Aldığı evin Fransız balkonlarının camlarında kusur bulunduğunu iddia eden Fevziye Yıldız, bilirkişi incelemelerinin ardından haklı bulundu.
Bir süre önce yeni yapılmış bir konut satın alan Fevziye Yıldız Fransız balkonunun camlarında sorun olduğunu fark edince İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Balkon camlarından rüzgar girmesi nedeniyle evin ısınmasında sorunlar yaşadığını diye getiren Yıldız, şöyle konuştu: "Evdeki durum bizi giderek daha fazla rahatsız etmeye başlayınca Bursa Tüketiciler Derneğine giderek durumu anlattım. Daha sonra satıcıya ihtarname çektik fakat olumsuz cevap aldık. Bunun üzerine İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Heyet, Fransız balkonla ilgili bilirkişi tayin etti. Bilirkişinin yaptığı incelemelerin ardından hazırladığı rapora göre, hakem heyeti beni haklı buldu. Raporda yenisinin yapılması için gereken 3 bin 186 liranın da tarafıma ödenmesine karar verdi."
Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz da konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda garanti süresinin, teslim tarihinden itibaren 5 yıl olduğunu hatırlattı. Hakem heyeti ve tüketici mahkemesinin kararının söz konusu site sakinleri ile başka binalardaki konut sahipleri için emsal niteliğini taşıdığını belirten Yılmaz, benzer sorunu yaşayanların başvurarak, kusurun giderilmesini talep edebileceklerini kaydetti.
Haber Kaynağı: Anadolu Ajansı (AA)