Zoom CEO’su Eric Yuan’a göre Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Microsoft Teams’i rekabet karşıtı uygulamalar açısından soruşturmalı. Redmond firması, video konferans hizmetini Microsoft 365 ve Office 365 tekliflerine entegre ediyor ve bunun adil olmayan bir strateji olduğuna inanıyor.
Bu, Teams’in bir rakibinin Microsoft’un işleri yapma biçimini eleştirdiği ilk sefer değil. 2020 yılında Slack, şirkete karşı Avrupa Komisyonu’na şikayette bulunarak, teklifi aracılığıyla profesyonelleri uygulamayı yüklemeye zorladığını doğruladı.
Avrupalı düzenleyiciler bu yaklaşımı takiben bir soruşturma başlattılar. Sonuçta Microsoft taviz vermeyi kabul etti. Ekipler, İsviçre’nin yanı sıra Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki Microsoft 365 ve Office 365’ten kaldırılacak. Hizmet, 1 Ekim’den itibaren kullanıcılara ayrı olarak sunulacak.
Goldman Sachs Communacopia + Technology konferansında Yuan, ABD antitröst otoritesi FTC’nin de benzer bir girişimde bulunması gerektiğini ima etti. “ Çok büyük rakiplerimiz var ve bazen her şeyi bir araya getiriyorlar” diye kınadı. O zamana kadar Zoom, en doğrudan rakibi olan Teams’in durumundan bahsetmemişti.
Rekabeti sporla karşılaştıran CEO, daha iyi bir takımınız olsa bile, diğer takımın her atışta ekstra puan alması durumunda kazanamayacağınızı açıkladı. Ek olarak, müşterilerin Teams’i çalıştırmanın toplam maliyetinin aslında Zoom’u kullanmaktan daha yüksek olduğunu fark etmeye başladıklarını söyledi.
Paketleme Microsoft arasında popüler bir taktiktir. Şirket, sunduğu pek çok hizmet aracılığıyla kullanıcılarını sıklıkla diğer ürünlerini denemeye teşvik ediyor. Örneğin Windows 11’de açılır pencereler sürekli olarak Microsoft Edge’in kullanılmasını önerir. Ayrıca tarayıcı, varsayılan arama motorunu periyodik olarak Bing’e sıfırlar. Teams’e gelince, Microsoft’un stratejisi meyvesini veriyor. Platformun haziran ayı itibarıyla günlük yaklaşık 300 milyon aktif kullanıcısı bulunuyor.
FTC’nin bu itirazı dikkate alıp almayacağı henüz bilinmiyor. Ajans, 2020 yılında Lina Khan’ın başkan olarak atanmasından bu yana büyük teknolojiye karşı çok daha agresif bir duruş benimsedi. Hatta hakim durumun kötüye kullanılması nedeniyle Amazon’a dava bile açmaya hazırlanıyor.