İnternet sağlayıcıları oradaki en sevilen şirketler değil. Sektör bir bütün olarak en alt sırada yer alıyor Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi sıralamasında — havayollarından, sosyal medya şirketlerinden ve ABD posta hizmetlerinden daha az popüler.
Bu memnuniyetsizliğin çoğu, internet planlarıyla birlikte gelen kafa karıştırıcı fiyatlandırmadan kaynaklanıyor. Beş yıldır ev interneti hakkında yazıyorum ve bazı sağlayıcılarla her ay gerçekte ne ödediğinizi anlamak benim için hâlâ zor olabiliyor.
Tüketici Raporları'nda kıdemli politika danışmanı olan ve bu raporun yürütülmesine yardımcı olan Jonathan Schwantes, “Topladığımız faturaların bazıları inanılmaz derecede karmaşık” dedi. 22.000'den fazla internet faturasının analizi“Binlerce durumda, insanların ne için ödeme yaptıklarını, gizli ücretlerin ne anlama geldiğini veya hatta internet hizmetinin fiyatını bulmaları bile çok zor.”
Bu karışıklığın çoğu, ABD Federal İletişim Komisyonu'nun internet sağlayıcılarını her planda müşterilere şeffaf bilgi göstermeye zorlamasıyla bu yıl ortadan kalktı. geniş bant beslenme etiketleriAncak bu yeni gerekliliklere rağmen, faturanızın ne kadar (ve ne zaman) artacağı her zaman hemen belli olmayabilir.
Bu yüzden sizin için ön çalışmayı yaptık. Bunlar, sektördeki en yüksek fiyat artışlarına sahip sağlayıcılar, en uç noktadan en küstah noktaya doğru sıralanmıştır.
Her internet sağlayıcısı fiyatlarını ne kadar artırıyor?
Daha fazlasını göster (6 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Mediacom fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| Xtream İnternet 250 | 20 dolar | 50 dolar | 250Mbps |
| Xtream İnternet 500 | 45 dolar | 100 dolar | 500Mbps |
| Xtream İnternet 1 Gig | 65 dolar | 130 dolar | 1.000Mbps |
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Medyacom internet planlarındaki ücretleri bir yıl sonra ayda 30 ila 65 dolar arasında artırıyor. Ayrıca gördüğüm en yüksek ekipman kiralama ücretlerinden birine sahip, aylık 14 dolar ve en ucuz planda yüksek aşım ücretlerine yol açabilen cimri veri sınırları var.
Ortalama Mediacom fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 50 dolar
Spektrum fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | 1-2 yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| İnternet 100 | 30 dolar | 55 dolar | 100Mbps |
| İnternet | 40-50 dolar | 80 dolar | 300Mbps |
| İnternet Ultra | 50-70 dolar | 100 dolar | 500Mbps |
| İnternet Gigi | 60-80 dolar | 110 dolar | 1.000Mbps |
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Spektrum olmasına rağmen son zamanlarda artan fiyatlar tüm internet planlarında, bir veya iki yıl sonra tüm müşteriler için oranları da artırır. Promosyon fiyatının ne kadar süreceği konumunuza ve seçtiğiniz plana bağlıdır. Spectrum'un fiyatları ayrıca konuma göre de büyük ölçüde değişir: Çeşitli şehirlerden adresleri girdiğimde İnternet Gig planının fiyatlarını aylık 60$, 70$ ve 80$ olarak gördüm. Promosyon süresi sona erdiğinde, faturanız plana bağlı olarak aylık 25$ ile 50$ arasında artacaktır.
Ortalama Spektrum fiyat artışı: Bir veya iki yıl sonra ayda 37,22 dolar
Cox fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | İki yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| Hızlı git | 50 dolar | 50 dolar | 100Mbps |
| Daha hızlı git | 50 dolar | 70 dolar | 250Mbps |
| Daha da Hızlı Git | 60 dolar | 90 dolar | 500Mbps |
| Süper Hızlı Git | 70 dolar | 120 dolar | 1.000Mbps |
| Hızlıdan Öteye Geçin | 110 dolar | 150 dolar | 2.000Mbps |
Daha fazlasını göster (1 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Cox'un fiyat artışları üçüncü yıla kadar devreye girmiyor, ancak devreye girdiklerinde daha hızlı planlarda oldukça sert olabiliyorlar. Örneğin Go Super Fast planında, faturanız bir aydan diğerine 50$ artacak. Hepsi Cox'un planları Ayrıca 1,25 TB veri sınırıyla birlikte geliyor.
Ortalama Cox fiyat artışı: İki yıl sonra ayda 28 dolar
Xfinity fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İki yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|---|
| Bağlamak | 20 dolar | 56-57 dolar | 56-57 dolar | 150Mbps |
| Daha Fazla Bağlan | 30-35 dolar | 69-76 dolar | 69-76 dolar | 300Mbps |
| Hızlı | 55 dolar | 55 dolar | 79-86 dolar | 500Mbps |
| Çok hızlı | 60-70 dolar | 60-70 dolar | 83-96 dolar | 800Mbps |
| Gigabit | 65-75 dolar | 65-75 dolar | 99-106 dolar | 1.000Mbps |
| Gigabit Ekstra | 80-85 dolar | 80-85 dolar | 109-116 dolar | 1.200Mbps |
| Gigabit X2 | 100-120 dolar | 100-120 dolar | 116-120 dolar | 2.000Mbps |
| Gigabit Pro | 300 dolar | 300 dolar | 300 dolar | 10.000Mbps |
Daha fazlasını göster (4 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Xfinity ülkenin hizmet sunduğu üç bölge için farklı fiyatlara sahiptir ve hepsinde de biraz farklı fiyat artışları vardır. Ancak, bunlardan birinde değilseniz çoklu konser planlarıfiyatınız önemli ölçüde artacaktır. Çoğu zaman, bu üçüncü yıla kadar devreye girmez. İstisnalar Xfinity'nin en ucuz planları — hem Connect hem de Connect More planlarının fiyatı 12 ay sonra iki katından fazla artar.
Ortalama Xfinity fiyat artışı: Bir veya iki yıl sonra ayda 26 dolar
Hughesnet fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| Plan seç | 50 dolar | 75 dolar | 50Mbps |
| Elit Plan | 65 dolar | 90 dolar | 100Mbps |
| Füzyon Planı | 95 dolar | 120 dolar | 100Mbps |
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Hughesnet çoğunlukla kırsal alanlarda kullanılan ve başka seçeneği olmayan bir uydu internet sağlayıcısıdır. Fiyatları yüksekten başlar ve ilk yıldan sonra daha da yükselir, ancak artışlar bu listedeki diğer bazı sağlayıcılarınki kadar çarpıcı değildir. Bununla birlikte, 15$ aylık ekipman ücreti, düşük veri sınırları ve iki yıllık sözleşme gibi diğer olumsuz koşullar da vardır.
Ortalama Hughesnet fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 25 dolar
Optimum fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| 300Mbps | 40 dolar | 70 dolar | 300Mbps |
| Elyaf 300 | 60 dolar | 70 dolar | 300Mbps |
| 500Mbps | 60 dolar | 90 dolar | 500Mbps |
| Elyaf 500 | 80 dolar | 90 dolar | 500Mbps |
| 1 Gig | 80 dolar | 110 dolar | 1.000Mbps |
| Lif 1 Gig | 100 dolar | 110 dolar | 1.000Mbps |
| Lif 2 Gig | 120 dolar | 130 dolar | 2.000Mbps |
| Lif 5 Gig | 180 dolar | $200 dolar | 5.000Mbps |
| Lif 8 Gig | 280 dolar | 300 dolar | 8.000Mbps |
Daha fazlasını göster (5 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Optimum her ikisini de sunar kablo Ve lif ülke çapında internet, ancak kablo planları çok daha yaygın olarak mevcuttur. Optimum'un kablo planlarından birini alırsanız, faturanız ikinci yılda ayda 30 dolar artacaktır. Fiber planları o kadar dik değildir — çoğu ayda yalnızca 10 dolar artar.
Ortalama Optimum fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 19 dolar
Sparklight fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Altı ay sonraki fiyat | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|---|
| 100'ü Bağla | 35 dolar | 35 dolar | 50 dolar | 100Mbps |
| 300'ü bağlayın | 50 dolar | 70 dolar | 70 dolar | 300Mbps |
| 600'ü bağlayın | 60 dolar | 80 dolar | 80 dolar | 600Mbps |
| Gig'e bağlan | 70 dolar | 70 dolar | 90 dolar | 1.000Mbps |
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Sparklight, fiyatlarınızı artırmak için en az bir yıl beklemeyen nadir internet sağlayıcılarından biridir. Connect 300 ve Connect 600 planlarında, faturanız yalnızca altı ay sonra artacaktır. Yine de, artış miktarı nispeten hafiftir — ayda yalnızca 15 ila 20 dolar.
Ortalama Sparklight fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 18,75 dolar
Ziply Fiber fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| Lif 100/100 | 20 dolar | 45 dolar | 100Mbps |
| Lif 300/300 | 40 dolar | 65 dolar | 300Mbps |
| Fiber Gig | 60 dolar | 85 dolar | 1.000Mbps |
| Lif 2 Gig | 70 dolar | 90 dolar | 2.000Mbps |
| Lif 5 Gig | 120 dolar | 120 dolar | 5.000Mbps |
| Lif 10 Gig | 300 dolar | 300 dolar | 10.000Mbps |
| Lif 50 Gig | 900 dolar | 900 dolar | 50.000Mbps |
Daha fazlasını göster (3 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Fermuarlı Elyaf ülkedeki herhangi bir ulusal sağlayıcının en hızlı internet hızına sahip olmasıyla bilinir — akıl almaz bir 50.000Mbps — ve fiyatları da oldukça makuldür. Bu, ilk yıldan sonra fiyat artışları başladıktan sonra bile geçerlidir.
Ortalama Ziply Fiber fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 14 dolar
Metronet fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| 100Mbps | 30 dolar | 40 dolar | 100Mbps |
| 500Mbps | 40 dolar | 50 dolar | 500Mbps |
| 1 Gig | 50 dolar | 60 dolar | 1.000Mbps |
| 2 gig | 90 dolar | 100 dolar | 2.000Mbps |
| 5 gig | 110 dolar | 120 dolar | 5.000Mbps |
Daha fazlasını göster (1 öğe)
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
Metronet ülke çapında 15 eyalette kablolu internet hizmeti sunuyor ve fiyatları makul seviyede. Her plan ikinci yılda aylık 10$ artıyor, sözleşme yok ve en hızlısı hariç tüm planlar ekipman maliyetini içeriyor.
Ortalama Metronet fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 10 dolar
Vay canına fiyat artışları
| Plan | Başlangıç fiyatı | Bir yıl sonraki fiyat | İndirme hızları |
|---|---|---|---|
| İnternet 300 | 30 dolar | 40 dolar | 300Mbps |
| İnternet 600 | 45 dolar | 55 dolar | 600Mbps |
| İnternet 1 Gig | 60 dolar | 70 dolar | 1.000Mbps |
| İnternet 1.2 Gig | 95 dolar | 105 dolar | 1.200Mbps |
Adresimde mağaza sağlayıcıları
Kaynak: CNET sağlayıcı verilerinin analizi.
VAY Güney ve Ortabatı'nın bazı bölgelerinde kablolu internet planları sunuyor ve tüm planları aylık 10$ fiyat artışıyla geliyor. Bu çok da kötü değil, özellikle de WOW'un her planda ek ücret ödemeden ekipman ve sınırsız veri içerdiğini düşündüğünüzde.
Ortalama WOW fiyat artışı: Bir yıl sonra ayda 10 dolar
Astound Genişbant fiyat artışları
Çoğu internet sağlayıcısının kafa karıştırıcı fiyatlandırması vardır; Astound'unki ise tamamen anlaşılmazdır. Ülkedeki diğer sağlayıcılardan daha fazla, Astound Geniş Bant fiyatlarını bölgeden bölgeye değiştiriyor. Tüm planları iki yıllık bir fiyat sabitleme garantisi içeriyor, ancak bundan sonra ne olacağı hakkında bilgi yok (FCC'nin geniş bant etiketleriyle ilgili yönergelerinin aksine). Bir müşteri hizmetleri temsilcisi bana çoğu planın iki yıl sonra aylık 10 ila 25 dolar arttığını, ancak bunun ne kadar olacağını kesin olarak söyleyemediklerini söyledi. Geçmişte Astound ile fiyatların ayda 60 dolara kadar arttığını gördüm, ancak kaydolmadığınız sürece kesin olarak bilemezsiniz.
Bu internet sağlayıcılarının planlı fiyat artışları yok
Bu sağlayıcılar bir yıl sonra sona eren promosyon fiyatlandırması oyununu oynamasa da, bu fiyatınızın asla artmayacağı anlamına gelmez. Hepsinin, istedikleri zaman fiyatları artırabileceklerini belirten küçük yazıları vardır. Örneğin T-Mobile, tüm planlarına bir fiyat sabitleme garantisi eklerdi ancak bu politikayı yeni müşteriler için aniden sonlandırdı ve bu yılın başlarında oranları yükseltti.
Yine de, yerleşik fiyat artışları olmaması hiç olmamasından iyidir. Verizon Fios ve Quantum Fiber gibi bazıları, fiyat sabitleme garantileri bile sağlar. Bunlar, bir veya iki yıl sonra ücretlerinizi otomatik olarak artırmayacak İSS'lerdir:
Fiyat artışları konusunda neler yapabilirsiniz?
İnternet faturanız beklenmedik bir fiyat artışından dolayı aniden fırladığında muhtemelen (haklı olarak) öfkelenirsiniz. Bu durumlarda yapabileceğiniz hiçbir şey yokmuş gibi görünebilir, ancak ödediğiniz fiyatı düşürmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır:
- İnternet sağlayıcınızla görüşün: Bazen eski fiyatınıza geri dönmek, sağlayıcınızı arayıp farklı bir promosyondan yararlanıp yararlanamayacağınızı öğrenmek kadar basittir. İnternet faturanızı müzakere etmekbölgedeki rakiplerin sunduğu diğer planlar ve fiyatlar hakkında bilgiyle hazır olduğunuzdan emin olun. Bazı müşteriler ayrıca telefonla bir insana ulaşmaya çalışmaktansa mağazayı bizzat ziyaret ederek daha şanslı olmuştur.
- Kendi ekipmanınızı satın alın: Büyük bir internet faturası aldığınızda muhtemelen yapmak isteyeceğiniz son şey daha fazla para harcamaktır, ancak kendi modeminizi veya yönlendiricinizi satın almak uzun vadede size para kazandırabilir. Bu ücretler genellikle faturanıza ayda yaklaşık 10$ ekler.
- Sağlayıcıları değiştirin: Bu muhtemelen son çarenizdir. Bu bir zahmettir. İnternet sağlayıcısını değiştir. Muhtemelen ekipmanı iade etmeniz, yeni bir kurulum planlamanız ve hatta bir süreliğine internetsiz kalmanız gerekecektir. Ancak başka bir sağlayıcıdan promosyon fiyatlandırmasına geri dönerek yılda yüzlerce dolar tasarruf edebilirsiniz. Adresinizi girin FCC'nin geniş bant haritası ve sizin için hangi diğer seçeneklerin mevcut olduğunu görün.
Kaynak bağlantısı