Tesla Cybertruck alanlar yandı. Daha yeni satışa çıkan Cybertruck modeli geri çağrılıyor. Gündeme oturan olayın nedenini duyanlar ise çok şaşıracak. Peki, Cybertruck'lar neden geri çağrılıyor? İşte çağrılma nedeni...
BURAK ÖZTOPRAK
Milyonların merakla beklediği Tesla Cybertruck, geçtiğimiz aylarda satışa çıktı. Satışa çıkmasının ardından kısa bir süre geçen Cybertruck modeli geri çağrıldı. Geri çağrılma nedenini duyanlar ise şok oldu. İşte tüm detaylar...
Otomobil üreticisi Tesla, Amerika Birleşik Devletleri'nde satışa sunduğu neredeyse tüm araç modellerinde yaşanan bir yazı tipi boyutu sorunu nedeniyle büyük bir geri çağırma işlemi başlattı. Sorun, Fren, Park ve ABS Sistemi uyarı ışıklarının yazı tipi boyutunun ABD düzenlemelerine göre çok küçük olması.
Geri çağırma işlemi, 2012-2023 yılları arasında üretilen Model S EV'leri, 2016-2024 arasında üretilen Model X'leri, 2017-2023 arasında üretilen Model 3'leri, 2019-2024 arasında fabrikadan çıkan Model Y'leri ve yeni piyasaya sürülen 2024 model Cybertruck'ı kapsıyor. Toplamda 2.193.869 aracın yazılımsal bir güncelleme alması gerekiyor.
Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA), uyarı ışıkları için belirli bir yazı tipi boyutu standardı belirlemiş durumda. Tesla'nın söz konusu araçlarda kullandığı yazı tipi boyutu, bu standartların altında kaldığı için okunabilirlik sorunları ortaya çıkıyor. Tesla, bu sorunu geçtiğimiz ay rutin bir uyumluluk testi sırasında fark ettiğini ve üç garanti talebi aldığını belirtti.
Tesla'nın bu sorunu çözümü, kablosuz bir güncelleme yayınlamak olacak. Şirket, Ocak ayının sonunda başladığı güncelleme ile Fren, Park ve ABS sistemi uyarı ışıklarının yazı tipi boyutunu Amerikan düzenlemelerine uygun hale getirecek. Bu güncelleme tüm Tesla sahiplerine ücretsiz olarak sunulacak.
Bu geri çağırma işlemi, Tesla'nın kalite kontrol ve düzenleyici uyum konularında karşılaştığı zorlukları bir kez daha gündeme getiriyor. Ancak şirketin sorunu hızlı bir şekilde kabul etmesi ve çözüm için adım atması, müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor. Tesla sahipleri, söz konusu güncellemeyi almak için herhangi bir ek işlem yapmalarına gerek kalmadan, araçlarının yazılımını güncel tutmaları yeterli olacak.