Amazon duyurdu Buy With Prime adlı yeni girişim Prime abonelik hizmetinin kapsamını sınırlarının ötesine genişleten Amazon.com — hızla büyüyen rakibi Shopify ile rekabet etmesine yardımcı olabilecek iş stratejisinde önemli bir değişiklik.
Amazon’un depo ve teslimat hizmetlerini (Fulfillment by Amazon olarak bilinir) kullanarak ürün gönderen satıcılar, sitelerine Prime With Satın Al düğmelerini ekleyebilecekler. Bu, Prime abonelerinin Amazon’un abonelik hizmetinin avantajlarını korurken doğrudan bu mağazalardan satın almalarını sağlayacaktır. Yani: ücretsiz kargo, ertesi gün teslimat ve ücretsiz iade.
Buy With Prime, Prime abonelerine ekstra kolaylık ve değer sunacak, ancak bunun Amazon için önemi, ek Prime geliri sağlamaktan daha fazlasıdır. Buy With Prime’ın lansmanı aynı zamanda şirketin lojistik sektöründeki (fiziksel öğelerin fiilen hareket ettirilmesi işi) büyük ayak izinin genişletilmesi ve rakip e-ticaret platformu Shopify’ın (tüccarların hızla kendi vitrinlerini oluşturmasına olanak tanıyan) önüne geçmenin bir yolu. ).
Tüccarlar tarafından Amazon’a yöneltilen yaygın bir şikayet, Amazon’un müşterilerle olan ilişkilerini sıkı bir şekilde kontrol etmesidir. Ürünlerinizi satarsanız Amazon.com, hem siz hem de müşterileriniz için teslimatı daha kolay ve daha hızlı hale getiren Amazon ve Amazon Prime gibi planlarla ürünlerinizi internetin en büyük vitrinlerinden birine yerleştirme avantajına sahip olursunuz. Ama aynı zamanda Amazon’un ürününüzü klonlama ve sizi işsiz bırakma tehdidiyle sattığınız ürünler hakkında veri toplamasını sağlarsınız. (Şirketin çeşitli antitröst davalarında yapmakla suçlandığı şey hemen hemen.)
Bu yüzden Shopify Amazon’a karşı çok iyi iş çıkardı. Alıcılar için kendi pazarı yok (gitmiyorsunuz) Shopify.com tuvalet kağıdı ve perde korkulukları satın almak için), ancak bunun yerine küçük ve orta ölçekli işletmelere kendi mağazalarını hızlı bir şekilde kurmaları için araçlar sunarken, teoride Amazon alışveriş deneyiminin kolaylığını ve basitliğini taklit ediyor.
Bununla birlikte, Amazon, tüccarların kendi sitelerinde Prime avantajları sunarak, bu müşteri ilişkisi üzerindeki kontrolünü biraz gevşetiyor ve tüccarlarla olan gerilimi potansiyel olarak azaltıyor. Bir Amazon yöneticisinin vurguladığı gibi girişimi açıklayan blog yazısı: “Tüccarların kendi doğrudan tüketiciye yönelik çevrimiçi mağazalarında Prime alışveriş avantajları sunmalarına izin vermek, her büyüklükteki tüccarların işlerini büyütmelerine yardımcı olma misyonumuzun heyecan verici bir sonraki adımıdır.”
Ancak bu avantajlar ücretsiz olarak gelmiyor ve Amazon, sitelerinde Prime With Buy düğmeleri sunmak için satıcılardan açıklanmayan çeşitli ücretler talep edecek. Amazon, “Sabit bir abonelik ücreti veya uzun vadeli sözleşme gerekmeksizin, tüccarlar seçimi genişletebilir veya istedikleri zaman iptal edebilir” diyor.