8 Temmuz 2024 10:14 |
Okuma süresi: 7 dakika
Canlı etkinlikleri seven herkes her zaman cebini daha da derinlemesine kazmak zorundadır. CTS Eventim gibi platformlar bu konuda bir darboğaz oluşturuyor ve bazı durumlarda fiyatlar son zamanlarda önemli ölçüde arttı. Nedenmiş?
Canlı konserler veya genel etkinlikler, hayranlar için enerjik bir keyif anlamına gelir. Sağır edici gürültü, gümbürdeyen bas ve dans eden insanlar bir araya geldiğinde vücutta bir neşe hissi dolaşıyor. Ancak korona salgınının sona ermesinden bu yana artan bilet fiyatları farklı bir sarsıntıya neden oluyor. TECHBOOK, Eventim’de sordu ve konser ve festival fiyatlarının neden bu kadar arttığını ve bunlardan kimin para kazandığını açıkladı. .
Konuyla ilgili daha fazla önemli haberi ve tavsiyeyi kaçırmak istemiyor musunuz? O halde bizi WhatsApp’tan takip edin!
Endüstri devine yükseliş
CTS Eventim, Almanya ve Avrupa’nın en büyük bilet portallarından biridir. CTS, Bilgisayar Bilet Servisi anlamına gelir. 1989 yılında kurulan şirket, başlangıçta biletlerin Almanya genelinde satışa sunulmasını hedefliyordu. O zamanlar, Almanya’nın bazı bölgelerindeki müzik tutkunlarının favori grupları için yerel sağlayıcılar aracılığıyla bilet alamadıkları, diğer yerlerde ise hala çok sayıda bilet olduğu görülüyordu.
Eskiden neredeyse analog olan şey artık tamamen dijital ve çevrimiçi olarak çalışıyor. Eventim Coca-Cola, Tempo ya da Tesa gibi bir marka olmayı başardı. İsim, ürünün kısaltmasıdır. Bugün bir sanatçıyı veya grubu görmek istiyorsanız -tabii ki- biletinizi Eventim’den online olarak ayırtabilirsiniz.
Federal Kartel Ofisi’ne göre Eventim şu anda Almanya’da yüzde 60’ın üzerinde pazar payına sahip. İçeriden bazı kişiler bu payın dolaylı olarak daha da yüksek olabileceğinden şüpheleniyor. Diğer birkaç sağlayıcı ise pek rol oynamıyor, sektör devinin lider konumunu kabul ediyor ve pastadan paylarını almaya çalışıyor. CTS Eventim örneğinde uzmanlar oligopolistik bir pazar konumundan bahsediyor; birkaç sağlayıcı pazarı paylaşıyor ve fiyatları da belirli bir dereceye kadar belirleyebiliyor.
Eventim sistemine yönelik eleştiri
Alman endüstri devinde pazar gücünün konsolidasyonuna yol açan başka faktörler de var. Jan Böhmermann’ın “ZDF Magazin Royale” adlı TV programıO meşhur acımasız üslubuyla Eventim’de perde biraz aralandı.
Böhmermann ekibinin araştırmasına göre Eventim sadece bir bilet satıcısı değil, aynı zamanda bir sanatçı ajansı, organizatör ve mekan ajansı. Mekan, etkinlik yeri anlamına gelir. Bunun anlamı şudur: Eventim, diğer özelliklerinin yanı sıra, Köln’deki Lanxess Arena’nın işletmecisi ve Almanya’nın en büyük etkinlik mekanlarından ikisi olan Berlin Waldbühne’nin kiracısıdır.
Eventim, çeşitli iştirakleri ve yatırımları aracılığıyla Hurricane, Southside, Rock am Ring ve Rock im Park gibi festivallerin de organizatörlüğünü yapmaktadır. Bundesliga maçları, Dünya Kupası veya Olimpiyat Oyunları için biletler bile Eventim platformu aracılığıyla geçmişte kaldı veya geçmişte kaldı.
ZDF dergisi Royale bu nedenle Almanya’daki tüm etkinlik pazarının büyük ölçüde tek bir şirket tarafından belirlendiği sonucuna varıyor: Eventim. Çevrimiçi perakendecinin çeşitli ticari faaliyetleri bilet satışları açısından ne anlama geliyor?
Eventim bilet fiyatı ne kadardır?
TECHBOOK’un sorusu üzerine bir Eventim sözcüsü şunları söyledi: “Bilet fiyatları Eventim tarafından değil, organizatörler tarafından belirleniyor.” Açıklama aslında doğrudur. Ancak bazı durumlarda çakışmalar olabiliyor çünkü Eventim giderek daha fazla organizatör görevi görüyor.
Bilet satışlarından elde edilen gelirin dağılımı hakkında kabaca bir fikir edinmek için: Bilet satışlarının yaklaşık yüzde 60’ı, diğerlerinin yanı sıra personel maliyetleri, üretim, lojistik veya GEMA ücretlerine bölünüyor. Geriye kalan yüzde 40 ise sanatçılara ve organizatörlere kalıyor. İlgili tarafların kesin payları ayrı ayrı kararlaştırılır.
Ayrıca ilginç: Tatilde elektronik alırken dikkatli olun
Hangi ücretler uygulanır?
Eventim üzerinden online bilet satın alırken ne gibi spesifik ücretler ödendiği sorulduğunda sözcü şu cevabı veriyor: “Almanya’da bunlar genellikle yüzde olarak belirlenen ve miktarı organizatör tarafından değil organizatör tarafından belirlenen ön rezervasyon ücretidir. biletleme ortağının yanı sıra sabit bir rezervasyon ücreti. Kağıt bilet seçerseniz ek kargo ücreti alınacaktır. Tüm ücretler satın almadan önce web sitemizde açıkça belirtilmiştir. İstisnai durumlarda, örneğin biletlerin üçüncü taraf bir sistemden gelmesi durumunda sistem ücretleri doğabilir.
Ancak açıklama o kadar şeffaf değil. Genel Hüküm ve Koşullarda (GTC) belirli bir rakam veya yüzde yer almamaktadır. Müşteriler ayrıca SSS’lerde ücretler konusu hakkında çok az bilgi bulacak veya hiç bilgi bulmayacak.
Elbette firma, ödeme işleminden kısa bir süre önce fatura fişinde bileti seçtikten sonra ücretleri gösteriyor. İlgili tarafların bilet seçmeden önce Eventim web sitesinde geçerli ücretlere ilişkin genel bir bakış sunması belki daha da şeffaf olacaktır. Biletini Eventim ağı üzerinden satmak isteyen organizatörler veya acenteler için şöyle bir liste var. Belki yakında bilet alıcıları için de öyle olur?
Ücretler nedeniyle – daha doğrusu Eventim tarafından iade edilmeyen ücretler nedeniyle Federal Tüketici Kuruluşları Birliği, çevrimiçi perakendeciye karşı Münih Bölge Mahkemesi önünde örnek bir dava başlattı. Münih hakimlerinin kararına göre, etkinlik biletleri için ön rezervasyon ücretleri genel hüküm ve koşullarda hariç tutulamaz.
Fansale aracılığıyla satış yaparken çift ücret
Eventim, mekanın satıcısı, organizatörü ve ev sahibi olarak birçok faaliyetinin yanı sıra, bir taraftarın çeşitli nedenlerle randevu alamaması durumunda bilet satışıyla da ilgilenmektedir.
“Eventim’den hayran satışı bilet değişimi fazla biletleri diğer hayranlara kolayca satmak temelde iyi bir şeydir. Ancak bu durumda ek satın alma ücretleri ve satıcı komisyonu geçerli olacaktır. Eventim’den bilet satın alan herkes, hem satın alırken hem de hayran satışı yoluyla satmak gerekirse iki kat ücret öder. İyi bir şey pahalı bir olaya dönüşebilir.
İpucu: Satın alınan bir biletten kurtulmak istiyorsanız arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza dairesel e-posta göndermek gibi diğer kanalları kullanmak daha iyidir. Veya teklifinizi messenger durumu aracılığıyla arkadaş çevrenizle paylaşın.
Eventim’in alternatifleri var mı?
Alternatifler var ama çok az. En iyi seçenek: biletleri doğrudan tiyatrodan, yerin web sitesinden veya mümkünse organizatörden satın alın. Artık birçok sanatçı konser biletlerini kendi internet siteleri üzerinden de satıyor. Bu alternatiflerle genellikle birkaç avro tasarruf edebilirsiniz.
Ancak çoğu durumda bu yalnızca daha küçük etkinlikler ve hatta daha az tanınan sanatçılar ve gruplar için işe yarar. Büyük megastarları sahnede görmek istiyorsanız Eventim’i doğrudan veya dolaylı olarak görmezden gelemezsiniz. Ayrıca diğer bilet satıcıları da Bilet sorumlusu, myticket.de veya ADBilet Pazar lideriyle benzer satış stratejilerine sahip.
konuyla ilgili daha fazlası
Aksi halde pahalı olur
İlan kullanıcılarının bilmesi gereken 4 iğrenç “sahte” soygun
danışman
NFT alıp satabileceğiniz 5 pazar yeri
Akıllı telefon ve bilgisayar
Yazılım, oyunlar, yayın – her şey artık ücretsiz!
Eventim’de fiyatlara ilişkin sonuç
Son yıllarda Eventim, Almanya’da ve uluslararası alanda bilet perakendecisi olarak neredeyse tartışılmaz bir pazar konumuna ulaştı. Şirket, çeşitli bağlı ortaklıkları ve yatırımları sayesinde artık konser ajansı ve organizatörü olarak ek roller üstleniyor. Almanya’daki en büyük lokasyonlardan bazıları bile Eventim’e aittir.
Eski saf bilet satıcısı artık fiyatları dolaylı olarak etkileyebilecek konumda. Bunun sanatçılar ve hayranlar için ne anlama geldiğini düşünebilirsiniz. Tartışmasız olan şey, son yıllarda rekor satışlardan elde edilen gelirin düşmesi, artan personel maliyetleri, artan salon kiraları ve son zamanlarda korona salgını ile gösteri yasakları gibi dış faktörlerin konser ve festival bilet fiyatlarının artmasına neden olduğudur.
Bununla birlikte, Eventim’in fiyatlandırması, özellikle geçerli ücretlerin açıklanması söz konusu olduğunda daha da şeffaf hale gelebilir. Müşteriler bunları yalnızca satın alma işlemi neredeyse tamamlandığında görür. Hayranların en sevdikleri grup için ‘Sil’ seçeneğine tıklaması özellikle zordur. Eventim alternatifi olarak – en azından daha küçük etkinlikler için – yerel bayiler hala tesiste olmaya devam ediyor. Doğrudan satın alırken genellikle birkaç avro tasarruf edebilirsiniz.
genel-25