Ödeme sistemlerindeki gelişmeler devam ederken mobil penetrasyonun da artmasıyla kullanıcıların satın alma davranışları ve tutumları değişerek her sistemin daha entegre ve hızlı olması yönünde hizmet beklentileri oluşuyor. Markalar da müşterilerin bu beklentilerini en hızlı şekilde gerçekleştirmek için mobil ödeme yöntemleri farklılaştırmak ve müşteri deneyimini en iyi hale getirmenin peşinde. 5G de daha yüksek bant genişliği, artan hız ile akıllı teknolojilerle mobil ödemeler için yardımcı olacak özellik ve imkanlar sunuyor.
eMarketer’ın Ekim ayında yayınladığı bir araştırmaya göre bu sene yaklaşık 1 milyar kullanıcı mobil ödeme yöntemleriyle işlem yaptı; önümüzdeki 3 sene içinde de kullanıcı sayısının yaklaşık %38 artması bekleniyor. 5G’nin gelmesiyle insanların mobil ödeme işlemleri yapma sayıları ve sıklığının doğru orantılı bir şekilde yükselmesi tahmin ediliyor. 