Google Ekim ayında en yeni Pixel 8 serisini piyasaya sürdü. Kullanıcılara sunulduktan kısa bir süre sonra bazı Pixel 8 Pro sahipleri, yeni telefonun ekranında beliren çarpmalardan şikayetçi oldu. Birkaç kullanıcı sorunu bildirirken, bazıları Google’dan değiştirme talebinde bile bulundu. Ancak yedek cihazların da aynı sorunu gösterdiği bildiriliyor. Bu arada bazı kullanıcılar Google’dan Pixel 8 Pro akıllı telefonları için uzatılmış garanti sunmasını talep etti.
Google’ın söyleyecekleri
Müşterilerine yanıt veren Google, kullanıcıların bileşenlerden izler görebileceğini ancak bunun performansı veya dayanıklılığı etkilemediğini belirtti.
9to5Google’ın raporuna göre bir Google sözcüsü şunları söyledi: “Pixel 8 telefonları yeni bir ekrana sahip. Belirli aydınlatma koşullarında, ekran kapatıldığında ve kullanılmadığında kullanıcılar dahili bileşenlerde küçük tümseklere benzeyen izlenimler gözlemleyebilir. Daha da önemlisi, Pixel 8’in performansı veya dayanıklılığı üzerinde hiçbir etkisi yok.”
Bu dalgalanmalar kullanıcıları nasıl etkiledi?
Bazı kullanıcılar ekranlarında dairesel darbeler fark etmekten şikayetçi oldu. Google destek topluluğundaki kullanıcılar, bu çarpmaların akıllı telefonun 6,7 inç OLED panelinin yumuşak alt tarafındaki baskıdan kaynaklanabileceğini açıkladı. Pixel 8 Pro sahipleri, bu tümseklerin sürekli olarak üst kenarda, ön kameranın yakınında ve sol ve sağ kenarlarda görülebildiğinden şikayetçi oldu.
Ancak raporda Gorilla Glass Victus 2 kapak camının sorundan etkilenmediği belirtildi. Bu arada, yırtılmalar, bu tümseklerin oluşmasının nedeninin, bileşenlerin ekrana baskı yapmasından kaynaklanabileceğini ya da bunun bir üretim sorunu olabileceğini öne sürdü.
Hiçbir kullanıcının bu çarpmaların ekranın dokunmatik işlevselliği veya görüntü kalitesi üzerinde herhangi bir etkiye neden olduğundan bahsetmediğini belirtmek önemlidir. Ancak kullanıcılar tümseklerin zamanla kötüleşip ekrana zarar vermesinden endişe ediyorlardı. Telefonun ekranının orijinal garantisi bir yıl süreyle geçerlidir. Google, daha önceki cihazlar için genişletilmiş onarım programları sunuyordu. Dolayısıyla önümüzdeki günlerde bu durumun nasıl gelişeceğini göreceğiz.
FacebookheyecanLinkedIn
makalenin sonu