Ulusal Bilgi Teknolojileri ve Özgürlükler Komisyonu (CNIL), GDPR kapsamında Amazon France Logistique’e 32 milyon euro para cezası verdi. E-ticaret devi “ aşırı derecede müdahaleci bir çalışan faaliyeti ve performans izleme sistemi uyguladı “.
Çok sayıda basın makalesinin ve Amazon çalışanlarından gelen şikayetlerin yayınlanmasının ardından CNIL, ” birkaç kontrol görevi “. Gizlilik gözlemcisi şirketin ” güçlü kısıtlamalar ” başarmak ” yüksek performans hedefleri “, bir cihazı kınadı” oransız » Çalışanlara ilişkin verilerin ve istatistiksel göstergelerin korunması.
Bu göstergeler her çalışanın kullandığı bir tarayıcı tarafından toplanmaktadır. Bunlardan bazıları Komisyonun özellikle dikkatini çekti. Birincisi, bir çalışan bir makaleyi taradığında bir hata bildiriyor “ çok hızlı », ikincisi ise tarayıcının on dakika veya daha uzun kesinti sürelerini bildirir. Başka bir gösterge, bir ila on dakika arasında değişen kesintilere karşı uyarıda bulunur.
Çalışanı “ potansiyel olarak her ara veya kesintiyi haklı çıkarmak zorunda kalmak », CNIL’in ayrıntıları. Sistem tarafından toplanan veriler ve göstergeler 31 gün süreyle saklanır. “ Şirket, depolarında kalite ve güvenlik hedefine ulaşmak için halihazırda hem bireysel hem de toplu çok sayıda gerçek zamanlı göstergeye erişime sahiptir. diye devam ediyor.
CNIL ayrıca, geçici işçilere verilerinin bildirilmemesi nedeniyle bilgilendirme ve şeffaflık yükümlülüğünün ihlal edildiğini de belirtiyor “ tarayıcılar kullanılarak toplandı “. Benzer şekilde Amazon, çalışanlarına video gözetim sistemi hakkında yeterli bilgi vermemekle suçlanıyor.
“ CNIL’in gerçekte yanlış olan sonuçlarına kesinlikle katılmıyoruz », Firmayı belirtir iletildi. “ Depo yönetim sistemlerinin kullanımı standart endüstri uygulamasıdır: Operasyonların güvenliğini, kalitesini ve verimliliğini sağlamak ve envanter takibi ile paketlerin zamanında ve müşteri beklentilerine uygun şekilde işlenmesini sağlamak için gereklidirler. “diye savunuyor.
GDPR’ye dayanarak CNIL, Amazon Logistique France’a cirosunun %3’ünü temsil eden 32 milyon euro para cezası uyguluyor. İkincisi rezerve eder “ itiraz hakkı “. Danıştay’a itirazda bulunmak için iki aylık bir süresi var.