Telekom düzenleyicisi TRAI, Rs’lik bir ceza verdi. Ağlarındaki can sıkıcı aramaları ve SMS’leri engellemedikleri için hizmet sağlayıcılara 34.99 crore, Parlamento Cuma günü bilgilendirildi.
Birlik Telekom Bakanı Ashwini Vaishnaw Rajya Sabha’ya verdiği yazılı yanıtta, raporlara göre telekom operatörlerinin 2018 tarihli Telekom Ticari İletişim Müşteri Tercih Yönetmeliği’ni (TCCCPR) ihlal ettikleri için 2021 ve 2022 takvim yılı boyunca sırasıyla 15.382 ve 32.032 bağlantının bağlantısını kestiklerini söyledi.
Vaishnaw, “TRAI, kendi ağlarında Kayıtlı Telepazarlamacılardan gelen istenmeyen ticari iletişimleri engellemedikleri için Erişim Hizmeti Sağlayıcılarına 34,99,98,000 Rs tutarında mali caydırıcı önlemler uyguladı” dedi.
Geçen ay TRAI, hizmet sağlayıcıları promosyon çağrıları ve mesajları için müşterilerin onayını almak, sürdürmek ve iptal etmek üzere iki ay içinde birleşik bir dijital platform geliştirmeye yönlendirdi.
Hindistan Telekom Düzenleme Kurumu’nun (TRAI) yaptığı açıklamada, ilk aşamada yalnızca abonelerin promosyon aramaları ve SMS alma onaylarını kaydettirmek için süreci başlatabilecekleri ve daha sonra ticari kuruluşların promosyon mesajları almak için müşterilere ulaşabilecekleri söylendi.
Reliance Jio, Bharti Airtel ve Vodafone Idea gibi telekom oyuncularını içeren erişim sağlayıcıları, onay isteyen mesajlar göndermek için 127 ile başlayan ortak bir kısa kod kullanmaya yönlendirildi.
Bu yılın başlarında yapılan bir ankette, yanıt verenlerin yaklaşık yüzde 76’sı, WhatsApp iş hesaplarıyla yaptıkları konuşmalara ve Facebook veya Instagram’daki etkinliklerine dayalı olarak sinir bozucu aramalarda veya SMS’lerde bir artış fark ettiklerini iddia etti.
Geçen yıl Kasım ayında TRAI, sinir bozucu aramaları ve mesajları tespit etmek için çeşitli teknolojiler üzerinde çalıştığını ve finansal dolandırıcılığı engellemek için diğer düzenleyicilerle ortak bir eylem planı üzerinde çalıştığını söylemişti.