2­0­2­2­­d­e­k­i­ ­5­ ­F­i­n­t­e­c­h­ ­T­r­e­n­d­i­ ­[­S­n­a­p­s­h­o­t­ ­R­a­p­o­r­]­

2022’nin sonuna doğru finansal kurumların hepsi ISO 20022 standardına geçerek ödemeler açısından global standartlar için yeni bir dil kullanmaya başlayacak. Finans ve bankacılık için operasyonel etkinlik, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve inovatif servislerin sayısının artması anlamına gelen bu yenilik büyük fırsatları da beraberinde getiriyor.

ISO 20022’ye geçişin daha veri ve müşteri odaklı bir altyapıyı sağlayacağı da tahmin ediliyor. Genel olarak finans sektörü için veri ve müşteri odaklı bir yapı hâlihazırda olsa da bu senenin trendleri ve beklentilerini bir arada düşündüğümüzde fintech’ler açısından öne çıkacak birkaç konudan bahsedebiliriz.