L­a­n­s­m­a­n­ı­ ­W­e­b­r­a­z­z­i­ ­S­u­m­m­i­t­­t­e­ ­y­a­p­ı­l­a­n­ ­M­a­x­i­ ­1­,­7­ ­m­i­l­y­o­n­ ­k­u­l­l­a­n­ı­c­ı­y­a­ ­u­l­a­ş­t­ı­

İş Bankası’nın, yapay zeka teknolojisine dayalı ve aynı zamanda doğal dil işleme yeteneğine sahip kişisel asistanı Maxi uygulamasın Webrazzi Summit 2018'de tanıtıldığını sizlere aktarmıştık. Kasım ayı sonunda İşCep’te kullanıma sunulan Maxi kısa sürede 1,7 milyon İşCep kullanıcısı tarafından denendi.

Maximum Mobil uygulaması içinde de hizmet vermeye başlayan Maxi ile İş Bankası müşterileri hem konuşarak hem de yazışarak etkileşime geçebiliyor. Hatırlatmak gerekirse Maxi, tüketim alışkanlıklarına göre kullanıcılarına harcama tavsiyesi verebiliyor; harcama geçmişi, işlem detayları, hesap ve kredi kartı bakiye bilgileri gibi bilgilere ulaşarak raporlamalar yapabiliyor. Bunlarla sınırlı kalmayıp kullanıcılarının kolayca para transferi yapmalarını da sağlıyor.

Geleceğin bankacılığının yapay zeka teknolojisine dayalı diyalog bankacılığı üzerinden ilerleyeceğini öngördüklerini söyleyen İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Yalçın Sezen konuyla ilgili şunları aktardı: