Türkiye'de e-ticaret, 2016'da 24,7 milyar TL iken 2017'de 30,8 milyar TL'ye çıkarak gelişmekte olduğunu ve ciddi bir yükselme ivmesi yakaladığını kanıtladı. 2018'de 50 milyar TL'yi hedefleyen e-ticaretin Türkiye'deki en gelişmiş e-ticaret platformlarından n11.com'un Strateji ve Planlamadan Sorumlu Yürütme Kurulu Üyesi Yu-Shik Kim de Webrazzi E-Ticaret 2018'de bize e-ticaret ekosistemini nasıl büyütebileceğimizi ve iştiraklerin bundan ne gibi bir değer kazanacağını anlattı. Türkiye'nin internet kullanıcısı, ödeme ve lojistik altyapısı gibi itici güçleriyle e-ticaret pazarında dikkat çektiği ve büyük bir potansiyel barındırdığını belirtti.
2016 yılına baktığımızda e-ticaretin GSMH içindeki payı Güney Kore'de yüzde 3,1, Birleşik Krallık'ta yüzde 2,3, ABD'de yüzde 1,7 iken Türkiye'de kendine yüzde 0,7. Bu bağlamda e-ticaretteki yükseliş şüphesiz gayri safi milli hasılayı da artıracaktır. Bu konuda Kim'in şu açıklaması da dikkat çekici: "Bilişim teknolojisindeki gelişme, müşteri davranışları, yaşam biçimi gibi olaylar, e-ticaret sektörünün dünyada başlıca yükselen sektörler arasına girmesine yol açtı. Güney Kore’de toplam perakende hacminin yüzde 18’i e-ticarete ait. Bu rakam ABD’de yüzde 10,5, İngiltere’de yüzde 14,9. Ancak Türkiye’de ise henüz yüzde 3,5’ler seviyesinde."
Türkiye'de e-ticareti büyütmek isteyan n11.com'un hedefi KOBİ'ler. Bu bağlamda Yu-Shik Kim'in verdiği güncel bilgilere göre, 2017'de n11.com'da satış yapan kullanıcı sayısı 80 binin üstüne çıktı.
KOBİ'leri dijitalleştirmek istediklerini vurgulayan Yu-Shik Kim, bununla ilgili çeşitli eğitimlerin verileceğinin de altını çizdi. Yu-Shik Kim, Türkiye ekonomisinin önemli bir bölümünü oluşturan KOBİ’lerin e-ticaretle büyümesine dijitalleşmesine olanak sağladıklarını söyledi. Türkiye'nin bu konuda elverişli olduğunu da söyleyerek bunun e-ticaret için önemli bir gelişme olacağını da belirtti.
Türkiye nüfusu 79,8 milyonken aktif internet kullanıcı sayısı 48,8 milyon. Bu sayının 16,6 milyonu ise e-ticarette. Yu-Shik Kim burada 63,1 milyon kişinin halihazırda e-ticarette işlem yapmamasına dikkat çekti. n11.com'u diğerlerinden ayıran özelliklerden birinin aynı günde teslimat olduğunun da altını çizen Kim, ödemeler için 7 bankayla çalıştıklarını ve alternatif ödemelerin de mevcut bulunduğunu söyledi. Ayrıca teşvikler, e-fatura gibi düzenlemelerden de bahseden Kim, teknolojinin e-ticaretin büyümesinde ne gibi bir yere sahip olduğunu da açıkladı ve bu kapsamda yapay zeka ile blockchainin önemine de değindi.
Yu-Shik Kim, gelişen ekosistemle ilgili olarak şunları söyledi:
