Cep telefonu hattını faturalı kullananlara sevindiren haber geldi. Başvuru yapan mobil hat sahiplerine küçük meblağ para ödenecek. Bu ödeme, faturadan yapılan bazı kesintilerin geri ödemesi olarak yapılacak. İşte detaylar...
Yüksek enflasyon nedeniyle her ürün ve hizmetin ücretine neredeyse her ay zam geliyor. Vatandaşlar, cep telefonu operatörlerinin sürekli artan fiyatlarından büyük dert yanıyor. Operatörlerin paket fiyatlarındaki artış, birçok abonenin bütçesini zorlar hale geldi.
Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone, yaşanan artışların ardından kullanıcılarına yeni bir müjde verdi. Mobil operatörler, yüksek vergi artışı nedeniyle abonelerine 186 TL iade kararı aldı.
İade tutarı, belirtilen süre içerisinde başvuru talebinde bulunan kullanıcıların hesaplarına aktarılacak.
Abonelik İptali: Öncelikle aboneliğinizi iptal etmelisiniz. İptal sonrasında ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebi: Operatör tarafından belirlenen uygulamaları kullanarak kredi kartınıza iade talebinde bulunmalısınız.
Süre Sınırlaması: İptal tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde iade talebinde bulunmalısınız. Bu süre zarfında başvurular değerlendirme sürecinde dikkate alınacak.
Değerlendirme Süreci: İade talepleri operatör tarafından 15 gün içerisinde değerlendirilecek.
Güçlü fiyat artışlarına yönelik talebi karşılamak amacıyla başlatılan bu kampanyadan faturalı aboneler faydalanabiliyor. Geçmiş döneme ait faturaların bir kısmının iadesi durumunda bir sonraki döneme daha uygun ücretle kayıt olabilirsiniz.
Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone kullanıcılarının bu fırsatı kaçırmamak için aboneliklerini iptal etme ve ücret iadesi talep etme sürelerine uymaları gerekiyor.