TikTok’ta 156.000 takipçisi olan bir genç, gerçek para kazanmakla başlayarak hayatınızı değiştirmenize yardımcı olmak istiyor. Videolarında, parasız olup Starbucks’ta çalışmaktan Miami’de yüksek bir binaya taşınmaya ve 30 yaşında emekli olmayı planlamaya nasıl geçtiğini anlatıyor.
“Tamam kardeşim… bana karşı dürüst ol. 19 yaşında nasıl bu kadar çok para kazanıyorsun?” bir TikTok’ta kendine soruyor.
Cevabın, “bırakma servisi” olarak bilinen bir işe girmek olduğunu açıklıyor. TikTok’ta bırakma hizmetini arayın ve içerik oluşturucuların (çoğunlukla genç erkeklerin) işlerini ustalıkla lanse ettiği ve sırlarını size bildirdiği bunun gibi düzinelerce video bulacaksınız. Vaatler tanıdık: “Hiçbir şey yapmadan haftada 10.000 $+” yazıyor. “13-45 Yaş Çılgın Parayı İnternetten Kazanmak İstiyor musunuz?” başka sorar. Veya, “Sizi ZENGİN (Minimal Work Involved) yapacak yan koşuşturmalar.”
Yorumlar, daha fazla bilgi edinmek isteyen meraklı izleyiciler, öfkeli gözlemciler ve tabii ki diğer başarı hikayeleriyle dolu: “Arkadaşlar gerçekten işe yarıyor 14 yaşındayım ve bundan 3 bin yaptım.”
Drop servis, ihtişam vaatlerinin sosyal medya platformlarında dikkat çekmesini sağlayan başka bir yan iş. Adını daha yaygın olarak bilinen damla nakliye uygulamasından alır. Drop Shipping’de bir perakendeci, fiziksel malları herhangi bir stok tutmadan çevrimiçi olarak satar, bunun yerine doğrudan ürünleri alıcıya gönderen bir üreticiden sipariş verir. Aracı daha sonra işaretlemeyi cebe indirir. Damla nakliye genellikle şu şekilde görülür: gölgeli veya yanıltıcı ürünün nereden geldiğini bilmeyen tüketiciler tarafından.
Bazen hizmet arbitrajı veya hizmet yeniden satışı olarak adlandırılan hizmet bırakma hizmeti, aynı modeli kopya düzenleme, seslendirme çalışması, grafik tasarım veya sosyal medya pazarlama stratejisi gibi maddi olmayan hizmetlere ve ürünlere (daha özel olduğu düşünülen emek) uygular.
İdeal bir durumda herkes istediğini alır: işçi satış yapar, müşteri ürününü alır ve ortadaki kişi işlemi kolaylaştırmak için kar eder. Ancak bu garip bir düzenlemeye neden oluyor: Serbest çalışan işçiler her zaman kimin için çalıştıklarını veya işlerinin yeniden satış değerini bilmiyorlar ve sorunlar ortaya çıktığında işi yapan kişi yanabiliyor.
Singapur merkezli bir nakliye şirketi olan May Ng, damla nakliye işine geçmeden önce emlakçı olarak çalıştı. 2019’da, hizmet arbitrajını anlatan bir YouTube videosu buldu ve emlak şirketleri için video düzenleme gibi özel hizmetler satarak daha iyi para kazanabileceğini çabucak fark etti. Çoğunlukla kendine yerel müşteriler bulmaya odaklanıyor ve 50 ila 70 şirket için iş ayarladığını tahmin ediyor.
Ng, işleri yerine getirmek için yaklaşık 15 kişilik bir havuzdan işe alıyor ve bunların çoğunu, işçilerin konser adı verilen tek seferlik işleri sattığı çevrimiçi bir pazar olan Fiverr’da buluyor. Konserler, 500 kelimelik bir korku hikayesi yazmaktan vergi beyannamesi hazırlamaya, NFT’ler için sanat yaratmaya kadar her şey olabilir. Ng, video düzenleme, sosyal medya yönetimi ve pazarlaması ve marka hizmetleri satışı konusunda uzmanlaşmıştır.
Fiverr’a göz atarak, müşterilerle hokkabazlık etmede iyi olan drop servislerinin nasıl kâr edebileceğini görmek kolaydır. Konserler neredeyse imkansız derecede düşük fiyatlıdır; bayiler, bir latte fiyatına özel bir logo veya 250 doların altında bir düğün öne çıkan videosu satın alabilir. Video düzenleme projeleri için, orijinal müşterinin maliyeti, Ng’nin Fiverr satın alımının en az iki katıdır; Ng’nin bir serbest çalışan tarafından üretilen içeriği planladığı sosyal medya yönetimi gibi diğer işler, yüzde 500 oranında işaretlenmiş olabilir.
“Fiverr platformu, serbest çalışanlar arasında çok rekabetçi. Çok düşük kalmaları gerekiyor çünkü orada bir fiyat savaşı var” diyor Ng. “Ama bizim lehimize.” Çoğunlukla Hindistan, Pakistan, Filipinler ve Hırvatistan’daki Fiverr serbest çalışanları ile çalışıyor.
Ng, servis hizmetinden ayda yaklaşık 10.000 dolar kazandığını ve müşterilerinin tüm işi kendisinin yapmadığını bildiğini söylüyor. Haftada yaklaşık 20 saat evden çalıştığını ve aynı işi yapmak için kurumsal bir ortama geri dönmeyi hayal edemediğini söylüyor.
“Bırakma servisi” terimi yalnızca son yıllarda ilgi kazanmış olsa da, bazı yönlerden bu, köklü bir iş uygulamasının yalnızca en son versiyonudur. Şirketler, çağrı merkezlerinden iş gücüne her zaman dış kaynak sağlar. okul öğretmenleri tüketiciden binlerce mil uzakta.
“[International outsourcing] Louis’deki Washington Üniversitesi’nde uluslararası çalışmalar profesörü olan Winifred Poster, “Küresel Kuzey’deki firmaların işlerini İngilizce konuşan, eğitimli, daha ucuz işçilere yaptırmalarının ve aynı zamanda bunu gizlemelerinin bir yoluydu” diyor.
Dijital küreselleşme ve işgücünün özel olarak Hindistan’da dış kaynak kullanımı üzerine çalışan Poster, düşürme hizmetinin benzersiz bir yönü, düzenlemelerin geçmişte olduğu gibi çok uluslu şirketler arasında değil, genellikle bireysel düzeyde olmasıdır, diyor. Fiverr, herkesin dünyanın dört bir yanındaki işçilerden düşük maliyetli işgücü satın almasına ve etkin bir şekilde kendi orta düzey yönetici rolünü yaratmasına olanak tanır.
“Kitle kaynak kullanımıyla, her iki müşteriyle de o kişisel ilişkiye ihtiyacınız yok. [the job] bitmiş ya da işçiler, ”diyor Poster. “Kitle kaynaklı iş platformlarından yararlanarak aracı olabilirsiniz.”
YouTube ve TikTok videoları genellikle bırakma hizmetini hızlı bir şekilde zengin ol, yaşam hilesi olarak çerçeveler, ancak Ng orta yönetici olmanın kolay olmadığını söylüyor. Bir Fiverr işçisi onu hayaletlerse, (iyi) bir yedek bulmak için mücadele etmelidir. Bir serbest çalışanın geri dönüş süresi üç gün ise, müşteriye beş fiyat verir. İnsanların projeleri etkili bir şekilde teslim etmek için gereken becerileri genellikle yanlış anladıklarını ve sadece para kazanmanın az çaba gerektiren bir yolunu istediklerini söylüyor.
Bırakma hizmetiyle ilgili birçok videoyu izlerken, görüntüleyenlerin neden böyle düşündüğünü anlamak kolaydır – bırakma hizmetini etkileyenler ve içerik oluşturucular bunun hakkında böyle konuşur. Ancak, hiç çalışmadan büyük getiriler vaat eden videolar yapan kişilerin kendilerinin bile hizmet vermeyi bırakıp bırakmadıkları veya yalnızca görüntüleme, takipçi ve dikkat toplamaya mı çalıştıkları açık değil. Ng, geçen yıl TikTok’ta içerik düşürmede bir artış gördüğünü söylüyor, ancak içerik oluşturucuların çoğu o zamandan beri bunun hakkında konuşmayı bırakmış görünüyor.
Diğer içerik oluşturucular, dış kaynak kullanımını bırakma hizmeti olarak yeniden markalaştırmanın tehlikeleri olarak gördüklerini belirttiler. Bir YouTuber, “Bu alan birçokları için çok seyreltik ve kafa karıştırıcı hale geldi ve bu biraz üzücü” uyarılar. “Parlak nesne sendromuna kapılmayın.”
Yorum bölümleri, en azından içerik oluşturucuların yaptıklarını çerçeveleme biçiminde, genellikle bırakma hizmetinin etiği konusunda bölünmüştür. Ng, kendileri bir müteahhit tutmaya çalıştıklarında, işleme değer kattığına ve müşteriler için iş miktarını azalttığına inanıyor.
“Her şey iletişimle ilgili. Bununla ilgili herhangi bir sorun görmüyorum, ”diyor Ng.
Ancak bazı serbest çalışanlar ve Fiverr çalışanları, düzenlemeyi adaletsiz veya etik dışı olarak görüyor. Yazarlar, editörler, grafik tasarımcılar ve konser çalışma platformlarındaki diğerleri için, satıcılar arasında gezinmek, aldatıcılıkla sınırlanabilecek eziyetin acı verici bir parçası haline geldi. Fiverr forumları, yeniden satış işinin etiği ve serbest çalışanların ortaya çıkan durumlarda nasıl gezinebileceği hakkında şikayetler ve tartışmalarla doludur.
Mel Dawn 2014’ten beri Fiverr’da 5$’dan başlayan fiyatlarla bloglar, makaleler, kısa öyküler ve diğer çevrimiçi içerikler yazıyor. Drop hizmet sağlayıcıları genellikle farklı bir müşteriye sahip olduklarını kabul etmeseler de Dawn, bir bayinin işaretlerini tespit edebilmek için yeterince Fiverr siparişi verdiğini söylüyor: web sitesi bağlantıları sağlama konusunda temkinli olabilirler, konser istekleri jargonla dolu olabilir. bir işletme sahibinin muhtemelen bilmeyeceği veya düşünmeyeceği veya makul olmayan derecede hızlı bir geri dönüş süresi talep edebileceği gereksinimler.
Dawn bir mesajında, “Ortada biri varken üretilen işe hiçbir katma değer yok” dedi. “Konserlerin yeniden satılmasına izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum, ancak bunun olduğunun farkındayım. Bunu durdurmanın bir yolunu düşünemiyorum.”
Fiverr’ın hizmet şartlarına göre, alıcı teslim edilen ürünün haklarına sahiptir, yani başka bir müşteriye yeniden satabilir. Fiverr’de kamu politikası ve topluluk katılımından sorumlu başkan yardımcısı Brent Messenger, satıcıların orijinal olmayan çalışmaları kendilerine aitmiş gibi yanlış tanıtmalarına izin verilmediğini, ancak serbest çalışanların, düzenlemekte oldukları bir video için seslendirme gibi ek varlıklar satın alabileceklerini söylüyor. şeffaf oldukları için.
Messenger, “Bu durumlarda, işe değer katıyorlar ve daha çok nihai teslimatı desteklemek için bir ajans gibi hareket ediyorlar” diyor. Ancak böyle bir şikayetten haberimiz yok” dedi.
Dawn, bayileri ve dolandırıcıları savuşturmak için doğrudan küçük işletme sahipleriyle çalışmayı tercih ettiğini belirten bir sorumluluk reddi beyanı ekler. Çalışmalarını başka bir müşteriye teslim ettiğini bildiği birkaç düzenli alıcısı olmasına rağmen, satıcılar onun için gereksiz baş ağrıları yaratabilir. Yazar ve işletme arasında hiçbir iletişim hattı olmadığında, ortada bir kişinin olması bir telefon oyununa eşdeğerdir. Satıcı, asıl müşterinin tam olarak ne istediğini anlamıyorsa ve bir görevi tamamlaması için Dawn’ı işe alırsa, işi gerçekten yapan kişiye zincirleme geri ödeme talepleri gelebilir.
“Bu, dolandırıcılığa benzemeyebilir, ancak kesinlikle sinir bozucu” diyor.
İnternetin milyoner kültürü tarafından onaylanan diğer işler gibi, bırakma hizmeti de herkesin altına hücum edebileceğini vurgulayarak meşruiyet yaratır – sözde hiçbir başlangıç yatırımı veya arka plan uzmanlığı gerektirmemesi bir satış noktasıdır. Ve Ng ve diğer indirme servisleri, başkalarına ipleri bir ücret karşılığında göstermekten mutluluk duyarlar.
300$’ın biraz altında (2,997$’dan indirimli) aday drop servisleri, Ng’nin kendilerine müşteri bulmayı, hizmetlerini markalaştırmayı ve sadece birkaç saatlik çalışma ile günde yüzlerce dolar kazanmayı öğreten çevrimiçi eğitim programını satın alabilir. Ng, 2020’de kursa başladığından beri 500’den fazla öğrencisi olduğunu ve çoğu öğrencinin onu artık TikTok aracılığıyla bulduğunu söylüyor.
TikTok’u işi hakkında konuşmaya başlayana kadar pek ilgi görmedi. Şimdi Ng’nin servis hizmeti içeriği bir şekilde tam bir çember oluşturdu: kısa süre önce TikTok Creator Marketplace’e kabul edildi ve şimdi marka ortaklığı fırsatları alıyor. Evde kalan anne için başka bir olası gelir akışı, dikkatli verimlilik dengesinden daha fazla para kazanmanın bir yolu – yan koşuşturmalar tamamen aşağı.
İleriye dönük olarak Ng, asıl önceliğinin ailesiyle vakit geçirmek olduğunu söylüyor. “Günümüzde dijital dünya ile internetten para kazanmak çok kolay.”