Hangisinin en iyi olduğunu belirlemek için dokuz farklı tasarruf uygulamasını test ettim. Piyasada çok sayıda tasarruflu uygulama mevcut olduğundan, bu listeyi mümkün olduğunca faydalı hale getirmek için bir dizi hariç tutma kriteri vardı. İncelenmeye uygun tüm uygulamaların yeniden satılması (toptan değil), hem uygulama hem de web hizmetlerine sahip olması, Apple ve Google Play uygulama mağazalarında mevcut olması ve yalnızca yeniden satış hizmetleri sunması, kiralama hizmetleri gibi ek bir şey sunmaması gerekiyordu. Bu kriterler, dahil edilen uygulamaların kullanıcılar için erişilebilir olmasını ve karşılaştırılabilir iş modelleri kapsamında çalışmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.
Uygun uygulamalara bakıldığında, değerlendirmeler ve sıralamalar oluşturmada kullanıcı deneyimi çok önemliydi. Gerçek hayatta ve çevrimiçi olarak kendi ikinci el alışveriş deneyimimin sıkıntılı noktalarını ele aldım ve bu uygulamaların bunları nasıl hafiflettiğini veya şiddetlendirdiğini değerlendirdim. Bu, dört ana alana bakmakla özetlendi:
- Ücretler: Satıcılar, alıcılar, listeler ve ödeme sırasında kötü bir sürpriz olabilecek diğer gizli olanlar için.
- İade kolaylığı: İnternetten aldığınız bir şeyi iade etmek ne kadar kolay?
- Kullanım kolaylığı: Uygulama ve web sitesi ne kadar kullanıcı dostu? En iyi uygulamalarda gezinmeyi keyifli bir deneyim haline getiren hangi özellikler var?
- Ürün kullanılabilirliği ve kapsayıcılık: Büyük bedenleri olduğunu söyleyen uygulamalarda gerçekte bu bedenler var mı? Kaç kategorileri ve listeleri var?
Her uygulamanın kullanıcı deneyimine dair gerçek bir fikir edinmek için bu listede yer alan tüm uygulamalar için hesaplar oluşturdum, kişiselleştirme seçenekleriyle oynadım, yardım sayfalarını okudum ve saatlerce göz attım. Bunları kendi başıma kullandıktan sonra, bu uygulamaların birçoğunun bilinen avantajları ve dezavantajları hakkında dışarıdan fikir edinmek için Reddit konularına da göz attım, blogları okudum ve video incelemelerini izledim. Kendi mali sınırlamalarım nedeniyle bu uygulamalardan hiçbir şey satın almadım, bu nedenle müşteri deneyimini elimden geldiğince anladığımdan emin olmak istedim.
Bu uygulamalardaki öğelerin genel fiyatlarını karşılaştırmanın basit bir yolu yoktu. Bunun yerine, ücretler ve nakliye masrafları gibi satıcıların fiyatlarını artırmasına neden olabilecek şeylere baktım ve ne sıklıkta satış veya indirim teklif edildiğini ve iade durumunda paranızı nasıl geri alabileceğinizi not ettim. . Bu, bu uygulamaların hiçbirinde ara sıra aşırı fiyat etiketi olmayacağı anlamına gelmese de, bu, bir ürünün fiyatını belirleyen tüm çeşitli pazar faktörleri arasında en net karşılaştırmaları görmenin iyi bir yolu gibi görünüyordu.
Kaynak bağlantısı