Sadece on yıl önce dünyanın en büyük teknoloji canavarı nispeten küçük bir balıktı. Microsoft, hayal kırıklığı yaratan ürün lansmanları, durağan inovasyonlar ve üst düzey yetenekleri kaybetmesiyle ün salmıştı. İlk gerçek yazılım devi, büyük bir teknoloji dinozoruna dönüşüyordu.
2024'e hızla ilerlersek, Microsoft gezegenin en değerli işidir. CEO Satya Nadella'nın liderliğinde hisseler yükselişe geçti %1.000'in üzerinde 10 yıl içinde. Ocak ayında şirket, Fransa'nın tüm GSYİH'sından daha büyük olan 3 trilyon dolarlık piyasa değerine ulaştı.
Geri dönüşün merkezinde yapay zeka yer alıyor. Microsoft yerleşik yapay zeka Azure bulut bilgi işlem platformunda, Office üretkenlik paketinde ve Bing arama motorunda. Redmond devi, mobil ve sosyal medyadaki patlamayı kaçırdıktan sonra yapay zeka alanında küresel bir lider haline geldi.
Geri dönüşteki kilit oyunculardan biri, toplantının yıldız konuşmacılarından biri olan Sophia Velastegui'ydi. TNW Konferansı bu haziran. Velastegui, Microsoft'a 2017 yılında Yapay Zeka Ürünleri ve Arama'nın genel müdürü olarak katıldı. Altı ay sonra Business Insider onu teknoloji dünyasının en güçlü kadın mühendislerinden biri olarak adlandırdı.
O zamanlar Nadella'nın planları yeni şekillenmeye başlıyordu.
“Microsoft bir yapay zeka şirketi değildi; bir yazılım şirketiydi. Ancak şimdi Microsoft'tan bahsederseniz birçok kişi onun bir yapay zeka şirketi olduğunu söyleyecektir.” Şu anda otomotiv devi Aptiv'in Baş Ürün Sorumlusu olan Velastegui, TNW'ye şunları söylüyor:
“Bunu nasıl yaptılar? Yaptıkları şeyler nelerdi? İster yazılım geliştirme ister Office olsun, özelliklerine ve ürünlerine yatırım yaptılar ve yapay zekayı aşıladılar.”
Velastegui bu kaynaşmada büyüyen bir rol oynadı. İş Uygulamalarında Yapay Zeka Direktörü pozisyonuna terfi ettikten sonra, Microsoft'un övülen yeni yatırımını araştıran çekirdek ekibin bir parçası oldu: OpenAI.
Nesiller arası bir ilişki
Microsoft'un yapay zeka alanında uzun bir geçmişi var. Şirketin araştırma birimi, Bill Gates'in 1991'de merkezi kurmasından bu yana bu alanı araştırıyordu ancak deneyler popüler ürünler ortaya çıkarmamıştı. Hakaret edilenlerden Kırpık reddedilenlere CortanaMicrosoft'un yapay zeka uygulamaları tüketicileri nadiren büyüledi.
Nadella hemen bunu değiştirmeye çalıştı. 2014 yılında CEO olarak atandıktan sonraki ilk büyük hamlesi, chatbotların geniş çapta benimsenmesiydi. Bu değişim hemen kazanılan bir zafer değildi: Tay adlı ilk robot, Hitler'i seven seks baş belası.
Tartışmalara rağmen planlar devam etti.
Tay'ın çöküşünün ardından Nadella, “Sektör olarak, doğal insan dilinin gücünü gelişmiş makine zekasıyla birleştiren yeni bir sınırın eşiğindeyiz” dedi.
Bir şirket olarak Microsoft, bu sınır için duvarlarının ötesine baktı. Arama şirketi OpenAI'ye yönlendirdi.
2015 yılında başlatılan OpenAI'nin “bir bütün olarak insanlığa fayda sağlayacak” yapay zeka oluşturma konusunda cesur bir misyonu vardı. Ancak hırsları çok büyük kaynakları tüketiyordu.
Bu popüler startup, 2017 yılında bulut bilişime tahmini olarak 7,9 milyon dolar harcadı; bu, fonksiyonel harcamalarının dörtte biri anlamına geliyor. Bu, genç yarışmacıyı yaşlanan teknoloji devi Microsoft ile işbirliğine soktu.
Yazılım devi gelecek yıl OpenAI ile ortaklık yapacağını duyurdu. Anlaşmanın şartlarına göre OpenAI, kullanmak Microsoft'un araştırma ve geliştirmeye yönelik Azure bulut platformu.
Microsoft, 2019 yılına gelindiğinde yapay zeka laboratuvarının “özel” bulut bilişim sağlayıcısı haline geldi. Yeni girişime 1 milyar dolarlık yeni yatırımın ardından Redmond devi OpenAI'nin ticarileştirme için tercih ettiği iş ortağı oldu.
OpenAI'nin Ticarileştirilmesi
Microsoft kısa süre sonra OpenAI büyük dil modellerini (LLM'ler) Azure bulut hizmetlerine entegre etti. Müşteriler yazılımı, sohbet robotları ve içerik üretiminden çevirmenlere ve kişiselleştirilmiş pazarlamaya kadar çeşitli uygulama özellikleri için kullanıyor.
Hizmet hızla büyüdü. Bu yılın ikinci çeyreğinde Microsoft, Azure OpenAI kullanıcılarının sayısında önceki 12 aya göre %50 artış bildirdi. Artık 53.000'den fazla müşteri bu hizmeti kullandı, Nadella söz konusuiçermek Fortune 500'ün “yarısından fazlası”.
Azure planları Microsoft'un daha geniş hamlelerini yansıtıyordu. Velastegui'ye göre şirketin yapay zeka stratejisi, güçlü ürünler sunmaya odaklanmıştı. A son McKinsey raporu bu yaklaşımın başarılı yapay zeka uygulayıcıları arasında yaygın olduğunu buldu.
Velastegui, “Sadece verimliliğe ve operasyona odaklanmıyorlar, işlerinin bir parçası olarak sattıkları veya hizmet olarak sundukları yeni ürünler ve yeni yetenekler yaratıyorlar” diyor.
Azure artık dünyanın en hızlı büyüyen bulut bilişim platformudur ve uzun vadeli lider Amazon Web Services ile aradaki farkı önemli ölçüde daraltmaktadır. OpenAI canlanmada önemli bir rol oynadı.
Barclays hisse senedi analisti Raimo Lenschow'a göre GPT devi, Microsoft'a “Google ve Amazon'a karşı çok büyük bir rekabet avantajı” sağlıyor.
Lenschow, “Tarihsel olarak, harika bir şey yapan harika bir startup iseniz, Microsoft aslında ilk tercihiniz değildi” dedi. söylenmiş Şubat ayında Associated Press. “Yani gerçek şu ki [Nadella] OpenAI'nin Azure'a bağlanmasını sağlamak inanılmaz bir ustalıktı.”
Azure, ikilinin işbirliklerinden yalnızca ilkiydi. OpenAI'nin modelleri Microsoft'un ürün portföyüne hızla yayılıyordu.
Microsoft LLM dönemine giriyor
OpenAI bir atılım anı yaşadı 2020. O Haziran, girişim, günümüzün yapay zeka patlamasının alevini ateşleyen güçlü yeni LLM'yi tanıttı: GPT-3. Mimari ChatGPT'nin temellerini attı.
New York Times isminde GPT-3'ün düzyazı, şiir ve kod üretme yeteneği “şaşırtıcı”, “ürkütücü”, “alçakgönüllü” ve “biraz dehşet verici.” kablolu söz konusu model “Silikon Vadisi'nde ürpertilere neden oluyordu.”
Microsoft açıkça etkilendi. Eylül ayında yazılım devi, OpenAI ile GPT-3'e özel bir lisans sağlayan yeni bir anlaşma imzaladı.
Velastegui, Microsoft'un, arama ve iş uygulamalarından az kodlu geliştirme platformlarına kadar modelin potansiyel kullanım durumlarını keşfetmesine öncülük etti.
Uygulamalar hızla şirketin ürünlerine yayıldı. Geçen yıl Dünya Ekonomik Forumu Davos'ta düzenlendiğinde Nadella, Microsoft'un “ChatGPT gibi araçları tüm ürünlerine” koymayı planladığını söyledi. Ancak entegrasyonun sağlam korkuluklara ihtiyacı vardı.
“ChatGPT ilginç, ancak kaynak yapmıyor… Bu kara kutuya giriyor ve neden böyle davrandığını anlamıyorsunuz” diyor Velastgui.
Neyi sağlamak o “güvenilir bilgi” olarak adlandırılan Microsoft, LLM çıktılarına referanslar ekledi. Ek açıklamalar bilgi kaynaklarına bağlantı verir.
Yapay zeka riskleri ve ödülleri
Zararlı çıktı risklerini azaltmaya yönelik ek önlemler alındı. Emniyet filtreler, kötüye kullanımın izlenmesi, halüsinasyon tespiti ve düşman saldırılarının simüle edilmesi savunmayı güçlendirdi.
Velastegui şöyle diyor: “Microsoft'un ChatGPT'yi olduğu gibi kullanmamasının nedeni, ChatGPT'nin internetin her yerinde (iyi, kötü, çirkin ve çok çirkin) eğitilmiş olmasıdır.”
Ancak tüm kısıtlamalar başarılı olmadı. Bir Microsoft mühendisi uyardı OpenAI tarafından desteklenen bir tasarım aracı şiddet içeren ve cinsel görüntüler üretiyordu. Mühendis, FTC'ye verdiği demeçte, çıktılarda ayrıca “siyasi önyargı, reşit olmayan içki ve uyuşturucu kullanımı, kurumsal ticari markaların ve telif haklarının kötüye kullanılması, komplo teorileri ve dinin yer aldığını” söyledi.
ChatGPT'yi kullanan araçlar da üretti rahatsız edici çıktılar. Microsoft, davranışın güvenlik önlemlerini atlamak için kullanılan az sayıda istemle sınırlı olduğunu söyledi. Şirket ayrıca endişeleri araştırma sözü verdi. Bu arada, AI sunumları devam ediyor.
OpenAI'yi Microsoft'a yerleştirme
Microsoft, OpenAI'yi çok çeşitli uygulamalara dönüştürdü. Bunlardan biri, verileri yöneten bir kodlama aracı olan Copilot'tur. büyüyen bir oran programlama görevleri.
Bir diğeri ise yenilenen Bing arama motorudur. Microsoft OpenAI'ye 10 milyar dolar değerinde olduğu bildirilen yeni bir yatırımın duyurulmasından bir ay sonra, Şubat 2023'te yapay zeka destekli güncellemeyi açıkladı.
Nadella Bing'in yeniden doğuşunu “arayışta yeni bir gün” olarak müjdeledi. Microsoft, OpenAI modellerini sisteme ekleyerek, Google'ın pazar fatihi için diyaloga dayalı bir rakip yaratmayı umuyordu.
Bu uzak bir hedef olmaya devam ediyor, ancak ilk sonuçlar umut vericiydi. Lansmandan sonraki altı hafta içinde Bing'deki sayfa ziyaretleri %15,8 artarken Google'daki sayfa ziyaretleri %1 azaldı. buna göre analiz firması Benzerweb.
OpenAI, Microsoft 365 Office uygulamalarına da girmiştir. Word, Excel, PowerPoint ve Outlook artık, istemlere yanıt olarak yeni içerik ve analiz üreten Copilot adlı bir yapay zeka asistanı içeriyor.
Bu hamle, Microsoft'un rekabet avantajını vurguladı. “Google, OpenAI ile anında çalışıp bunu ürünlerine taşıyabilir mi? Cevap hayır,” diyor Velastegui.
Microsoft'un rakiplerinin hala OpenAI'yi entegre edebildiğini ekliyor kullanıma hazır ürünler. Ancak bu, yazılımın üstünlüğünü köreltiyor.
Velastegui, “Bu, rakibinizin de aynısını yapabileceği anlamına geliyor” diye ekliyor. “Sizin için kolaysa, onlar için de kolaydır.”
Microsoft'un ayrıcalıklı erişimi kısa sürede meyvesini verdi. 2023 yılı sonu itibarıyla şirketteki hisseler %57 arttı yıl yıl. Analistler bu yükselişin Microsoft'un üretken yapay zeka alanındaki liderliğine bağlı olduğunu belirtti.
Gelecekteki ilişki
Her OpenAI eklentisi başarılı olmadı. Copilot'un ilk müşterileri kınadı hizmetin maliyetleri. Bu arada diğer Microsoft ürünlerinin kullanıcıları da kodlama aracının özellikleri nedeniyle hayal kırıklığına uğradılar. acımasız yayılma.
Gelecekte OpenAI ile bağ gevşeyebilir. Microsoft ayrıca Paris merkezli rakip şirketlerin hizmetlerini de entegre ediyor Mistral Yapay ZekaGeçen ay Windows üreticisinden 15 milyon Euro tutarında nakit enjeksiyonu sağlandı.
Dışarıdan eklemelerin yanı sıra Microsoft, kendi geliştirdiği temel modellerine de yatırım yapıyor. Şirket sonuçta Azure'un bir “örnek bahçe” olmasını planlıyor.
Gelişen yapay zeka dünyasında Microsoft'un OpenAI ile gelecekteki ilişkisi belirsizdir. Ancak şu ana kadarki evlilik son derece başarılı oldu. Ayrıca yapay zeka stratejileri hakkında faydalı dersler de sunuyor. Velastagui bunlardan birini özellikle ilgi odağı haline getiriyor.
“Bu mikro sorunları, sorunları veya hedefleri çözmeyin” diyor. “İşte fark yaratacak olanı çözün.”
Bu yılki TNW Konferansının temalarından biri Ren-AI-ssance: Yapay Zekayla Güçlendirilmiş Yeniden Doğuş. Yapay zekayla ilgili her şeyi daha derinlemesine incelemek veya yalnızca olayı deneyimlemek istiyorsanız (ve editör ekibimize merhaba demek istiyorsanız), sadık okuyucularımız için özel bir şeyimiz var. Ödeme sırasında TNWXMEDIA kodunu kullanarak %30 indirimden yararlanın iş kartı, yatırımcı geçişi veya başlangıç paketleri (Önyükleme & Çoğaltmak).
Kaynak bağlantısı