Sosyal medya hizmetleri genellikle kullanıcılar için ücretsizdi ancak artık reklam gelirlerinin yavaşlaması ile birlikte sosyal medya şirketleri yeni gelir akışları arıyor hedeflenen reklamların ötesinde. Şimdi, Twitter mavi onay doğrulaması için ücret alıyor ve Meta ve Twitter kimlik koruması için ücret alıyor.
Kullanıcılar, sosyal medya platformları gibi “ücretsiz” hizmetlerden yararlanır. Buna göre bir çalışmaABD’de Facebook kullanıcıları kendilerine ödeme yapılması gerektiğini söylüyor 40$ ile 50$ arası sosyal ağ hizmetinden bir aylığına ayrılmak. Facebook’a ara vermek için para almanız gerekecek kadar değer veriyorsanız, paranız yetiyorsa neden bu yeni hizmetler için ödeme yapmıyorsunuz?
Sunulacak meta planlar ücretli müşteri desteği ve hesap izleme taklitçilere karşı korunmak için Facebook ve Instagram’da Web’de ayda 11,99 ABD doları ve iOS cihazlarda ayda 14,99 ABD doları. Twitter’ın önerdiği değişiklikler, kısa mesaj yoluyla iki faktörlü kimlik doğrulaması yapıyor ücretli kullanıcılar için premium bir özellik. Twitter Blue, Android cihazlarda ayda 8 ABD doları ve iOS cihazlarda ayda 11 ABD dolarıdır.
yapan bir araştırmacı olarak sosyal medya ve yapay zeka üzerine çalışıyorBu özelliklerin kullanıma sunulmasıyla ilgili üç sorun görüyorum.
G/O Media komisyon alabilir
Meta Verified ve Twitter Blue’nun toplu eylem sorunu
Sosyal medya platformları tarafından sağlananlar gibi bilgi ürünleri, toplu eylem sorunu ile karakterize edilir ve bilgi güvenliği de bir istisna değildir. Ekonomistlerin tanımladığı toplu eylem sorunları ağ dışsallıkları olarakbir piyasadaki bir katılımcının eylemleri diğer katılımcıların sonuçlarını etkilediğinde ortaya çıkar.
Bazı insanlar gelişmiş güvenlik için Facebook’a ödeme yapabilir, ancak genel olarak toplu refah, herkes için daha iyi güvenliğe yatırım yapan çok büyük bir kullanıcı grubuna sahip olmaya bağlıdır. Bir istilacının kuşatması altındaki bir ortaçağ şehrini hayal edin. her aile duvarın bir kısmından sorumlu olacak. Toplu olarak, topluluk yalnızca en zayıf halka kadar güçlüdür. Yeterli kullanıcı bu hizmetlere kaydolmazsa, Twitter ve Meta vaat edilen ve ödenen sonuçları sunmaya devam edecek mi?
Facebook ve Twitter gibi büyük platformlar, onlara bağımlı olan veya en azından büyük ölçüde yatırım yapan kullanıcılara sahip olmak anlamına gelen kilitlemeden faydalanabilirken, bu özellikler için kaç kullanıcının ödeme yapacağı belli değil. Bu, platformların kar güdüsünün, platformun genel hedefiyle çeliştiği bir alandır; bu, insanların tüm sosyal veya iş bağlantıları orada olduğu için platformu kullanmaya devam edecek kadar büyük bir topluluğa sahip olmaktır.
Ekran görüntüsü: Meta/Gizmodo
Bilgi güvenliği ekonomisi
Kimlik koruması için ücretlendirme, her bir kişinin çevrimiçi ortamda gizliliğe veya güvenliğe ne kadar değer verdiği sorusunu gündeme getiriyor. Mahremiyet pazarları da benzer bir muamma ortaya çıkardı. Özellikle dijital ürünler için tüketiciler, verilerinin nasıl, hangi amaçlarla ve hangi sonuçlarla toplandığı konusunda tam olarak bilgilendirilmiyor.
Dolandırıcılar, Facebook gibi büyük platformlarda güvenliği ihlal etmenin ve güvenlik açıklarından yararlanmanın birçok yolunu bulabilir. Ancak güvenlik veya mahremiyete değer vermek karmaşıktır çünkü sosyal medya kullanıcıları Meta veya Twitter’ın herkesi güvende tutmak için ne kadar yatırım yaptığını tam olarak bilmezler. Dijital platform kullanıcıları, platformların bilgilerini nasıl koruduğunu anlamadığında, ortaya çıkan güven eksikliği, güvenlik ve kimlik doğrulama gibi özellikler için ödeme yapmaya istekli kişilerin sayısını sınırlayabilir.
Sosyal medya kullanıcıları özellikle yüz kusurlu veya asimetrik bilgi Bu nedenle güvenlik gibi özelliklere nasıl doğru değer biçeceklerini bilmiyorlar. Standart ekonomik mantıkta, piyasalar fiyatları alıcıların ödeme istekliliğine ve satıcıların kabul edilebilir en düşük tekliflerine veya rezervasyon fiyatları. Ancak Meta gibi dijital platformlar, boyutları nedeniyle bireylerin verilerinden yararlanır – çok büyük miktarda kişisel veriye sahiptirler. Kaliforniya valisi Gavin Newsom’unki gibi birkaç politika önerisi olmasına rağmen, bireysel veri hakları için bir pazar yoktur. veri temettü çağrısı.
Bazı siber güvenlik uzmanları, güvenlik özelliklerinden para kazanmanın dezavantajları. Özellikle, daha güvenli bir seçenek için ödeme yapmak üzere duyurudan uygulamaya kadar bir ay olan çok aceleye getirilmiş bir zaman çizelgesi verilirken, birçok kullanıcının gerçek bir risk vardır. iki faktörlü kimlik doğrulamayı tamamen kapatın. Ayrıca, güvenlik, kullanıcı kimlik doğrulaması ve kimlik doğrulama herkesi ilgilendiren konulardıryalnızca içerik oluşturucular veya ödemeyi karşılayabilenler değil.
Yalnızca 2022’nin ilk üç ayında, ABD’deki gençlerin ve yetişkinlerin yaklaşık beşte biri sosyal medya hesaplarının hacklendiğini bildirdi. Aynı anket, tüketicilerin %24’ünün cihazlar ve abonelikler nedeniyle bunaldığını bildirdi ve bu, sanal deneyimlerini yönetmek zorunda kalma konusunda önemli ölçüde yorgunluk ve bilişsel aşırı yüklenme olduğunu gösteriyor.
Sosyal medya platformlarının gerçekten özgür olmadığı da bir gerçektir. Eski atasözü ödeme yapmıyorsan ürün sensin. Meta ve Twitter gibi dijital platformlar, kullanıcılar hakkında sahip oldukları muazzam miktardaki veriyi, karmaşık çevrimiçi reklam odaklı ekosistem. Sistem, çok ayrıntılı bireysel kullanıcı verilerini ve tahmine dayalı analitiği kullanır şirketlerin çevrimiçi reklamları mikro hedeflemesine yardımcı olmak için Ve reklam görüntülemelerini izleyin ve sonuçlarla karşılaştırın. Var gizli maliyet güven kaybı ve kimlik hırsızlığına karşı savunmasızlık da dahil olmak üzere, insanların kişisel bilgileri üzerindeki mahremiyetlerini ve kontrollerini kaybetmeleri ile ilişkilidir.
Instagram ve çevrimiçi zararlar
Diğer sorun, güvenlik seçeneklerinden para kazanmaya yönelik bu hamlelerin, kimlik koruma hükümleri olmayan savunmasız kullanıcılar için çevrimiçi zararları nasıl artırdığıdır. Herkes kişisel bilgilerini güvende tutmak için Meta veya Twitter’a para ödeyemez. Sosyal botlar haline geldi giderek daha sofistike. Dolandırıcılık neredeyse %288 arttı bir rapora göre 2021’den 2022’ye. Dolandırıcılar ve kimlik avcıları bunu yeterince kolay bulmuşlardır. insanların kişisel bilgilerine erişim elde etmek ve başkalarını taklit etmek.
Dolandırılanlar için hesap kurtarma süreci sinir bozucu ve zaman alıcıdır. Bu tür hareketler, iş bilgilerine erişmek için Meta’ya ihtiyaç duyanlar veya topluluklarında neler olup bittiğini öğrenmek için sosyal medyayı kullanan yaşlılar ve sakatlar gibi en savunmasız kişilere zarar verebilir. Twitter ve Facebook gibi platformları kullanarak paylaşılan bir çevrimiçi alan oluşturmaya kaynak yatıran topluluklar, para kazanma çabalarından zarar görebilir.
İnsanlar çok sayıda abonelikte gezinmek zorunda kalmaktan ve devam eden güvenlik ve gizlilik endişelerine sahip olmaktan bıktı. Aynı zamanda, toplu güvenliği artırmak için bu hizmetler için yeterli sayıda kullanıcının ödeme yapıp yapmayacağı da açık bir sorudur. Nihayetinde, bir sosyal medya platformunun sunduğu hizmet, başkalarıyla bağlantı kurma fırsatıdır. Kullanıcılar, eğlence veya haber gibi içerikler için ödedikleri gibi sosyal bağlantıları sürdürebilmek için ödeme yapacak mı? Sosyal medya devlerinin önünde zorlu bir yol olabilir.
Anjana SusarlaBilgi Sistemleri Profesörü, Michigan Eyalet Üniversitesi
Bu makale şu adresten yeniden yayınlanmıştır: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak orijinal makale.
