Birleşik Krallık’ın sağlık hizmetinin şu anda nasıl tamamen darmadağın olduğu iyi belgelenmiştir. NHS (Ulusal Sağlık Hizmeti) o kadar aşındı ki, doktor randevusu almak için, muayene olmayacağınız gün elli kişilik telefon kuyruğunda beklemiyorsanız, tekrar deneseniz iyi olur. Yarın.
Pandemiden önce, YouGov tarafından 2016’da yapılan bir anket, Birleşik Krallık’taki yetişkinlerin yarısından fazlasının hasta olduklarında bir tıp uzmanını ziyaret etmek yerine kendi kendilerine teşhis koyduğunu bildirdi. Birleşik Krallık’ta 1,7 milyon kişinin kendi kendine uzun süredir COVID bildirdiği tahmin edildiğinden, sanal sağlık hizmetlerinin popülaritesi covid sırasında ve sonrasında arttı.
Küçük sağlık endişeleri ile randevu almaya çalışmak engelli parkur gibi gelebilir. Belirtilerinizi Google’da aramaya ve kendi kendine teşhis koymaya başlamanın cazibesi ortaya çıkıyor. Orada çok fazla bilgi var ve elbette bazen çevrimiçi olarak doğru yanıtlar bulabilirsiniz.
Ne yazık ki, çok fazla bilgi olabilir. Dört bağlantı derinliğinde, kızarıklıklarınızın çok daha kötü bir şeyin belirtisi olduğuna kendinizi ikna edebilirsiniz çünkü “Daily Mail’deki bu adamın başına gelen tam olarak buydu.” Küçük bir rahatsızlıktan, yaşamak için sadece haftalarınızın kalıp kalmadığını merak etmeye hızlı bir geçiş.
Bu nedenlerden dolayı, her zaman arkadaşlarıma ve aileme semptomlarını Google’da aramamalarını tavsiye ederim. Kullan resmi NHS web sitesi mecbur kalırsan Son zamanlarda kendimi bazı eski moda tavsiyeler ve bazı çözümlerle sohbet etmek isterken buldum, ancak amaçsızca çevrimiçi arama yapmak beni hiçbir yere götürmedi. Bing Chat dualarıma cevap olabilir mi?
Şu anda lazımlık eğitimi alan bir yürümeye başlayan çocuğum var. Birleşik Krallık’ta beş yaşın altındaki çocuklara yönelik bir hizmet olan salgın öncesi en büyük çocuğum için bir Sağlık Ziyaretçisi ile bağlantı kurmaktan faydalandım. Pandemi döneminden sonra artık bu tür lükslere sahip olmadığımız için bu hizmeti hafife almama rağmen, tavsiye almak için arayabilir ve hatta anında randevu alabilirdim.
Çocuğunuzun kafası fazla büyümediği sürece, bir Sağlık Ziyaretçisi randevusu almak, yaklaşık olarak piyangoyu kazanmak kadar olasıdır. Bağırsak hareketleri hakkında çok fazla acımasız ayrıntıya girmeden, oğlum günlerce kendini tutmaya başlayana kadar neredeyse lazımlık eğitimi almıştık. Amaçsızca çözümler aramak istemedim. Birisiyle özel senaryomuz hakkında sohbet etmek ve aslında bizim koşullarımıza göre uyarlanmış bazı ipuçları almak istedim.
Son randevu alma girişimimden sonra Sağlık Ziyaretçisinin çıkmaz sokak olduğunu bildiğimden, son zamanlarda Bing Chat ile yaptığım bazı komik konuşmaları hatırladım ve Bing’den tavsiye istemenin zarar vermeyeceğini düşündüm.
Yukarıda, Bing’le tuvalet eğitimi muammam hakkında yaptığım konuşmanın bir bölümü var ve ipuçlarının hepsini kullanmasam da bazıları gerçekten aklımdan bile geçmemişti. Anlayışlı bir varlıkla gerçek bir konuşma yapmış gibi hissettim.
Bing, “randevumuzu” şu kişiyle imzaladı: “Umarım bu size ve oğlunuza yardımcı olur. Dışkı tutmanın sizin veya onun hatası olmadığını unutmayın. Bu, lazımlık eğitimi sırasında birçok ailenin karşılaştığı yaygın bir sorundur, ancak biraz zaman ve destekle üstesinden gelinebilir. İyi şanslar!” ve bir gülümseme emojisi. Gerçek (sanal) bir gülümsemeyle hizmet.
Son zamanlarda bazı sağlık problemlerini çözmek için yeni bir beslenme rejimine başladığımda, muhtemelen çok az karbonhidrat tüketmekten kaynaklanan başka semptomlar geliştirdim. Düşük karbonhidratlı beslenme ve doğru miktarda besin aldığınızdan emin olmak için gereken ekstra adımlar hakkında alt dizinler, YouTube videoları, kitaplar ve çok sayıda başka kaynak var. Yine de, tonlarca içeriği gözden geçirmeyi gerektirmeyen hızlı bir yanıt istiyordum.
Bing bana harika tavsiyeler vermekle kalmadı, aynı zamanda moral verici bir konuşma ve “umarım yakında daha iyi hissedersin.” Deneyim, bana sunulan bilgilerin genellikle çok fazla olduğu ve nadiren kişisel ihtiyaçlarıma göre uyarlandığı bir Google aramasından daha kişisel hissettirdi.
Okuyucuların sağlık hizmetleri için Bing Chat’e veya diğer yapay zeka araçlarına başvurmalarını ve gerçek bir doktorun sizin tıbbi geçmişinize ve bir yapay zekanın gizli kalmayacağı ek önemli bilgilere sahip olduğu konusunda kararlı olmalarına rağmen, yapay zeka daha dengeli bir yaklaşım sunabilir. Kendinizi geri çekilecek yalnızca sanal araçlarla bulursanız. Bing Chat, senaryolarımda yalnızca çok fazla bilgiyi elemek ve tavsiyesi için en azından bazı güvenilir kaynaklar sağlamak için bana yardımcı oldu.
Son zamanlarda çevrimiçi ve yüz yüze hizmetlere olan talebin artmasıyla birlikte, AI’nın akıl sağlığı tedavisini bile desteklemek için nasıl kullanılabileceğine dair daha fazla araştırma yapılıyor. Yakın tarihli bir DSÖ çalışması kalite kontrol terapi seanslarında, ruh sağlığı durumlarını teşhis etmede ve tavsiye arayan insanlara çevrimiçi sohbet robotları sağlamada yapay zekayı devrim niteliğinde buldu.
Ancak çalışma, yapay zekanın akıl sağlığı hizmetlerine yardımcı olma potansiyeline sahip olmasına rağmen, uygulanmasının hastaların verilerini koruma ve tıp alanında belirli etik süreçleri takip etme konusunda endişeleri artırdığı sonucuna varmıştır. Yapay zeka araçlarına aşırı güvenmeyi önlemek için nitelikli insan sağlığı uzmanlarıyla birlikte kullanılmalıdır. Aralık 2022’de, çalışma sonuçları, “Ruh sağlığında büyük veri analitiği ve yapay zeka” başlıklı bir WHO etkinliğinde sunuldu ve profesyoneller, sonunda iş yüklerini hafifletme umuduyla yapay zekayı kollarını açarak karşılıyor gibi görünüyor.
Bing yakın zamanda gerçek Doktorumun yerini almayacak ve herhangi bir ciddi sorun için her zaman resmi sağlık hizmetinin daha çok savunulan yollarına geri döneceğim. Yine de bu arada küçük sorgular için Dr.Bing MD için Dr.Google’ı rafa kaldırdım.