Windows 11 (ve 10) kullanıcıları, PC’yi etkili bir şekilde bloke eden, bilgisayarı bir önyükleme hatası döngüsüne sokan gerçekten hoş olmayan bir hatadan muzdaripler ve şirket bunun AMD’nin grafik sürücüsünün en son sürümlerinden kaynaklandığını doğruladı.
bilgisayar Dünyası (yeni sekmede açılır) bununla ilgili rapor edildi (üzerinden Tom’un Donanımı (yeni sekmede açılır)), özellikle oyun bilgisayarında hata yaşayacak kadar talihsiz olan baş editör Brad Chacos.
Sorun, AMD’nin Adrenalin 23.2.1 sürücüsünde ve en son 23.2.2 sürücüsünde bulundu ve kullanıcıyı bozuk bir sistemle baş başa bırakıyor.
Yine de bu aksaklığın meydana gelmesi nadirdir ve iki faktöre bağlıdır. İlk olarak, yeni AMD GPU sürücüsünü kurarken, temiz kurulum (‘fabrika ayarlarına sıfırlama’) seçeneği seçilmelidir. O zaman, Adrenalin sürücüsünü kurarken Windows’un arka planda devreye girip güncelleme yapması için yeterince şanssız olmanız gerekir.
Windows Update’in tam olarak yanlış anda çalışmaya karar vermesi pek olası olmadığı için, hatanın nadir olduğu görülüyor ki bu en azından bir şeydir.
Ancak bu, Windows otomatik olarak güncellenecek şekilde ayarlandığında (güncelleme planlamak yerine) gerçekleşebilir ve bu gerçekleşirse, iki güncelleme işleminin aynı anda gerçekleşmesi (belirtildiği gibi temiz bir AMD sürücü kurulumuyla) neden olabilir. şiddetli tahribat.
Chacos, Windows önyüklemesi yerine Mavi Ekran Ölüm hatasının ortaya çıktığı, ardından bilgisayarın yeniden başlatıldığı ve aynı şeyin bir döngü içinde tekrar olduğu bir durumda bırakıldı. Ah…
AMD, PC World’e şunları söyledi: “AMD Yazılımı: Adrenalin Sürümü’nün kurulumu sırasında bir PC güncellemesi meydana gelirse çok az sayıda örnekte ortaya çıkabilecek bir sorunu yeniden oluşturduk ve aktif olarak araştırıyoruz.
“Kullanıcılara, sürücüyü kurmadan önce tüm sistem güncellemelerinin uygulandığından veya duraklatıldığından ve AMD sürücü kurulum işlemi sırasında ‘Fabrika Ayarlarına Dön’ seçeneğinin işaretli olmadığından emin olmalarını öneriyoruz. Sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız ve kullanıcıları AMD Yazılımı: Adrenalin Sürümü ile ilgili sorunları Bug Report Tool aracılığıyla göndermeye teşvik ediyoruz.”
Bu nedenle, AMD’nin önerdiği gibi, grafik sürücünüzü güncelleyecekseniz, AMD bu durumu düzeltene kadar temiz kurulum seçeneğini (‘Fabrika Ayarlarına Sıfırlama’) seçmediğinizden emin olun. Ayrıca, AMD sürücüsünü yüklemeye devam etmeden önce tüm Windows sürücü güncellemelerinin zaten uygulandığından (veya güncellemelerin duraklatıldığından) emin olun.
Bu kurallardan herhangi birine uymanız, iyi olacağınız anlamına gelmelidir, ancak her ikisine de uyulmasını sağlamak, bu durumda yapılacak en güvenli şeydir. Ve bu belirli hatadan etkilenen bilgisayarlara ne olduğu göz önüne alındığında, burada dikkatli olmak kesinlikle doğru yaklaşım gibi görünüyor.
Chacos’un işaret ettiği gibi, önyükleme hatası döngüsünden çıkış yolu, Windows kurtarma moduna girmektir, ancak görünüşe göre bunu yapmak biraz zor bir zamanlama gerektiriyor. BIOS seçeneklerinin kaybolması ile Windows yükleme çemberinin görünmesi arasındaki kısacık anda bilgisayarın güç düğmesine basmanız gerekiyor ve Chacos’un doğru zamanlamayı bulması için en az 15 deneme yapması gerekti. Mesaj sebat etmektir, ancak yine, bu, bu hatanın başka bir hoş olmayan yönüdür.
Nadir olsa da, bu gremlin’in ciddiyeti göz önüne alındığında, AMD’nin (ve Microsoft’un) bunu hızlı bir şekilde temizlemek için çalışacağını umuyoruz. Hatanın nerede olduğu tam olarak belli değil, ancak Tom’s ve PC World’ün işaret ettiği gibi, bu bir süredir bir sorun oldu – ve başka bir güncelleme zaten devam ederken Windows’un bir güncelleme başlatmasının hiçbir yolu yok, çünkü açıkça görülüyor ki bu kaos için bir reçete.
O halde hızlı bir çözüm için parmaklarımızı çarpıttık ve sunulan geçici çözümü kabul etmeyen ve tam bir düzeltme uygulanana kadar yeni AMD sürücüsünü yüklemeyi bir süre erteleyen insanları suçlayamayız. Chacos’un da gözlemlediği gibi, PC’si Adrenalin sürücü kurulumuna geçmeden önce Windows 10’un en son sürümüne güncellendi – Game Bar gibi başka bir şey çakışan bir güncelleme çalıştırmış olabilir.
işletim-sistemi-1