Bir zamanlar Arap Baharı’nı ve Wall Street’i İşgal Et’i körükleyen platform olan Twitter, şimdi dünyanın en zengin adamına ait ve bunun ne gibi bir etkisi olacağını merak etmeniz gerekiyor.
Elon Musk’ın liderliğinde şirketin nasıl değişeceği konusunda pek çok açık soru var. Keskin zekasını ve iş anlayışını kullanarak yıllardır gecikmiş değişiklikleri yönlendirmek için mi daha iyi hale getirecek, yoksa en kötüsünü önlemek için uygulanan taciz ve yanlış bilgilendirmeye karşı bazı önlemleri kaldırmaya mı çalışacak? dürtüler?
15 yıldır, Mayıs 2007’den beri Twitter’dayım. Twitter’ın şimdiki kadar çekişmeli olmadığı bir zamanı hatırlıyorum. Aslında, platformun ilk günlerinde, insanların öğle yemeğinde ne yediklerini paylaştığı, safça buldukları bu yeni şeyden ne aldıklarını anlamaya çalıştıkları nispeten sessiz bir yerdi.
Eğlence ve iyi niyet ruhu olan bir yerdi, şu anda pek çok insanın inanması zor olabilecek bir şey. Bu, pazarlamacılar onu keşfetmeden ve nefret edenler onu son derece politize bir lağım çukuruna, alçaklar, manipülatörler ve düpedüz yalancılar için bir sığınak haline getirmeden çok önceydi.
Yalan ve yanlış bilgi yaymak elbette yeni bir olgu değil. Twitter gibi sosyal medya kuruluşları bunu yapmayı çok daha kolay hale getirdi. Genellikle Mark Twain’e atfedilen bir alıntı aslında Jonathan Swift olmak) kesinlikle şu gerçeği eve götürür: “Gerçek çizmelerini giymeden önce bir yalan dünyanın yarısını dolaşabilir.”
Son zamanlarda kesinlikle bu noktayı eve zor getirdik.
Yine de, çok daha iyimser olduğumuz bir dönemde, sosyal medyayı genel olarak, hiyerarşilerin medya tarafından düzleştirildiği büyük bir açık şehir meydanında rock yıldızları, politikacılar ve yöneticilerle etkileşime girebileceğiniz harika bir eşitleyici olarak görüyorduk, ancak bu, çirkin alt taraf kendini göstermeye başlamadan önceydi; önce yavaşça, sonra da hızla akan bir olumsuzluk selinde.
Platform, sosyal medyanın çoğu gibi, taciz, doxxing, tecavüz ve cinayet tehditleri, yanlış bilgi ve ırkçılar için bir sığınak gibi en kötü dürtülerine yenik düşmeye başladı. Elon’un ona sahip olması durumu daha iyi mi, daha mı kötü yapacak yoksa her ikisini de farklı şekillerde mi yapacak?
Bana yakın birinin bana dediği gibi, “Artık işler kötü olduğu için daha kötüye gidemez diye varsaymak ne kadar mantıklı bir yanılgıdır.”
Gerçek şu ki, ne olacağını bilmiyoruz, ancak dünyanın en zengin adamı önde gelen bir çevrimiçi sosyal buluşma yeri satın aldığında, onu çevrimiçi sosyalin nasıl olması gerektiğine dair kendi imajına dönüştürdüğünü hayal etmek zor değil.
Neredeyse benim kadar uzun süredir platformda olan CRM Essentials’ın kurucusu ve baş analisti Brent Leary, sorumlu bir kişinin Twitter’ı kötüye kullanıma tehlikeli bir şekilde duyarlı hale getirmesinden endişe ettiğini söylüyor.
“Ofiste görmek istediği insanların mesajlarını iletmesine yardımcı olmak için yeni ‘oyuncağını’ kullanmakta ne kadar aktif olabilir ve rakiplerin platformu kullanmasını nasıl engelleyebileceği/sakatlayabileceği/yasaklayabileceği. Aynı şey potansiyel ticari rakipler için de geçerlidir. Kanalın gücüne tam olarak erişmek için yüzüğü öpme ihtiyacı hisseden kaç kişi olacak,” diye merak etti Leary.
En kötü durumda Musk, Twitter’ı kendi kişisel sosyal oyun alanı haline getirebilir. En iyi ihtimalle, platformu yıllardır rahatsız eden uzun süredir devam eden sorunları iyileştirmek için çalışacaktır. Anlaşmayla ilgili bir açıklamada Musk, “ürünü yeni özelliklerle geliştirerek, algoritmaları güveni artırmak için açık kaynak yaparak, spam botlarını yenerek ve tüm insanların kimliğini doğrulayarak Twitter’ı her zamankinden daha iyi hale getirmek” istediğini söyledi.
Constellation Research’te bir analist olan Holger Mueller, Musk’ın sorumlu olduğu gelecek hakkında daha iyimser. “Musk başladığı yere, yazılıma geri dönüyor. Twitter’ın bağımsız olarak çalışmasını sağlamak için anahtar olacağını ve teklifleri ‘sadece’ iyileştirdiğini düşünüyorum” dedi.
“Bu, hissedarları mutlu edecek (hala hisselerini ona satmayı kabul etmek zorunda olanlar) ve reklamcılar için de aynı. Daha fazla insan ne tweet attığını kontrol etmek isteyeceğinden, varlığıyla platformu güçlendirdi. Bir düzenleme düğmesi, belki zincirleme konuşmalar ve ılımlılık, izleyici yönetimi ile daha iyi işler dahil olmak üzere bir dizi yazılım yeniliği göreceğimizi düşünüyorum.”
Musk’ın kalbinde bir iş adamı var ve bu son önemsiz şeyi satın almak için çok para ödüyor. Yatırımından sağlam bir getiri elde etmek isteyeceğini düşünürdünüz ve DAU’ları ve MAU’ları para birimi olarak kullanan bir platformda insanları uzaklaştırmak istemezsiniz.
İnsanların ayrılıp ayrılmayacağını, Musk’ın hayırsever bir diktatör mü yoksa despot mu olduğunu zaman gösterecek. Şu anda tek bildiğimiz, Twitter’a sahip olmayı planladığı ve onunla iyi ya da kötü, istediğini yapmakta çoğunlukla özgür olacağı.