DreamHost’taki müşteriler, büyük bir kesinti yaşadığını bildirdikten sonra bir hafta boyunca barındırma firmasına karşı sabrını yitiriyor gibi görünüyor.
“Düşük performans” olarak etiketlenen olay, kesintiye neden oluyor DreamHost paylaşılan kullanıcılar ağ sağlayıcısı sağlayıcı, kesintinin 24 Temmuz 2022’de bildirilmesinden kısa bir süre sonra bir düzeltmeyi zorladı.
DreamHost bir yayınladı Durum güncelleme (yeni sekmede açılır) kullanıcılarına, hizmetlerin tam olarak geri yüklenmesine ilişkin bir ETA’sı olmadığını, ancak şu ana kadar ne olduğu hakkında daha fazla ayrıntı bulunmadığını bildiriyor.
Web barındırıcısı kapalı
Kesintiden öfkeli kullanıcılar, son on günü Twitter’da hayal kırıklıklarını ifade ederek geçirdiler, bazıları web sitelerinin Google sıralamasında düştüğünü, bazıları ise web sitelerinin tamamının silindiğini iddia etti.
DreamHost’tan bir sözcü söyledi TechRadar Pro 30.000’den fazla yönetilen sunucudan oluşan filosu arasında, bu olay tek bir paylaşılan barındırma sunucusunu etkiledi.
Sözcü, “Tüm müşteri verileri şu anda çevrimiçi ve mevcut, ancak arka uçtaki tam restorasyon süreci, çeşitli teknik faktörlerin bir araya gelmesi nedeniyle istediğimizden çok daha uzun sürüyor” dedi.
“Devam ediyor ve sürecin herhangi bir sorun yaşanmadan tamamlanmasını bekliyoruz. Bu sürecin başında siteleri hiç yanıt vermeyen küçük bir müşteri alt kümesini tespit edebildik ve o zamandan beri etkilenen herkese yeniden hizmet verdik.”
Ayrıca bu sunucu kesintisinin DreamHost’un diğer hizmetleri üzerinde herhangi bir etkisi olup olmadığı da net değil. VPS barındırma çözüm ve WordPress web sitesi oluşturucu.
Ancak DreamHost’un gönderdiği şey, kullanıcılarına teknik operasyonlarının ve veri merkezi ekiplerinin verileri müşterilerinin paylaşılan sunucusuna geri yüklemek için çalışmaya devam ettiğini belirten genel bir e-postaydı.
“Geri yükleme süreci halen devam ediyor ve Yöneticilerimiz tarafından yoğun bir şekilde izleniyor. İçerik şu anda yedekleme makinelerimizden birinden yükleniyor, sonuç olarak, veriler geri yüklenirken düşük performans ve aralıklı hatalar yaşamaya devam edebilirsiniz, ”diye ekledi e-posta.
Twitter’daki kullanıcılar ayrıca DreamHost’taki güncellemelerin eksikliğinden şikayet ettiler. verilen genel yanıtlar (yeni sekmede açılır) Sorunun ne zaman çözüleceğine dair daha fazla bilgi için sosyal medya platformuna gidenlere.
Bazı kullanıcılar, DreamHost’un sunucusunun tam olarak geri yüklenmesi için tahmini bir süresi olmadığı için geri ödeme alma konusunda bilgi eksikliği konusunda endişelerini dile getirdiler.
- Markanızın çevrimiçi varlığını oluşturmakla ilgileniyor musunuz? ihtiyacın olacak en iyi web sitesi oluşturucu yolculuğunuza başlamak için