Yaz ortasında Amazon’daki bazı bağımsız satıcılar için kötü bir sürpriz. Devin lojistik ağından geçmeyip Prime hızlı teslimat sistemine katılanlar, 1 Ekim’den itibaren her satışta yüzde 2 komisyon ödemek zorunda kalacak. Şirket, üçüncü taraf satıcılara yönelik muamelesi nedeniyle tam olarak Amerikan antitröst olan Federal Ticaret Komisyonu’nun (FTC) denetimi altında olmasına rağmen şaşırtıcı.
Amazon, kendi pazarında üçüncü taraf satıcılara Fulfillment By Amazon (FBA), Fulfilled by Amazon veya Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP) Seller Fulfilled Prime gibi çeşitli programlar sunar. İlk durumda serbest meslek sahibi şirketin lojistik departmanından geçer, ikinci durumda lojistik satıcının sorumluluğundadır.
Bu, şirketin Prime programı olan Superfast Delivery ile entegre edilmiştir. 2015 yılında pazardaki teklif çeşitliliğini teşvik etmek için açıldı, 2019’da Haziran 2023’e kadar yeni gelenlere kapatıldı. Amazon için şirketler, teslimat kalitesi için uygulanan önemli standartları karşılamakta zorlanıyordu.
Olağan komisyonlara ek olarak, satışları üzerinden %8 ile %15 arasında değişen %2’lik bir komisyon ödemek zorunda kalacak olan ikinci kişidir. Deve göre, bu ek ücretler programı yönetme maliyetlerini karşılamak için gerekliydi. İlgili tüccarların tamamen farklı bir hipotezi var. Bilginin kaynağı olan Bloomberg, birçok üçüncü taraf oyuncu için bunun sadece onları lojistik hizmetini kullanmaya teşvik eden bir teknik olduğunu bildiriyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde iki milyon olan üçüncü şahıs satıcılar, ikinci çeyrekte yıllık %18 artışla 32.3 milyar $ gelir elde etti.
Amazon, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki e-ticaretin %37,6’sını temsil ediyor, bu da podyumun ikinci basamağında Walmart’tan altı kat daha fazla. Kendi koşullarını üçüncü taraf satıcılara empoze etmek için pazardaki hakim konumunu kötüye kullanmakla ilgili düzenli suçlamalara yol açan bir başarı.
FTC, 2019’dan beri Amazon’u ve gücünü araştırıyor. ABD antitröstünün endişeleri arasında, şirketin üçüncü taraf satıcıları kendi lojistik hizmetine katılmaya güçlü bir şekilde teşvik etme eğilimi yer alıyor. Yakında bir şikayet gelecek gibi görünse de, Andy Jassy’nin grubu bununla ilgilenmiş görünüyor.
Amazon, Avrupa Birliği’nde Komisyon’un rekabet otoritesiyle de mücadele ediyor. Bir yıl önce, üçüncü taraf satıcılar için birkaç taahhütte bulundu: Prime’a ayrımcı olmayan erişim ve başka bir taşıyıcı kullanma olasılığına izin verme.