Eticaret16'da Bankalararası Kart Merkezi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Yazıcıoğlu'nu da konuk ettik ve e-ticarete dair çok özel BKM verilerini ve araştırma sonuçlarını öğrenme fırsatı bulduk. Mobilden alışveriş yapma alışkanlıklarının webdeki e-ticaret eğilimlerinden farklılaştığını öğrendik.
Serkan Yazıcıoğlu'nun BKM araştırması ve istatistiklerinden özel olarak paylaştığı rakamları hemen sıralamakta fayda var. Zira bu araştırma sonuçlarını dikkate alarak doğru mesajları vermek ve beklenen hizmet kalitesine ulaşmak mümkün olabilir.
Serkan Yazıcıoğlu, kart sayısında Türkiye'nin Avrupa'nın 1 numarası olduğunu hatırlatırken BKM Express uygulamasıyla QR kod okutarak veya Yuvarla çözümüyle sivil toplum kuruluşlarına kolayca bağış yapılabileceğini hatırlattı.
Bu verilerin ciddi bilgiler olduğunu kabul etmekle birlikte sunumun tamamını sizlerle paylaşmaya çalışacağımızı da ekleyelim. :)