Girişimin kurucusu, tüccarların çevrimiçi mağazalar kurmasına yardımcı olan Hintli bir girişim olan Dukaan’ın, Shopify gibi yerleşik oyunculara meydan okumak için platformunu dünya çapında genişlettiğini söyledi.
Destekçileri arasında Lightspeed Venture Partners ve 640 Oxford Ventures’ın da bulunduğu Bengaluru merkezli girişim, 1000’den fazla premium doğrudan tüketici markasının sahip olduğunu söylüyor. çoktan başladı kullanarak Dukaan platformu son bir hafta içinde müşterilerine hizmet vermeye başladı.
Dukaan şu anda markalara ödeme hizmeti sunmak için Stripe ve PayPal’ı ve lojistik için Shippo’yu kullanıyor.
“Ticaret platformumuz vardı, ancak Dukaan’ı Hindistan dışında başlatmak için ödemeler ve lojistik oyuncularla çalışmamız gerekiyordu. Dukaan’ın kurucu ortağı ve CEO’su Suumit Shah bir röportajda, “Son birkaç ayı eklenti ekosistemi üzerinde çalışarak geçirdik” dedi. “Birçok üçüncü taraf, Dukaan’ın üzerine eklentiler oluşturmaya başladı.”
Bu eklentiler, mağazaların hızı gibi performansı artırmak ve çoklu sohbet desteği ile belirlenen özellikleri genişletmek için tasarlanmıştır. Shah, Dukaan’ın daha fazla ödeme ve lojistik sağlayıcı konusunda gemiye alınacağını söyledi.
“Genellikle Facebook ve Instagram’da reklamlara çok fazla harcama yapan birçok yeni çağ D2C markasının Dukaan’ı denediğini görüyoruz. Genellikle karşılaştıkları sorun, web sitelerinin yüklenmesi birkaç saniye daha sürse bile, potansiyel dönüşümün yarısını hemen kaybetmeleridir” dedi.
Salı günü viral bir Twitter iletisinde, Dukaan’ın kurucu ortağı ve baş teknoloji sorumlusu Subhash Choudhary, Shopify’ın performans sorunuyla boğuştuğunu iddia etti.
Shopify’ın CİDDİ bir performans sorunu var.
Bunun yüzünden binlerce dolar (veya belki daha fazlasını) kaybediyorsunuz ve bunu henüz bilmiyorsunuz bile.
Shopify’ın düşük performansının D2C markanızın gelirlerini (ve diğer birçok şeyi) nasıl etkilediğini göstermeme izin verin.
— Subhash Choudhary (@subhashchy) 14 Haziran 2022
Başlangıç olarak Dukaan, platformunu kullanarak markalardan ücret almayı planlamıyor. “Yüksek hacimli işlem görmeye başladığımızda, para kazanma için ödeme oyuncularıyla çalışacağız” dedi.
Shah, Dukaan’ın uluslararası pazarlara genişlemesinin, Freshworks ve BrowserStack dahil olmak üzere çok sayıda yerel SaaS girişiminin ülke dışında daha fazla ilgi çeken hizmetler oluşturduğu Hindistan’da daha büyük bir eğilimi yansıttığını söyledi.