Bugüne kadar sizlerle paylaştığımız haberlerde genelde, Windows 10 güncellemelerinin sistem sorunlarına yol açtığından ve bu sorunların nasıl düzeltileceğinden bahsediyorduk. Bu kez yine Windows 10'da yaşanan ancak bu kez sorunun kaynağının Microsoft olmadığı bir sorundan bahsedeceğiz. Eğer sizler de bir Google Chrome kullanıcısıysanız, söz konusu problem sizi de etkilemiş olabilir.
Google Chrome'un Windows 10 kullanıcıları için sunulan son güncellemesi, çökme, tarayıcı eklentilerinin çalışmaması ve hatta Chrome'un hiç açılmaması gibi sorunlar yaşanmasına yol açtı. Milyonlarca kullanıcı tarafından forumlarda bildirilen bu sorun, Google tarafından da fark edilmiş durumda. Sorunun neden kaynaklandığı tam olarak belirlenememiş olsa da Google mühendisleri, bu sorunu çözmek için çalışmaya başladıklarını duyurdular.
Kullanıcılar tarafından bildirimlere cevap veren bir Google mühendisi, sorunun kullanıcı verilerini depolama biriminde Chrome'un mevcut sürümüyle ilgili bilgiler tutan dizinden kaynaklanıyor olabileceğini söyledi. Bundan kurtulmanın en basit yolunun Google Chrome'un beta sürümünü kullanmaya başlamak olduğunu ifade eden mühendis, sonraki kararlı sürüm güncellemesinin bu sorunu ortadan kaldırabileceğini söylüyor. Ancak beta sürüm kullanmanın her zaman yeni ve daha büyük problemlere yol açabileceğini unutmamak gerek.
Google, Chrome İçin Geçmiş Benzeri Yeni Özellik Geliştiriyor: Anılar
Bazı kullanıcılar tarafından yapılan açıklamalara göre bilgisayarı yeniden başlatmak da bu sorunu çözüyor. Ancak bu yöntemi deneyen çok sayıda kullanıcı, bunun hiçbir işe yaramadığını söylüyor. Eğer sizler de Google Chrome ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu yöntem belki kurtulmanızı sağlayabilir. Ancak yazılım konusunda uzmanlaşmış bazı isimler, Google Chrome'un çökmesine yol açan sorun için kendi çözümlerini de üretmiş durumdalar. Dilerseniz şimdi de bu alternatif çözümlere bakalım.
Sorun çözülürse yedeklediğiniz klasörü silebilirsiniz. Ancak bu kez beklenmedik bir durumla karşılaşırsanız, yedeklediğiniz klasörü yeniden eski yerine kopyalayın.
Eğer bu yöntemlerle uğraşmak istemezseniz ya da yapsanız bir sorununuzu çözmez ise Windows 10'da önyüklü olan Microsoft Edge'i ya da farklı bir internet tarayıcısını kullanmayı tercih edebilirsiniz.