Microsoft tarafından Çarşamba günü yayınlanan çalışma trendleri endeksine göre, beyaz yakalı çalışanlar e-postalar, web sohbetleri ve toplantılardan o kadar bunalmış durumda ki, şirketleri onları bu konuda eğitmemiş olsa bile işlerini halletmek için yapay zeka araçlarını kullanıyorlar. ve LinkedIn.
Raporda, masa başı işlerde çalışan kişilerin yüzde yetmiş beşinin zaten iş yerinde yapay zeka kullandığı ve yapay zeka kullanan insan sayısının son altı ayda neredeyse iki katına çıktığı belirtildi. Yapay zeka kullanan çalışanların büyük çoğunluğu (ister babyboom kuşağı ister Z kuşağı olsunlar) şirketlerinin onlara rehberlik etmesini beklemek yerine “kendi yapay zeka araçlarını getiriyor”.
Genel Müdürü Colette Stallbaumer, “İnsanlar dijital borçlardan bunalmış durumda ve iş yerinde baskı altındalar” dedi. Microsoft'un sohbet robotu Copilot ve Workload'un kurucu ortağı, raporun sonuçlarını açıklayan bir videoda şunları söyledi. “Ve rahatlamak için yapay zekaya yöneliyorlar.” Microsoft (aynı zamanda LinkedIn'in de sahibi) yapay zekanın benimsenmesinden kazançlı çıkacak ve şimdiden para kazanmak üretken yapay zeka araçlarıyla.
Yeni rapor, 31 ülkede masa başı işlerde çalışan 31.000 kişiyle yapılan bir ankete, LinkedIn verilerinde bulunan işgücü ve işe alım eğilimlerine, Microsoft 365 verilerine ve Fortune 500 şirketlerinin araştırmalarına dayanıyor. Bu, ChatGPT gibi araçların 2022'nin sonlarında kullanıma sunulmasından bu yana üretken yapay zekanın işyerini nasıl etkilediğine bir bakış. işleri değiştirrapor farklı bir tablo çiziyor: Kendi çözümlerini arayan aşırı yük altındaki işçiler ve yapay zekayı kullanma becerisine sahip kişileri işe almak isteyen yöneticiler – şirketlerin kendileri de işçilere yapay zekayı nasıl kullanacaklarını öğretmekte gecikse bile.
Rapor, aşırı çalışan işçi yüküne kasvetli bir bakış sunuyor: Ankete katılanların neredeyse yüzde 70'i, işlerinin temposu ve hacmi konusunda zorluk yaşadıklarını ve neredeyse yarısı tükenmiş hissettiklerini söyledi. Microsoft 365 kullananlar iş günlerinin çoğunu şirketlerindeki diğer kişilerle iletişim kurarak geçirirler ve daha az zamanlarını Word ve PowerPoint üzerinde çalışarak geçirirler; bu, bazılarının anlayabileceği daha büyük bir sorundur. Yapay zeka araçları çözmeye çalışıyor. Raporda ayrıca insanların yüzde 46'sının bu yıl işten ayrılmak istediği de ortaya çıktı. Tersine, başka bir yerde işe alınabilmek için yapay zeka becerilerine ihtiyaç duyabilirler.
İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği'nin kıdemli İK bilgi danışmanı Julie Schweber, “Bu çok önemli bir beceri seti” diyor ve bazı işe alma yöneticilerinin, yapay zeka deneyimi ve becerilerine sahip iş arayanlara bir adım önde olduğunu belirtiyor. “Geleceğini hepimiz biliyoruz. İş yerindeki her şeyi etkileyecek.”
Rapor, ofis çalışanları arasında yapay zeka kullanımının hızla arttığını gösterse de, daha geniş çapta benimsenmesinin daha yavaş olabileceğini gösteriyor. A Pew anketi Bu yılın başlarında ABD'li yetişkinlerin yalnızca yüzde 20'sinin ChatGPT'yi iş için kullandımancak bu sayı 2023 ortalarında insanların yüzde 12'sinden sıçramıştı.
Raporun yanı sıra Microsoft, insanların sohbet robotunu daha iyi çıktı alması için yönlendirmesine yardımcı olmayı amaçlayan bir otomatik tamamlama işlevi de dahil olmak üzere Copilot aracında da ilerlemeler olduğunu duyurdu. Ayrıca, basit istemlere bağlam katacak bir yeniden yazma özelliğine ve yaklaşan bir toplantının bildirimi gibi kişiselleştirilmiş hatırlatıcıların yanı sıra insanların hazırlanmak için kullanabileceği bilgiler gönderen bir “yakalama” sohbet arayüzüne de sahiptir.
Kaynak bağlantısı