T­ü­k­e­t­i­c­i­l­e­r­i­n­ ­e­n­ ­ç­o­k­ ­s­e­v­d­i­ğ­i­ ­5­0­ ­m­a­r­k­a­ ­h­a­n­g­i­s­i­?­

Önsöz

Sosyal medyanın o kadar hızlı değiştiğini ve buna ayak uydurmanın zor olduğunu söylemek çok orijinal değil, ama doğru.

Son birkaç yılda, sosyal medya pazarlamasının manzarasını tamamen değiştiren yeni ağların ortaya çıkışına tanık olduk. Hootsuite’teki ekibimin yaptığı yeni araştırma, tüketicilerin eğlence, alışveriş, markalar hakkında bilgi edinme veya sadece aileleri ve arkadaşlarıyla fikir alışverişi gibi çeşitli etkinlikler gerçekleştirmek için farklı sosyal ağlar arasında geçiş yapma olasılığının hiç olmadığı kadar yüksek olduğunu gösteriyor. Verilerimiz aynı zamanda pazarlamacıların stratejilerinde ince ayar yapmada ve bütçelerini sosyal medya ortamının büyüyen parçalanmasına uyum sağlamak için yeniden tahsis etmede giderek daha iyi hale geldiğini gösteriyor. Çalıştıkları kuruluşlar, sosyal medyanın kullanışlılığının pazarlamanın çok ötesine geçtiğinin farkındalar.

Bu çılgınca dikkat yarışında, sosyal medyada popüler bir marka olmanın gerçekten ne anlama geldiğini merak ettik.

Beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar güzel, ancak bu raporda gördüğünüz markalar, yüzeysel, kısacık sosyal medya etkileşiminden daha fazlasını sağlıyor. Sevilen markalar, sosyal medyayı hedef kitlelerini daha iyi anlamak ve beklentilerini anlamak için kullanıyor. Sevilen markalar, her bir sosyal ağın nüanslarını iyi anlıyor ve bunları kullanıcı deneyimini geliştirecek şekillerde kullanabiliyor.

Ancak, her şeyden önce sevilen markalar, pazarlamadaki son gerçek farklılaştırıcıdan yararlanır: yaratıcılık. Ve bunu akıllıca kullanma cesaretine sahipler, sadece dikkat çekmekle kalmayıp bu süreçte neşe, sevgi ve sadakati ateşleyen yaratıcı riskler alıyorlar. Bu raporda, tam da bunu en üst düzeyde yapan kuruluşları bulacaksınız. Ve aynısını yapmak için kullanabileceğiniz içgörüler ve taktik ipuçları alacaksınız.