TikTok'ın çocuklara cinsel içerikli mesajlar gönderen kullanıcıların hesaplarını askıya almadığı ortaya çıktı. BBC'nin ortaya çıkardığı bu durum ile birlikte TikTok'a karşı güven de sarsılmış durumda. BBC haberinden 3 gün önce TikTok'un internet güvenliğine verdiği önemi göstermek adına kar amacı gütmeyen Internet Matters isimli bir organizasyonla iş birliğini duyurduğunu da belirtelim.
BBC’nin Trending ekibi, araştırma kapsamında gençlerin videolarının altına yapılan yüzlerce cinsel içerikli yorum topladı. TikTok'un kullanıcı arayüzü üzerinden şikayet edilen bu yorumların, akabinde platformdan kaldırıldığı görüldü. Ancak BBC'nin aktardığına göre yorumları yapanlar platformda kalmaya devam etti.
Muhabirler bazı kullanıcıların genç kızlardan düzenli olarak açık cinsel içerikler yayınlamasını istediğini saptadı. Aynı zamanda ekip uygulamanın 13 yaş ve üzeri bir sınırlamaya sahip olmasına rağmen, 9 yaşındaki çocuklar tarafından kullanılan hesaplar da keşfetti.
BBC, TikTok'un ABD dışındaki kullanıcıların yaşını doğrulamak için herhangi bir adım atmaya niyeti olmadığını iddia ediyor. Hatırlarsanız, şirketin 13 yaş ve altındaki çocukların verilerini yasadışı olarak topladığı için Federal Ticaret Komisyonu tarafından 5.7 milyon dolar cezaya çarptırılmıştı.
TikTok'ın BBC tarafından öne sürülen bu iddiaları yanıtsız bıraktığını da belirtmekte fayda var. Şu anda belirgin bir gelir modeline sahip olmayan uygulamanın, Avrupa ve ABD için farklı reklam modelleri üzerinde çalıştığını sizlere aktarmıştık.
Moderasyon konusundaki bu zayıflık ne yazık ki TikTok'a özgü değil. Geçtiğimiz aylarda YouTube da platformundaki pedofiller nedeniyle eleştirilirken, Disney ve Nestle gibi reklamverenleri kaybetmişti. Aynı şekilde Facebook'un da moderasyon ve veri güvenliği problemleriyle sık sık gündeme geldiğini görüyoruz.
Teknoloji firmalarının kullanıcılarına güvenli bir platform sağlayamaması hem üretilen ürünler hem de kullanıcı güvenliği açısından üzücü bir durum. TikTok'un da bir an önce şüpheli hesapları ortadan kaldırarak pazarlamayı planladığı genç hedef kitlenin güvenliğini sağlaması şart.
Güncelleme: Konu ile ilgili TikTok tarafından resmi açıklama geldi