İ­ş­ ­Y­a­ş­a­m­ı­ ­D­e­ğ­e­r­l­e­n­d­i­r­m­e­s­i­ ­[­A­r­a­ş­t­ı­r­m­a­ ­R­a­p­o­r­u­]­

Dijitalleşen iş yaşamı ile birlikte teknolojinin neler getireceğine dair bir çok soru işareti bulunmakta. Nasıl ve ne zaman olacağı kesin olmamakla birlikte bundan daha önce iş yaşamında olan değişikliklerden daha köklü bir sonucun görüleceği kesin. Otomasyondan yapay zekaya, robotlardan sanal çalışanlara farklı pozisyonlarda kullanılacak bu transformasyon önceliklerinin pozisyonlarda neler yaratacağı konuşulmakta.

Globalde sigorta başta olmak üzere bankacılık, perakende gibi sektörlerde uygulamalarını gördüğümüz dijital örnekleri Türkiye’de de sigorta sektöründeki sanal asistanlarla görmeye başladık ve önümüzdeki dönemde de görmeye devam edeceğiz. Çalışanların işlerini almaktansa onları daha katma değerli iş yapmalarını sağlayan asistanlar gibi yeniliklere yaklaşım ise Türkiye’de biraz daha karamsar gibi görünmekte. Bununla birlikte değişimin farkında olan çalışanlar kendilerini geliştirmek ve sektörlerine katkıda bulunmak için de istekli. Bu durum hem değişikliğin farkında olmaları, hem de profesyonel ve kişisel gelişimlerine katkıda bulunmaktan kaynaklanmakta.