![Amazon, AB Şikayetlerinden Sonra Prime Kullanıcılarının 2 Tıklamayla Abonelikten Çıkmasına İzin Verecek](https://kilalu.blog/news/2024-07-31-01:47/Amazon, AB Şikayetlerinden Sonra Prime Kullanıcılarının 2 Tıklamayla Abonelikten Çıkmasına İzin Verecek.jpg)
Avrupa Komisyonu Cuma günü yaptığı açıklamada, ABD çevrimiçi perakende devi Amazon’un, tüketici gruplarından gelen şikayetlerin ardından, kullanıcıların hızlı gönderim kulübü Prime’a aboneliklerini yalnızca iki tıklamayla iptal etmelerini kolaylaştırdığını söyledi.
Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC), Norveç Tüketici Konseyi ve Transatlantik Tüketici Diyaloğu, şikayetlerini geçen yıl Nisan ayında AB yöneticisine iletti.
Kullanıcıların Amazon Prime aboneliğinden çıkmak için karmaşık gezinme menüleri, çarpık ifadeler ve kafa karıştırıcı seçimler gibi sayısız engelden geçmesi gerektiğini söylediler.
Komisyon, şirketin artık kullanıcıların belirgin ve net bir “iptal düğmesi” aracılığıyla iki tıklamayla Amazon Prime aboneliğinden çıkmalarına izin vereceğini söyledi.
Değişiklikler, tüm AB web siteleri ve masaüstü cihazlar, cep telefonları ve tabletler için hemen geçerli olacak şekilde geçerli olacaktır.
Adalet Komiseri Didier Reynders yaptığı açıklamada, “Tüketiciler, platformlardan herhangi bir baskı olmadan haklarını kullanabilmeli. Bir şey açık: manipülatif tasarım veya ‘karanlık desenler’ yasaklanmalı.”
Amazon şunları söyledi: “Tasarım gereği, müşterilerin Prime üyeliklerine hem kaydolmalarını hem de üyeliklerini iptal etmelerini açık ve basit hale getiriyoruz. Müşterilerle yapıcı diyalogun ardından burada yaptığımız gibi, sürekli olarak geri bildirimleri dinliyor ve müşteri deneyimini iyileştirmenin yollarını arıyoruz. Avrupa Komisyonu.”
© Thomson Reuters 2022
En son teknoloji haberleri ve incelemeleri için Gadgets 360’ı şu adresten takip edin: heyecan, Facebookve Google Haberleri. Gadget’lar ve teknolojiyle ilgili en son videolar için sayfamıza abone olun. Youtube kanalı.
![](https://teknomerscdn.cloudspecter.com/wp-content/uploads/2022/06/Oppo-Reno-8Z-5G-NBTCyi-Temizliyor-AB-Deklarasyonu-33W-Sarjli.png)
Asus ROG Phone 6 India Lansman Tarihi 5 Temmuz Olarak Belirlendi, Tip Üçlü Arka Kameralar İşliyor
Popular Articles
- 25 Jul Uzak Doğu Asya’nın Güçlenen Ülkesi Güney Kore Wonu Hakkında 10 Bilgi
- 30 Jul Sporun Manşetleri | 22 Ekim 2015
- 02 Aug 12 Eylülde Yaşanan Son Dakika Magazin Haberlerini ve Güncel Magazin Olaylarını Anlatıyoruz!
- 18 Aug 31 Aralık Akrep Burcu Günlük Burç Yorumu
- 22 Jul Mahkûm tedavi için gittiği hastaneden firar etti - Yaşam Haberleri
Latest Articles
- 19 Aug Gelecekteki büyüme için akıllı hizmetler ve uygulamalarla CPE kullanmak isteyen operatörler
- 30 Jul Çok geç! Samsung ve Google, 8-11 aylık Galaxy S22 ve Pixel 6 sorunlarını düzelterek iPhone 14’e tepki gösteriyor
- 29 Jul OnePlus 7, Samsung ve iPhonelarda Olmayan Bir Kamera Özelliğiyle Gelebilir
- 23 Jul Tonlarca Ağırlığa Sahip Uçakların Güç Almasını Sağlayan Motor Çeşitleri ve Sizi Hayretler İçinde Bırakacak Özellikleri
- 03 Aug Trendyol, Almanya ve Azerbaycandan Sonra Körfez Ülkelerine de Açıldı!