IDC tarafından düzenlenen “Dijital Perakende Konferansı”, 400 üst düzey yöneticinin yoğun katılımıyla gerçekleşti, konferans içerisinde 2016 IDC Teknoloji Ödülleri de dağıtıldı. Bu yıl ikincisi düzenlenen perakende etkinliğinde, dijital dönüşüm süreçleri ile bu sürecin tüketiciyi nasıl etkilediği konuları tartışılıp; deneyim ve başarı öykülerinin aktarıldığı bir platform oluşturuldu.
Türkiye’de dokuzuncu yılını kutlayan IDC Türkiye’nin Ülke Müdürü Nevin Çizmecioğulları, sektörel konferans serilerini organize ederken, perakendenin önemli kuruluşlarını tedarikçi bağımsız bir ortamda buluşturmak istediklerini, vizyon ve deneyimlerin paylaşılmasına imkan tanımanın yanı sıra; ihtiyaç ve problemlerin de tartışıldığı bir platform yaratmak olduğunu belirtti. Sektörün çok değerli üst düzey yöneticilerin konferansa katılımıyla hedeflerine başarıyla ulaştıklarını gördüklerini belirten Çizmecioğulları, sektörü üniversite ve teknokentlerle de buluşturup, önemli konuların uzmanlarla tartışılmasını sağladıklarını da sözlerine ekledi.
IDC Retail Insights Araştırma Direktör Yardımcısı Andrea Sangalli, perakendenin içinde bulunduğu dijital dönüşümün sürekli bir süreç olduğunu ve önümüzdeki üç yıl içinde bu alandaki yatırımların üçe katlanacağını beklediklerini belirterek,“Fiziksel ve dijital dünya artık ayrı düşünülemez hale geldiği gibi, birbirine rakip de oluyor. Dijital dünya çoklu kanal stratejilerinin tüm oyuncularını etkiliyor. Özellikle mağaza, e-ticaret ve mobil ortamlardaki müşteri deneyimleri yeni dijital ekonomi gerçeğini yönlendiren önemli bir değişim süreci içerisinde” diye konuştu.
Konferansta ‘Değişen Perakendenin Yeni Yüzü’, ‘Dijital Dönüşümün Müşteri Deneyimine Etkisi’ ve ‘Perakendenin Geleceği’ gibi birçok sektörel konu ele alındı. Çeşitli sunum ve paneller izleyiciyle buluşarak dijital dönüşümün başarılı bir şekilde uygulamaya geçirmenin yolları deneyimlendi.
Migros, CarrefourSA, LC Waikiki, TeknoSA, Mudo, Hepsiburada, Eczacıbaşı, Aydınlı Grup, Vestel, Unilever, Koçtaş, Tadım ve Metro C&C gibi sektörün önde gelen kurumlarının CIO, CTO, BT direktör ve müdürlerinin katıldığı etkinliğe, perakende dünyasının CMO, CDO ve COO’larıyla e-ticaret, satış ve pazarlama bölümlerinin üst düzey yöneticileri de katıldı.
Kapanışta gerçekleşen “IDC Teknoloji Ödülleri” töreninde, sektörün değerli projelerine ödülleri dağıtıldı. Toplam altı kategoride ödül sahibi olan projeler ise şunlar;