X daha zayıf bir işlemci kullanıyor
2. Xiaomi 12X kablosuz şarj olmadan geliyor
3. Xiaomi 12X 150 Euro daha ucuza mal oluyor

Burada özellikle ilginç olan, Xiaomi’nin kendi müşterilerine ilettiği şey: İşte en son modelimiz – teknik inovasyonumuzun amiral gemisi. Oh, ve işte 150 $ daha ucuza sattığımız aynı telefon, biraz farklı özelliklere sahip – ve geçen yılki Xiaomi 11T Pro’dan daha düşük özelliklere sahip. Günlük yaşamda, kullanılan Snapdragon 870 en iyi mobil oyunlarda bile iyi performans gösterdiğinden, Xiaomi 12X çoğu insan için Xiaomi 12 veya 11T Pro’ya çok benzer hissedecektir. Ancak, satın alma işlemi, cep telefonunuzu her elinize aldığınızda ortaya çıkan bir duyguyla gölgelenir:

700 Euro yatırım yaptım ve en son Xiaomi telefonunun daha ince bir versiyonunu kullandım. Gerizekalılık durumunda, Xiaomi 12’nin bunlara sahip olup olmayacağı sorusu ortaya çıkıyor ve sonunda bu, satın alma kararımdan daha az memnun olmama neden oluyor. Müşteri memnuniyetsizliği, Xiaomi’nin cep telefonlarını piyasaya sürme sıklığıyla da pekiştiriliyor.

Son model… dünden

Samsung Galaxy S22’yi satın alırsanız, piyasaya çıktığında en son Samsung cep telefonunu bir yıl boyunca kullanacağınızdan emin olabilirsiniz. Her biri belirli gereksinimleri makul bir şekilde karşılayan kardeş modeller ve katlanabilirler dışında artık güçlü Samsung cep telefonları yok. Bu kesinlik Samsung’da bir yıl sürerken, Xiaomi’de çok kısa bir süre için mevcut.

Redmi Note 11 Pro 5G’de görmek harika. Cep telefonu piyasaya sürüldüğünde orta sınıfın amiral gemisi olarak konumlandırıldı ve para için çok iyi bir değer sunuyor. Bununla birlikte, satın aldığınızda sevinç uzun sürmedi, çünkü onu Redmi Note 11 Pro+ 5G izledi – daha iyi özellikler ve daha da iyi bir fiyat-performans oranı ile.

Redmi Note 11 Pro 5G’yi satın aldığınızda, yalnızca birkaç hafta boyunca yeni bir şeye sahip olmak için kaşınmayı tatmin edici bir şekilde kaşımış olurdunuz. Hızlı telefon prensibinin bir diğer dezavantajı ama sonuca gelelim.

Çözüm

Satın alma danışmanlarımızla, birçok açıdan hiçbir anlam ifade etmeyen Xiaomi cep telefonlarının kataloğunu hala oldukça iyi çözebiliriz. Ancak, bu yalnızca X zamanında yeni bir cep telefonu ararken yardımcı olur. Benim düşünceme göre, hızlı telefon stratejisi, cep telefonu alıcılarını hesapları borçlandırıldıktan hemen sonra tekrar memnuniyetsiz hale getirmeye dayanıyor. Ekonomik açıdan bakıldığında, bu elbette akıllıca.

Ancak Xiaomi, müşterilerinin memnuniyetiyle gerçekten ilgileniyorsa ve üretici de sürdürülebilirlik için bir şeyler yapmak isteseydi, o zaman bu konsept bu değerlerle güçlü bir çelişki içinde olurdu. Xiaomi, Avrupa’daki kırık ekranlar için daha uzun güncellemelerin ve altı aylık onarım hizmetinin reklamını yapmasaydı bu sorun olmazdı.

Xiaomi’nin sorunu, kendi cep telefonlarının kalite açısından uzun ömürlü olmaması değil. Xiaomi 12 incelememde, telefonun ne kadar kaliteli olduğuna şaşırdım. Üreticinin sürekli olarak kendi müşterilerine daha iyi alternatifler önermesi çok daha problemlidir. En azından Avrupa açısından bu, kendi ürünlerinizin uzun ömürlü olduğuna inandığınız anlamına gelmez.

Ya da nasıl görüyorsun? Xiaomi’nin piyasaya çıkma sıklığının mantıklı olduğunu düşünüyor musunuz ve bir telefon satın aldıktan sonra daha iyi bir anlaşma veya model bulmanın memnuniyetsizliğine karşı bağışık mısınız?